Vaga home office na TMKT abre 40 oportunidades para Agente de Atendimento Receptivo com salário de R$ 1.522,28
A TMKT está com 40 vagas para agente de atendimento receptivo em home office, com contratação CLT e jornada parcial no período da tarde. A empresa informa benefícios como vale-refeição, convênio médico e odontológico, PLR e auxílio creche.
A TMKT, empresa de contact center fundada em 1991, abriu processo seletivo para o cargo de Agente de Atendimento Receptivo em home office, com foco em atendimento ao cliente e suporte básico ao consumidor.
De acordo com o anúncio publicado em plataformas de recrutamento, são 40 posições para atuação remota, com regime CLT e jornada parcial no período da tarde.
Veja também
A remuneração divulgada aparece em torno de R$ 1.522,28 por mês, podendo variar levemente conforme a forma de exibição de cada site de vagas.
Mesmo sendo uma vaga remota, a empresa destaca que o candidato precisa ter estrutura própria para trabalhar em casa e disponibilidade para cumprir etapas presenciais específicas, como exame admissional em São Paulo.
Principais informações da vaga na TMKT para atendimento receptivo em home office
O cargo é voltado para telemarketing receptivo e atendimento ao cliente, com atuação em ligações de entrada para esclarecer dúvidas, orientar sobre produtos e serviços e registrar as interações no sistema.
Segundo a descrição, a oportunidade é classificada como trabalho remoto e aparece associada à cidade de São Paulo, com exigência de acesso a regiões específicas quando necessário.
Quem é a TMKT e como a empresa atua no mercado de contact center
Em apresentação institucional, a TMKT se descreve como uma empresa de Contact Center fundada em 1991, com atuação focada em Customer Experience e uso de tecnologia combinada com capacitação de pessoas.
No site oficial, a companhia também publica canal de contato e endereço em Calmon Viana, Poá, SP, o que ajuda a explicar por que alguns momentos do processo podem envolver comparecimento presencial.
Rotina do agente de atendimento receptivo no call center remoto
A atividade central é atender ligações com cordialidade, mantendo uma comunicação clara para resolver demandas do consumidor no primeiro contato sempre que possível.
O anúncio menciona o suporte a dúvidas sobre produtos e serviços, além de suporte técnico básico, o que costuma exigir atenção a procedimentos e orientações internas.
Outra parte do trabalho envolve retenção de clientes, etapa comum em operações de atendimento quando há solicitações de cancelamento ou insatisfação.
Também é apontada a necessidade de registrar os atendimentos de forma objetiva no sistema, pois esse histórico tende a ser usado para acompanhamento de qualidade e continuidade do suporte.
Por ser uma função de telemarketing receptivo, é esperado que a pessoa siga fluxos de atendimento, confirme dados com cuidado e mantenha consistência entre o que foi dito ao cliente e o que foi registrado.
Requisitos exigidos e estrutura mínima para trabalhar de casa
Entre os requisitos, aparecem boa comunicação verbal e perfil proativo, além de foco para lidar com volume de atendimentos e metas de qualidade.
A vaga reforça que é obrigatório possuir equipamento e estrutura para home office, o que normalmente inclui computador compatível, internet estável e ambiente adequado para atender com privacidade.
Na parte de escolaridade, é exigido ensino médio completo, e a experiência prévia não é apontada como obrigatória, o que amplia o público elegível, inclusive para primeiro emprego na área.
Salário mensal e benefícios informados para a vaga CLT em home office
A remuneração divulgada para a função aparece como cerca de R$ 1.522,28 por mês, em regime CLT, com jornada parcial no período da tarde.
Nos benefícios listados no anúncio, constam convênio médico e odontológico, vale-refeição e participação nos lucros, além de premiação por performance e possibilidade de crescimento após alguns meses.
Também são citados incentivos como desconto em faculdades parceiras e itens como vale-transporte e auxílio creche, variando conforme as condições aplicáveis ao contrato e à rotina de comparecimentos presenciais quando convocados.
Como se candidatar à vaga de agente de atendimento receptivo em home office na TMKT
A candidatura costuma ser feita pela própria página de recrutamento da empresa em plataformas de seleção e também por sites de vagas que replicam o anúncio, como o portal que lista a oportunidade com 40 posições e jornada parcial.
CLIQUE AQUI PARA SE CANDIDATAR
Antes de enviar o currículo, vale conferir se você atende ao requisito de estrutura para trabalho remoto e se tem disponibilidade para etapas presenciais pontuais, como exame admissional e eventuais convocações em São Paulo.
Dicas práticas para aumentar suas chances no processo seletivo
No currículo, destaque experiências com atendimento ao público, organização e resolução de problemas, mesmo que tenham sido em escola, projetos, voluntariado ou trabalhos informais. Isso ajuda a demonstrar aderência a rotinas de atendimento e registro de informações.
Para entrevistas e testes, prepare um ambiente silencioso e verifique áudio e internet com antecedência, já que a função depende diretamente de comunicação e estabilidade durante o contato com clientes.
Artigos Relacionados
Sobre o Autor
Ana Paula Araújo escreve diariamente sobre o mercado de trabalho, mantendo os leitores informados sobre vagas de emprego e concursos públicos, especialmente nas modalidades Home Office e Híbridas.
0 Comentários