SulAmérica está com 30 vagas home office para Operador de Atendimento para pessoas com Ensino Médio Completo
SulAmérica tem 30 vagas home office para Operador de Atendimento. Requer Ensino Médio e oferece benefícios atrativos. Veja como se candidatar!
A SulAmérica, uma das seguradoras do país, está com 30 vagas de trabalho home office para o cargo de Operador de Atendimento. A oportunidade é voltada para candidatos com Ensino Médio completo, que tenham experiência em atendimento ao cliente e desejam ingressar em um modelo de teletrabalho em uma empresa sólida e com mais de 125 anos de atuação no mercado. Embora o início seja presencial, o cargo oferece a possibilidade real de trabalhar remotamente, sendo uma excelente chance para quem busca estabilidade, crescimento e flexibilidade.
As vagas são para atuação na Central de Atendimento ao Cliente da SulAmérica, com foco nos produtos de Saúde e Odontologia. Se você tem boa comunicação, paciência, gosta de ajudar pessoas e quer enviar currículo para a SulAmérica, confira todos os detalhes.
Vaga de emprego na SulAmérica
A função de Operador de Atendimento é responsável por prestar suporte aos clientes da SulAmérica em relação a seus planos de Saúde e Odontológico, utilizando diversos canais de atendimento. O modelo de trabalho é inicialmente presencial, com treinamento na Barra Funda – SP, mas após cerca de três meses, a maioria dos colaboradores é elegível para o trabalho remoto.
As atividades diárias incluem
- Apoiar clientes na busca por prestadores de serviços credenciados (Rede Referenciada);
- Auxiliar no processo de autorização prévia para procedimentos médicos e odontológicos;
- Orientar sobre reembolsos, incluindo status e como solicitar;
- Informar e orientar sobre boletos, inclusão e exclusão de beneficiários e outros assuntos relacionados ao contrato.
Principais responsabilidades e atribuições
Ao ingressar em uma das vagas home office da SulAmérica para o cargo de Operador de Atendimento, o profissional terá um papel fundamental na experiência do cliente. A empresa busca pessoas comprometidas, com foco em excelência no atendimento e que estejam preparadas para lidar com diferentes situações do dia a dia. Veja quais são as principais responsabilidades e atribuições dessa função.
- Atendimento ao cliente via telefone ou plataformas digitais;
- Resolução de dúvidas e fornecimento de informações sobre os produtos de Saúde e Odonto;
- Encaminhamento de solicitações e orientações conforme os protocolos da empresa;
- Registro detalhado dos atendimentos no sistema interno;
- Garantir a qualidade e agilidade no suporte oferecido.
Requisitos e qualificações
Antes de se candidatar a uma das vagas de trabalho home office da SulAmérica, é importante verificar se você atende aos critérios exigidos pela empresa. A função exige habilidades específicas voltadas ao atendimento ao cliente, além de disponibilidade para passar por um período inicial de treinamento presencial. Veja os requisitos e qualificações necessários para participar do processo seletivo.
- Ensino Médio completo;
- Ter atuado anteriormente com atendimento ao cliente (experiência em empresas do setor de saúde será considerada um diferencial);
- Disponibilidade para atuar presencialmente durante o período de treinamento e adaptação;
- Boa comunicação verbal e escrita, paciência, organização e empatia;
- Ter estrutura básica para o teletrabalho (computador, internet estável, ambiente silencioso), pois o modelo poderá ser migrado para home office após avaliação.
Benefícios oferecidos pela SulAmérica
Os benefícios da SulAmérica são um dos grandes atrativos da vaga, demonstrando o compromisso da empresa com o bem-estar dos colaboradores. São eles
- Assistência médica e odontológica;
- Vale-alimentação;
- Vale-transporte (durante o período presencial);
- Previdência privada;
- Participação nos Lucros ou Resultados (PLR);
- Auxílio-creche, para colaboradores com filhos;
- Possibilidade de migração para o teletrabalho após o período inicial de adaptação;
- Ambiente que valoriza a diversidade, com incentivo à candidatura de pessoas com deficiência, de diferentes raças, gêneros e orientações.
Como fazer a inscrição na vaga de emprego da SulAmérica
Para enviar seu currículo para a SulAmérica, siga o passo a passo. Lembre-se de que o processo seletivo pode ser competitivo, e a empresa só entra em contato com os candidatos que forem selecionados para as próximas etapas.
- Acesse a página de carreiras da SulAmérica, onde a vaga está listada, no final desse artigo.
- Leia todas as informações com atenção, certificando-se de que você atende aos requisitos.
- No final da página, selecione a opção “Candidatar-se para a vaga”.
- Faça login na plataforma ou crie uma conta, caso ainda não tenha.
- Preencha o formulário com seus dados pessoais, experiências anteriores e anexe seu currículo atualizado.
- Envie sua candidatura e aguarde o contato por e-mail ou telefone, caso seja selecionado.
Mais informações sobre a SulAmérica
Com mais de 7 milhões de clientes, a SulAmérica é referência em planos de Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Investimentos. A empresa atua há mais de 125 anos no Brasil, e atualmente conta com mais de 4 mil colaboradores. Sua missão é entregar Saúde Integral, promovendo o bem-estar físico, emocional e financeiro de seus clientes.
Além disso, a SulAmérica é reconhecida por incentivar um ambiente de trabalho diverso, inclusivo e respeitoso, promovendo oportunidades iguais para todos, independentemente de gênero, etnia, idade ou deficiência.
Dicas para se destacar no processo seletivo
Se você está determinado a conquistar uma das vagas home office da SulAmérica, siga estas dicas para aumentar suas chances
- Capriche no currículo: destaque sua experiência com atendimento ao cliente, especialmente se já atuou no setor de saúde. Use palavras-chave que aparecem na descrição da vaga.
- Seja claro e objetivo: ao preencher o formulário de inscrição, forneça respostas completas, mas diretas.
- Mostre interesse pela empresa: pesquise sobre a SulAmérica e mencione na entrevista que você admira os valores e a missão da empresa.
- Prepare-se para a entrevista: tenha um local tranquilo para participar de entrevistas online e revise possíveis perguntas relacionadas à função.
- Demonstre habilidades comportamentais: proatividade, empatia, paciência e organização são essenciais para quem deseja atuar com atendimento remoto.
As vagas de trabalho remoto são cada vez mais disputadas, especialmente quando oferecidas por empresas sérias e reconhecidas como a SulAmérica. Se você quer trabalhar em home office, com benefícios atrativos e possibilidade de crescimento, esta pode ser a sua grande oportunidade. Não perca o prazo e envie seu currículo para a SulAmérica o quanto antes!
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