Recuperação de Crédito por telefone HOME OFFICE! Vaga de emprego 100% Remoto na Atento

Escrito por Geovane Souza em Vagas de Emprego | Home Office em 2 de maio de 2025 às 4:33 pm

Foto: O Emprego dos Sonhos

Trabalho home office na Atento! Vaga em recuperação de crédito por telefone com salário fixo, premiações e benefícios. Veja como enviar currículo!

Você está em busca de uma vaga home office que ofereça estabilidade, benefícios e oportunidade de crescimento profissional? A Atento, referência global em atendimento ao cliente, está com uma excelente oportunidade de trabalho remoto para quem deseja atuar com recuperação de crédito por telefone, com destaque para o modelo 100% home office após o treinamento inicial. Esta é uma chance real para quem busca um novo caminho profissional com suporte estruturado e possibilidade de desenvolvimento na área de atendimento e negociação.

Com o avanço do teletrabalho e a valorização da flexibilidade, cada vez mais empresas como a Atento têm apostado em formatos de trabalho remoto. Além de conforto e praticidade, essa modalidade também proporciona inclusão e acessibilidade, sendo a vaga inclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD). Se você quer trabalhar na Atento, confira todos os detalhes abaixo e veja como enviar seu currículo para a Atento da forma correta.

Vaga de emprego home office na Atento

A vaga home office é para atuar na área de recuperação de crédito por telefone, com foco em clientes que possuem linhas de telefonia bloqueadas, seja parcialmente ou totalmente, e que estão em busca de negociar seus débitos. O trabalho envolve atendimento ativo e receptivo, com abordagem empática e resolutiva, buscando oferecer condições atrativas para pagamento das dívidas.

Durante os primeiros 30 dias, o profissional atuará de forma presencial na unidade da Atento em Santo André (SP), participando do treinamento essencial para dominar os procedimentos da função. Após esse período, o modelo será totalmente remoto.

Principais responsabilidades e atribuições

Essa vaga home office exige atenção, empatia e foco em resultados, já que o profissional será responsável por interações que envolvem negociação, escuta ativa e orientação clara. O trabalho remoto oferecido pela Atento proporciona autonomia e conforto, mas também requer disciplina e comprometimento com os padrões da empresa.

Conheça com detalhes as responsabilidades e atribuições exigidas na função de recuperação de crédito por telefone, e entenda o que é esperado no dia a dia de quem deseja trabalhar na Atento nesse modelo de teletrabalho.

Não fique de fora:

Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes com pendências em serviços de telefonia, internet ou TV;
Aplicar estratégias de negociação eficaz, buscando acordos viáveis para ambas as partes;
Registrar todos os atendimentos nos sistemas internos da empresa;
Identificar com rapidez e clareza as necessidades dos clientes, atuando com empatia e foco em resolução;
Em algumas situações, atuar de forma híbrida (ativo e receptivo) conforme a demanda da operação.

Requisitos e qualificações

Para quem deseja trabalhar na Atento em uma vaga home office, é essencial atender a alguns critérios específicos que garantem o bom desempenho nas atividades de teletrabalho. Embora a empresa ofereça oportunidades para quem ainda não tem experiência profissional, ela valoriza candidatos com perfil comunicativo, proativo e com familiaridade em ambientes digitais. Como o trabalho remoto exige organização, foco e disciplina, é importante que o profissional esteja preparado tanto tecnicamente quanto emocionalmente para essa rotina.

Ter no mínimo 18 anos;
Ensino Médio completo (nível superior cursando ou concluído será um diferencial);
Possuir certificado militar (homens) e título de eleitor;
Ter computador ou notebook com acesso à internet para realizar o treinamento em home office;
Ter conhecimentos básicos de informática e boa digitação;
Comunicação clara, poder de persuasão, empatia e perfil resolutivo;
Experiência anterior não é obrigatória, mas será um diferencial se tiver atuado com vendas, telemarketing, SAC, lojas de varejo, ou atendimento ao público;
Cursos de negociação, oratória, telemarketing, Excel ou atendimento são desejáveis;
Residir ou ter fácil acesso à unidade de Santo André (SP).

Benefícios oferecidos pela Atento

Ao trabalhar na Atento, o profissional terá acesso a uma série de benefícios que vão além do salário fixo:

Salário base de R$ 1.528,00, com possibilidade de premiação por metas;
Vale refeição e/ou alimentação;
Vale transporte;
Auxílio creche e auxílio para criança com deficiência;
Assistência médica e odontológica;
Seguro de vida e auxílio funeral;
Descontos em produtos e parcerias educacionais;
Acesso a academias e práticas esportivas com desconto;
Plano de carreira estruturado para crescimento na empresa.

Como fazer a inscrição na vaga de emprego da Atento

Se você se identificou com a proposta da vaga home office na área de recuperação de crédito por telefone, o próximo passo é realizar sua candidatura de forma correta e atenta. A Atento disponibiliza um processo seletivo estruturado, com etapas bem definidas e totalmente acessíveis pela internet, facilitando a participação de candidatos de qualquer região. Como se trata de um trabalho remoto, a inscrição precisa ser feita online e exige atenção às informações preenchidas para garantir que seu perfil seja avaliado com precisão.

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Veja o passo a passo completo de como enviar seu currículo para a Atento e participar do processo seletivo com segurança e clareza.

Acesse a página oficial da vaga, que já leva diretamente ao formulário de candidatura, no final do artigo.
Preencha os dados solicitados com atenção e atualize suas informações de contato.
Realize o Teste Smart, uma etapa online com perguntas específicas do cargo.
Em seguida, participe da Avaliação Unificada Atento, também feita pela plataforma.
Após aprovação, será feita a validação com o requisitante da vaga.
Se selecionado, você será contatado para o processo de contratação final.

Atenção: a empresa só entra em contato com os candidatos aprovados nas etapas anteriores. Portanto, mantenha seus dados atualizados e acompanhe seu e-mail.

Mais informações sobre a Atento

A Atento é líder em serviços de relacionamento com o cliente na América Latina e está entre as cinco maiores empresas do mundo em seu segmento. Presente em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e mais de 110 mil colaboradores, a empresa atende grandes nomes dos setores de telecomunicações, finanças, saúde, varejo e tecnologia.

A missão da Atento vai além do atendimento. A empresa investe em tecnologia, empatia e inovação, sempre com o objetivo de entregar uma experiência memorável aos seus clientes e valorizar seus colaboradores.

Dicas para se destacar no processo seletivo

Para aumentar suas chances de conquistar a vaga de trabalho remoto na Atento, siga estas dicas práticas.

Capriche no seu currículo, destacando experiências com atendimento, vendas ou negociação, mesmo que informais;
Durante as avaliações, demonstre empatia, boa comunicação e foco em resultados;
Mostre que você é resiliente, persuasivo e sabe trabalhar sob pressão;
Reforce sua disponibilidade para o período presencial inicial em Santo André;
Se possível, tenha à disposição um ambiente calmo e organizado para o trabalho remoto, o que será avaliado positivamente.

Oportunidades como essa são ideais para quem deseja ingressar no mercado de trabalho ou buscar recolocação profissional com flexibilidade. Se você quer fazer parte de uma empresa sólida e que valoriza as pessoas, essa é a hora de se candidatar. Prepare seu currículo, siga os passos acima e dê o primeiro passo para trabalhar na Atento com foco em resultados e desenvolvimento pessoal.

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