Trabalhe no Grupo RBS! Vaga de emprego 100% home office para Especialista em Atendimento e Retenção/Call Center
Oportunidade no Grupo RBS: Seja Especialista em Atendimento e Retenção em modelo 100% remoto. Sua habilidade em Call Center agora com qualidade de vida!
Se você está em busca de uma oportunidade em uma vaga de emprego que ofereça flexibilidade e a chance de trabalhar em uma das maiores empresas de comunicação do Brasil, o Grupo RBS tem uma excelente novidade. A empresa está com uma vaga aberta para o cargo de Especialista em Atendimento e Retenção/Call Center, com atuação 100% home office. Esta é uma chance imperdível para profissionais que desejam integrar uma equipe comprometida com a excelência no atendimento ao cliente e que valorizam a possibilidade de trabalhar remotamente.
Detalhes da vaga de emprego para Especialista em Atendimento e Retenção/Call Center
A posição de Especialista em Atendimento e Retenção/Call Center é voltada para profissionais que desejam atuar no modelo home office, proporcionando maior flexibilidade e equilíbrio entre vida pessoal e profissional. As principais responsabilidades incluem:
- Realizar atendimentos receptivos e ativos a assinantes com intenção de cancelamento, buscando reter o cliente por meio de um atendimento personalizado e eficiente.
- Utilizar diversos canais de comunicação, como telefone, WhatsApp, e-mail e chat, para interagir com os clientes.
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, promovendo produtos e serviços adicionais que atendam às necessidades dos assinantes.
- Incentivar o uso dos produtos digitais e do jornal impresso, aumentando o valor percebido pelos clientes.
Requisitos para se candidatar à vaga home office no Grupo RBS
Para se candidatar à vaga de Especialista em Atendimento e Retenção/Call Center no Grupo RBS, é necessário atender aos seguintes requisitos:
- Ensino médio completo; curso técnico ou superior em andamento em áreas como Administração, Publicidade, Psicologia, Coaching, Logística, Gestão Comercial ou áreas relacionadas será considerado um diferencial.
- Experiência em atendimento ao cliente via voz, e-mail, chat e WhatsApp.
- Conhecimento em rotinas de negociação e vendas.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Familiaridade com meios digitais e habilidade para trabalhar com diferentes sistemas de atendimento.
- Residir em Porto Alegre ou região metropolitana, mesmo com a atuação sendo 100% home office.
Benefícios oferecidos pelo Grupo RBS
O Grupo RBS valoriza seus colaboradores e oferece uma série de benefícios atrativos, incluindo:
- Salário fixo mais variável, conforme o desempenho.
- Assistência médica e odontológica.
- Seguro de vida.
- Previdência privada.
- Participação nos lucros.
- Auxílio para despesas de luz e internet, visando apoiar o trabalho remoto.
- Vale alimentação.
- Possibilidade de crescimento profissional na empresa.
Esses benefícios demonstram o compromisso da RBS em proporcionar um ambiente de trabalho saudável, motivador e que reconhece o esforço de seus colaboradores.
Como se candidatar à vaga de emprego no Grupo RBS
Para se candidatar a vaga de emprego no Grupo RBS, o processo é simples e totalmente online. O candidato deve acessar a plataforma que está disponível no fim deste artigo, e verificar todas as informações disponíveis sobre a vaga de emprego e assim submeter a sua inscrição.
Caso não tenha cadastro na plataforma de contratação, será necessário fazer um cadastro disponibilizando algumas de suas informações pessoais para assim dar continuidade no processo.
Por que trabalhar no Grupo RBS?
Trabalhar no Grupo RBS é fazer parte de uma empresa que valoriza a comunicação, a inovação e o desenvolvimento de seus colaboradores. Com uma cultura organizacional que incentiva a diversidade, a inclusão e o aprendizado contínuo, a RBS oferece um ambiente propício para o crescimento profissional e pessoal. Além disso, a possibilidade de atuar em home office proporciona maior flexibilidade e qualidade de vida, permitindo que os colaboradores desempenhem suas funções de forma eficiente e confortável.
Se você busca uma oportunidade de emprego que combine desafios profissionais, benefícios atrativos e a chance de fazer parte de uma empresa reconhecida nacionalmente, não perca a chance de se candidatar à vaga de Especialista em Atendimento e Retenção/Call Center no Grupo RBS.
Conheça o Grupo RBS: Uma trajetória de sucesso na comunicação brasileira
Fundado em 1957 por Maurício Sirotsky Sobrinho, o Grupo RBS é um dos maiores conglomerados de mídia do Brasil, com forte presença no Rio Grande do Sul e em Santa Catarina.
Com mais de seis décadas de história, a empresa atua em diversas plataformas, incluindo televisão, rádio, jornal e digital, sempre com o compromisso de informar, entreter e conectar pessoas. A RBS é reconhecida por sua inovação, credibilidade e por investir no desenvolvimento de seus colaboradores, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e inclusivo.
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Sobre o Autor
Sou Jornalista em formação, especialista na criação de conteúdos com foco em ações de SEO. Escrevo sobre Vagas de emprego, Indústria Automotiva, Energias Renováveis e outras oportunidades do mercado de trabalho.
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