Vivo abre vagas home office no setor de call center, financeiro, marketing e mais!

A líder em telecomunicações Vivo, está com vagas de emprego home office em aberto para atendentes de experiência do cliente e retenção, veja mais!
Foto: Minha Operadora/Divulgação

A Vivo, reconhecida como uma das principais empresas de telecomunicações do Brasil, está oferecendo novas oportunidades de emprego em regime home office. As vagas são destinadas a atendentes de experiência do cliente e retenção, proporcionando uma excelente chance para quem busca trabalhar remotamente e deseja se destacar em um mercado cada vez mais competitivo. Neste artigo, abordaremos os detalhes dessas vagas, os benefícios de trabalhar na Vivo, e como os mecanismos de busca podem ajudar você a encontrar e se candidatar a essas oportunidades.

Vagas de emprego home office na Vivo

A Vivo está constantemente em busca de profissionais qualificados para integrar seu time, especialmente em áreas estratégicas como atendimento ao cliente e retenção. As vagas de emprego home office oferecidas pela empresa permitem que os colaboradores desempenhem suas funções remotamente, garantindo flexibilidade e comodidade.

Atendente Experiência do Cliente | Home Office

  • Em cada atendimento com os clientes ofertar os produtos e serviços da Vivo buscando incrementar nossa base trazendo novos clientes ou incorporando novos serviços e produtos;
  • Mostrar as vantagens aos clientes em concentrar todos os serviços de telecomunicações e serviços digitais em sua fatura com a VIVO
  • Sondar as necessidades dos clientes oferecendo produtos e serviços adequados a cada perfil;
  • Despertar aos clientes o interesse em contratar nossos produtos e serviços
  • Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes através da venda de serviços digitais;
  • Garantir a melhor experiência aos nossos clientes em cada contato, resolvendo, investigando e entregando o seu melhor.
  • Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos.

Atendente Experiência do Cliente – Retenção

Seja insatisfeito com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções em nossos processos;

Em cada atendimento com os clientes, ofereça os produtos e serviços da Vivo, visando expandir nossa base, atraindo novos clientes ou incorporando novos serviços e produtos; identifique as necessidades dos clientes, oferecendo produtos e serviços adequados a cada perfil;

Não fique de fora:

Demonstre aos clientes as vantagens de concentrar todos os serviços de telecomunicações e serviços digitais na sua fatura da VIVO; desperte o interesse dos clientes em contratar nossos produtos e serviços;

Amplie as possibilidades de conexão dos clientes por meio da venda de serviços digitais; garanta a melhor experiência para nossos clientes em cada contato, resolvendo, investigando e entregando o seu melhor.

Requisitos solicitados para preenchimento das vagas na Vivo

Para os cargos de atendente de experiência do cliente e retenção, a Vivo busca indivíduos com habilidades de comunicação, empatia e capacidade de resolver problemas de maneira eficaz.

Os requisitos para essas posições geralmente incluem ensino médio completo, experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas correlatas, e familiaridade com ferramentas de comunicação digital. Além disso, a capacidade de trabalhar de maneira autônoma e a habilidade de adaptação a novas tecnologias são altamente valorizadas.

Benefícios de trabalhar na Vivo

Trabalhar na Vivo oferece uma série de benefícios atrativos que vão além do salário competitivo. A empresa valoriza o bem-estar de seus colaboradores, oferecendo pacotes de benefícios que incluem plano de saúde, vale-alimentação, auxílio-creche, entre outros. Outro ponto positivo é a possibilidade de desenvolvimento profissional mediante programas de capacitação e treinamentos contínuos, contribuindo para o crescimento na empresa.

Além disso, a Vivo promove um ambiente inclusivo e diverso, onde a valorização das diferenças é um pilar fundamental. A empresa também incentiva a inovação e o trabalho colaborativo, proporcionando um espaço onde os funcionários podem se sentir seguros para expressar suas ideias e contribuir para o sucesso da organização.

Como se candidatar às vagas de emprego home office na Vivo

Para se candidatar às vagas de emprego na Vivo, o processo é simples e totalmente online. O candidato deve acessar o perfil oficial da empresa na plataforma da Gupy que está disponível no link abaixo, e verificar todas as vagas disponíveis e ver qual se encaixa melhor em seu perfil, e assim, submeter a sua inscrição.

(Clique aqui para se candidatar às vagas 👈)

Caso não tenha cadastro na plataforma de contratação, será necessário fazer um cadastro antes de fazer a subscrição do currículo.

O Futuro do trabalho home office

O trabalho home office tem se tornado uma tendência crescente, especialmente em setores como o de telecomunicações.

A Vivo, ao oferecer vagas de emprego home office, está alinhada com essa tendência, proporcionando aos seus colaboradores a flexibilidade necessária para equilibrar a vida profissional e pessoal. Este modelo de trabalho não só melhora a qualidade de vida dos funcionários, mas também pode aumentar a produtividade e a satisfação no trabalho.

Para muitos, a possibilidade de trabalhar de qualquer lugar é uma vantagem significativa. Isso permite que os profissionais morem onde desejam, evitando deslocamentos diários e custos associados. Além disso, o trabalho remoto pode contribuir para um menor impacto ambiental, reduzindo a necessidade de viagens e o consumo de recursos.

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Sobre o Autor

Valdemar Medeiros
Valdemar Medeiros

Sou Jornalista em formação, especialista na criação de conteúdos com foco em ações de SEO. Escrevo sobre Vagas de emprego, Indústria Automotiva, Energias Renováveis e outras oportunidades do mercado de trabalho.

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