PicPay está contratando! Vaga de emprego para Líder de Relacionamento com o Cliente HOME OFFICE com PPR e diversos outros benefícios

Quer trabalhar no PicPay? Empresa está com vaga home office para Líder de Relacionamento com o Cliente. Trabalho remoto, PPR e benefícios. Veja como se candidatar!

Se você busca uma vaga home office com boa remuneração, benefícios atrativos e oportunidade de crescimento em uma empresa consolidada, esta é a sua chance. O PicPay está com uma nova oportunidade para o cargo de Líder de Relacionamento com o Cliente, com possibilidade de trabalho remoto.

A vaga oferece um pacote robusto de benefícios, incluindo PPR (Participação nos Resultados), assistência médica, auxílio-creche e cartão de benefícios flexíveis. Saiba todos os detalhes e veja como enviar seu currículo para o PicPay.

Descrição da vaga de emprego home office na PicPay

A oportunidade de teletrabalho no PicPay é voltada para profissionais com experiência em liderança de equipes de atendimento. O contratado atuará diretamente na unidade de Pessoa Física, que envolve produtos como carteira digital, PIX, cartão de crédito, empréstimos, seguros e muito mais. A função exige domínio técnico, boa comunicação, gestão de pessoas e foco em performance e melhoria contínua.

Trata-se de uma vaga home office com atuação preferencial para residentes em São Paulo, mas com execução totalmente remota, no modelo autônomo/PJ. A empresa valoriza a diversidade e a inclusão, portanto pessoas de todos os perfis podem se candidatar.

Principais responsabilidades e atribuições para o teletrabalho

O novo Líder de Relacionamento com o Cliente será responsável por gerenciar uma equipe de atendimento, acompanhando seus resultados e garantindo que os processos estejam alinhados com os padrões de qualidade do PicPay. Entre as principais atribuições, listamos algumas aqui na matéria.

• Acompanhar o desempenho do time com base em indicadores como NPS, produtividade e SLA.
• Planejar e conduzir reuniões individuais (1:1), feedbacks estruturados e ações de desenvolvimento.
• Organizar rotinas como escalas, férias, ponto e acompanhamento de benefícios.
• Direcionar melhorias nos processos de atendimento, baseando-se em dados e insights do time.
• Garantir o bom relacionamento com áreas de suporte como Qualidade, Treinamento e Processos.
• Monitorar backlog, volumes pendentes e fazer a correta alocação de recursos.
• Participar ativamente da construção da melhor experiência para os clientes, alinhado à cultura de melhoria contínua do PicPay.

Requisitos e qualificações

O candidato ideal para essa vaga de teletrabalho deve ter perfil analítico, boa capacidade de liderança e domínio dos processos operacionais. Além disso, precisa demonstrar capacidade de engajar a equipe e contribuir para o crescimento do negócio. Você pode conferir os principais requisitos exigidos pela PicPay para esse trabalho remoto.

• Experiência prévia em liderança de equipes de atendimento.
• Habilidade em conduzir feedbacks, planos de ação e análises de desempenho.
• Conhecimento em ferramentas operacionais e plataformas de atendimento.
• Capacidade para analisar dados e propor melhorias com base em indicadores.
• Boa comunicação, organização e proatividade.
• Disponibilidade para contrato no formato PJ.
• Residir em São Paulo (preferencial), com disponibilidade para trabalho remoto.

Benefícios oferecidos pela PicPay

Apesar de ser uma vaga no modelo PJ, o PicPay oferece um pacote de benefícios compatível com grandes empresas, demonstrando seu compromisso com o bem-estar do colaborador. Nós tivemos acesso e listamos os principais benefícios oferecidos pela empresa.

• Assistência médica e odontológica de qualidade.
• Seguro de vida.
• Auxílio-creche, válido inclusive para pais com guarda compartilhada.
• Cartão de crédito PicPay Benefícios, com saldo para alimentação, refeição e mobilidade ou auxílio teletrabalho.
• Licença-maternidade estendida de 6 meses e licença-paternidade estendida de 20 dias.
• Programa “Novo Ser” para acompanhamento de gestantes.
• Acesso ao TotalPass (academias e bem-estar).
• Programa Lado a Lado, com apoio psicológico, jurídico, social e financeiro.
• PPR – Participação nos Resultados, reconhecendo os bons desempenhos.

Como fazer a inscrição na vaga de emprego da PicPay

Se você está em busca de uma vaga home office que ofereça estabilidade, bons benefícios e a chance de atuar em uma das maiores fintechs do Brasil, saiba que trabalhar na PicPay pode ser o próximo passo na sua carreira. A empresa já está com as inscrições abertas para o cargo de Líder de Relacionamento com o Cliente, com possibilidade de trabalho remoto, com uma rotina voltada para inovação, performance e desenvolvimento de pessoas. A boa notícia é que o processo para enviar currículo para a PicPay é simples, totalmente online e pode ser feito em poucos minutos. Nós criamos um passo a passo e basta seguir com atenção.

1. Acesse diretamente a página da vaga específica fornecida pela empresa no final do artigo.
2. Role até o final para ler toda a descrição e selecione a opção “Candidatar-se”.
3. Preencha os dados pessoais e profissionais solicitados.
4. Anexe seu currículo atualizado em PDF.
5. Finalize a candidatura e acompanhe possíveis retornos pelo e-mail cadastrado.

Importante: o PicPay só entra em contato com candidatos que forem selecionados para as próximas etapas. Caso não receba retorno, mantenha seu currículo atualizado para futuras oportunidades.

Mais informações sobre a PicPay

Antes de decidir trabalhar na PicPay, é importante conhecer melhor a empresa por trás da vaga. Com mais de 35 milhões de clientes ativos, o PicPay é um dos maiores ecossistemas de soluções financeiras do Brasil, oferecendo produtos como conta digital, cartões, investimentos, seguros, PIX e marketplace. Fundado em Vitória (ES), o PicPay faz parte do grupo J&F e se destaca por seu crescimento acelerado, cultura de inovação e valorização da diversidade.

Para quem busca uma vaga home office em uma empresa sólida e reconhecida, o PicPay representa uma excelente escolha. Além de promover o trabalho remoto com estrutura e suporte, a empresa investe no desenvolvimento de seus colaboradores e mantém uma cultura orientada por resultados, transparência e melhoria contínua.

Ao decidir enviar currículo para a PicPay, o candidato tem a chance de ingressar em uma organização que valoriza o protagonismo, a colaboração e o respeito às diferenças — princípios fundamentais para quem deseja crescer em um ambiente dinâmico e digital.

Dicas para se destacar no processo seletivo

Conquistar uma vaga de trabalho remoto em uma empresa como o PicPay exige preparo e atenção aos detalhes. Veja algumas dicas:

• Personalize seu currículo destacando experiências anteriores em liderança de atendimento e gestão de equipes.
• Mencione habilidades específicas como análise de indicadores, gestão de backlog, NPS e ferramentas de atendimento.
• No campo de observações ou carta de apresentação, demonstre familiaridade com os produtos e valores do PicPay.
• Prepare-se para entrevistas virtuais, com boa iluminação, som claro e local silencioso.
• Se for chamado para entrevista, apresente ideias de como você agregaria à experiência do cliente, com base na cultura da empresa.

Essa é uma excelente oportunidade de trabalho home office para quem deseja enviar currículo para a PicPay e integrar um time de alta performance, com foco em inovação, resultado e respeito à diversidade. Aproveite o momento e boa sorte!

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