SulAmérica está com 30 vagas home office para Operador de Atendimento para pessoas com Ensino Médio Completo

SulAmérica tem 30 vagas home office para Operador de Atendimento. Requer Ensino Médio e oferece benefícios atrativos. Veja como se candidatar!

A SulAmérica, uma das seguradoras do país, está com 30 vagas de trabalho home office para o cargo de Operador de Atendimento. A oportunidade é voltada para candidatos com Ensino Médio completo, que tenham experiência em atendimento ao cliente e desejam ingressar em um modelo de teletrabalho em uma empresa sólida e com mais de 125 anos de atuação no mercado. Embora o início seja presencial, o cargo oferece a possibilidade real de trabalhar remotamente, sendo uma excelente chance para quem busca estabilidade, crescimento e flexibilidade.

As vagas são para atuação na Central de Atendimento ao Cliente da SulAmérica, com foco nos produtos de Saúde e Odontologia. Se você tem boa comunicação, paciência, gosta de ajudar pessoas e quer enviar currículo para a SulAmérica, confira todos os detalhes.

SulAmérica está com 30 vagas home office para Operador de Atendimento para pessoas com Ensino Médio Completo
Foto: Canva

Vaga de emprego na SulAmérica

A função de Operador de Atendimento é responsável por prestar suporte aos clientes da SulAmérica em relação a seus planos de Saúde e Odontológico, utilizando diversos canais de atendimento. O modelo de trabalho é inicialmente presencial, com treinamento na Barra Funda – SP, mas após cerca de três meses, a maioria dos colaboradores é elegível para o trabalho remoto.

As atividades diárias incluem

  • Apoiar clientes na busca por prestadores de serviços credenciados (Rede Referenciada);
  • Auxiliar no processo de autorização prévia para procedimentos médicos e odontológicos;
  • Orientar sobre reembolsos, incluindo status e como solicitar;
  • Informar e orientar sobre boletos, inclusão e exclusão de beneficiários e outros assuntos relacionados ao contrato.
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Principais responsabilidades e atribuições

Ao ingressar em uma das vagas home office da SulAmérica para o cargo de Operador de Atendimento, o profissional terá um papel fundamental na experiência do cliente. A empresa busca pessoas comprometidas, com foco em excelência no atendimento e que estejam preparadas para lidar com diferentes situações do dia a dia. Veja quais são as principais responsabilidades e atribuições dessa função.

  • Atendimento ao cliente via telefone ou plataformas digitais;
  • Resolução de dúvidas e fornecimento de informações sobre os produtos de Saúde e Odonto;
  • Encaminhamento de solicitações e orientações conforme os protocolos da empresa;
  • Registro detalhado dos atendimentos no sistema interno;
  • Garantir a qualidade e agilidade no suporte oferecido.

Requisitos e qualificações

Antes de se candidatar a uma das vagas de trabalho home office da SulAmérica, é importante verificar se você atende aos critérios exigidos pela empresa. A função exige habilidades específicas voltadas ao atendimento ao cliente, além de disponibilidade para passar por um período inicial de treinamento presencial. Veja os requisitos e qualificações necessários para participar do processo seletivo.

Não fique de fora:

  • Ensino Médio completo;
  • Ter atuado anteriormente com atendimento ao cliente (experiência em empresas do setor de saúde será considerada um diferencial);
  • Disponibilidade para atuar presencialmente durante o período de treinamento e adaptação;
  • Boa comunicação verbal e escrita, paciência, organização e empatia;
  • Ter estrutura básica para o teletrabalho (computador, internet estável, ambiente silencioso), pois o modelo poderá ser migrado para home office após avaliação.

Benefícios oferecidos pela SulAmérica

Os benefícios da SulAmérica são um dos grandes atrativos da vaga, demonstrando o compromisso da empresa com o bem-estar dos colaboradores. São eles

  • Assistência médica e odontológica;
  • Vale-alimentação;
  • Vale-transporte (durante o período presencial);
  • Previdência privada;
  • Participação nos Lucros ou Resultados (PLR);
  • Auxílio-creche, para colaboradores com filhos;
  • Possibilidade de migração para o teletrabalho após o período inicial de adaptação;
  • Ambiente que valoriza a diversidade, com incentivo à candidatura de pessoas com deficiência, de diferentes raças, gêneros e orientações.
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Como fazer a inscrição na vaga de emprego da SulAmérica

Para enviar seu currículo para a SulAmérica, siga o passo a passo. Lembre-se de que o processo seletivo pode ser competitivo, e a empresa só entra em contato com os candidatos que forem selecionados para as próximas etapas.

  1. Acesse a página de carreiras da SulAmérica, onde a vaga está listada, no final desse artigo.
  2. Leia todas as informações com atenção, certificando-se de que você atende aos requisitos.
  3. No final da página, selecione a opção “Candidatar-se para a vaga”.
  4. Faça login na plataforma ou crie uma conta, caso ainda não tenha.
  5. Preencha o formulário com seus dados pessoais, experiências anteriores e anexe seu currículo atualizado.
  6. Envie sua candidatura e aguarde o contato por e-mail ou telefone, caso seja selecionado.

Mais informações sobre a SulAmérica

Com mais de 7 milhões de clientes, a SulAmérica é referência em planos de Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Investimentos. A empresa atua há mais de 125 anos no Brasil, e atualmente conta com mais de 4 mil colaboradores. Sua missão é entregar Saúde Integral, promovendo o bem-estar físico, emocional e financeiro de seus clientes.

Além disso, a SulAmérica é reconhecida por incentivar um ambiente de trabalho diverso, inclusivo e respeitoso, promovendo oportunidades iguais para todos, independentemente de gênero, etnia, idade ou deficiência.

Dicas para se destacar no processo seletivo

Se você está determinado a conquistar uma das vagas home office da SulAmérica, siga estas dicas para aumentar suas chances

  • Capriche no currículo: destaque sua experiência com atendimento ao cliente, especialmente se já atuou no setor de saúde. Use palavras-chave que aparecem na descrição da vaga.
  • Seja claro e objetivo: ao preencher o formulário de inscrição, forneça respostas completas, mas diretas.
  • Mostre interesse pela empresa: pesquise sobre a SulAmérica e mencione na entrevista que você admira os valores e a missão da empresa.
  • Prepare-se para a entrevista: tenha um local tranquilo para participar de entrevistas online e revise possíveis perguntas relacionadas à função.
  • Demonstre habilidades comportamentais: proatividade, empatia, paciência e organização são essenciais para quem deseja atuar com atendimento remoto.

As vagas de trabalho remoto são cada vez mais disputadas, especialmente quando oferecidas por empresas sérias e reconhecidas como a SulAmérica. Se você quer trabalhar em home office, com benefícios atrativos e possibilidade de crescimento, esta pode ser a sua grande oportunidade. Não perca o prazo e envie seu currículo para a SulAmérica o quanto antes!

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Sobre o Autor

Ana Paula Araújo
Ana Paula Araújo

Ana Paula Araújo escreve diariamente sobre o mercado de trabalho, mantendo os leitores informados sobre vagas de emprego e concursos públicos, especialmente nas modalidades Home Office e Híbridas.

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