SulAmérica está com 30 vagas home office para Operador de Atendimento para pessoas com Ensino Médio Completo

SulAmérica está com 30 vagas home office para Operador de Atendimento para pessoas com Ensino Médio Completo
Foto: Canva
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SulAmérica tem 30 vagas home office para Operador de Atendimento. Requer Ensino Médio e oferece benefícios atrativos. Veja como se candidatar!

A SulAmérica, uma das seguradoras do país, está com 30 vagas de trabalho home office para o cargo de Operador de Atendimento. A oportunidade é voltada para candidatos com Ensino Médio completo, que tenham experiência em atendimento ao cliente e desejam ingressar em um modelo de teletrabalho em uma empresa sólida e com mais de 125 anos de atuação no mercado. Embora o início seja presencial, o cargo oferece a possibilidade real de trabalhar remotamente, sendo uma excelente chance para quem busca estabilidade, crescimento e flexibilidade.

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As vagas são para atuação na Central de Atendimento ao Cliente da SulAmérica, com foco nos produtos de Saúde e Odontologia. Se você tem boa comunicação, paciência, gosta de ajudar pessoas e quer enviar currículo para a SulAmérica, confira todos os detalhes.

Vaga de emprego na SulAmérica

A função de Operador de Atendimento é responsável por prestar suporte aos clientes da SulAmérica em relação a seus planos de Saúde e Odontológico, utilizando diversos canais de atendimento. O modelo de trabalho é inicialmente presencial, com treinamento na Barra Funda – SP, mas após cerca de três meses, a maioria dos colaboradores é elegível para o trabalho remoto.

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As atividades diárias incluem

  • Apoiar clientes na busca por prestadores de serviços credenciados (Rede Referenciada);
  • Auxiliar no processo de autorização prévia para procedimentos médicos e odontológicos;
  • Orientar sobre reembolsos, incluindo status e como solicitar;
  • Informar e orientar sobre boletos, inclusão e exclusão de beneficiários e outros assuntos relacionados ao contrato.

Principais responsabilidades e atribuições

Ao ingressar em uma das vagas home office da SulAmérica para o cargo de Operador de Atendimento, o profissional terá um papel fundamental na experiência do cliente. A empresa busca pessoas comprometidas, com foco em excelência no atendimento e que estejam preparadas para lidar com diferentes situações do dia a dia. Veja quais são as principais responsabilidades e atribuições dessa função.

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  • Atendimento ao cliente via telefone ou plataformas digitais;
  • Resolução de dúvidas e fornecimento de informações sobre os produtos de Saúde e Odonto;
  • Encaminhamento de solicitações e orientações conforme os protocolos da empresa;
  • Registro detalhado dos atendimentos no sistema interno;
  • Garantir a qualidade e agilidade no suporte oferecido.

Requisitos e qualificações

Antes de se candidatar a uma das vagas de trabalho home office da SulAmérica, é importante verificar se você atende aos critérios exigidos pela empresa. A função exige habilidades específicas voltadas ao atendimento ao cliente, além de disponibilidade para passar por um período inicial de treinamento presencial. Veja os requisitos e qualificações necessários para participar do processo seletivo.

Não fique de fora:

  • Ensino Médio completo;
  • Ter atuado anteriormente com atendimento ao cliente (experiência em empresas do setor de saúde será considerada um diferencial);
  • Disponibilidade para atuar presencialmente durante o período de treinamento e adaptação;
  • Boa comunicação verbal e escrita, paciência, organização e empatia;
  • Ter estrutura básica para o teletrabalho (computador, internet estável, ambiente silencioso), pois o modelo poderá ser migrado para home office após avaliação.

Benefícios oferecidos pela SulAmérica

Os benefícios da SulAmérica são um dos grandes atrativos da vaga, demonstrando o compromisso da empresa com o bem-estar dos colaboradores. São eles

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  • Assistência médica e odontológica;
  • Vale-alimentação;
  • Vale-transporte (durante o período presencial);
  • Previdência privada;
  • Participação nos Lucros ou Resultados (PLR);
  • Auxílio-creche, para colaboradores com filhos;
  • Possibilidade de migração para o teletrabalho após o período inicial de adaptação;
  • Ambiente que valoriza a diversidade, com incentivo à candidatura de pessoas com deficiência, de diferentes raças, gêneros e orientações.

Como fazer a inscrição na vaga de emprego da SulAmérica

Para enviar seu currículo para a SulAmérica, siga o passo a passo. Lembre-se de que o processo seletivo pode ser competitivo, e a empresa só entra em contato com os candidatos que forem selecionados para as próximas etapas.

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  1. Acesse a página de carreiras da SulAmérica, onde a vaga está listada, no final desse artigo.
  2. Leia todas as informações com atenção, certificando-se de que você atende aos requisitos.
  3. No final da página, selecione a opção “Candidatar-se para a vaga”.
  4. Faça login na plataforma ou crie uma conta, caso ainda não tenha.
  5. Preencha o formulário com seus dados pessoais, experiências anteriores e anexe seu currículo atualizado.
  6. Envie sua candidatura e aguarde o contato por e-mail ou telefone, caso seja selecionado.

Mais informações sobre a SulAmérica

Com mais de 7 milhões de clientes, a SulAmérica é referência em planos de Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Investimentos. A empresa atua há mais de 125 anos no Brasil, e atualmente conta com mais de 4 mil colaboradores. Sua missão é entregar Saúde Integral, promovendo o bem-estar físico, emocional e financeiro de seus clientes.

Além disso, a SulAmérica é reconhecida por incentivar um ambiente de trabalho diverso, inclusivo e respeitoso, promovendo oportunidades iguais para todos, independentemente de gênero, etnia, idade ou deficiência.

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Dicas para se destacar no processo seletivo

Se você está determinado a conquistar uma das vagas home office da SulAmérica, siga estas dicas para aumentar suas chances

  • Capriche no currículo: destaque sua experiência com atendimento ao cliente, especialmente se já atuou no setor de saúde. Use palavras-chave que aparecem na descrição da vaga.
  • Seja claro e objetivo: ao preencher o formulário de inscrição, forneça respostas completas, mas diretas.
  • Mostre interesse pela empresa: pesquise sobre a SulAmérica e mencione na entrevista que você admira os valores e a missão da empresa.
  • Prepare-se para a entrevista: tenha um local tranquilo para participar de entrevistas online e revise possíveis perguntas relacionadas à função.
  • Demonstre habilidades comportamentais: proatividade, empatia, paciência e organização são essenciais para quem deseja atuar com atendimento remoto.

As vagas de trabalho remoto são cada vez mais disputadas, especialmente quando oferecidas por empresas sérias e reconhecidas como a SulAmérica. Se você quer trabalhar em home office, com benefícios atrativos e possibilidade de crescimento, esta pode ser a sua grande oportunidade. Não perca o prazo e envie seu currículo para a SulAmérica o quanto antes!

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Sobre o Autor

Ana Paula Araújo
Ana Paula Araújo

Ana Paula Araújo escreve diariamente sobre o mercado de trabalho, mantendo os leitores informados sobre vagas de emprego e concursos públicos, especialmente nas modalidades Home Office e Híbridas.

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