Vaga remota de Analista de Sucesso do Cliente na Aliare em Goiânia exige ensino superior e experiência com carteira de clientes

A Aliare está com processo seletivo aberto para Analista de Sucesso do Cliente, em formato remoto e jornada integral, com base em Goiânia. A vaga envolve gestão de carteira, reuniões recorrentes e acompanhamento de métricas para impulsionar resultados do cliente.

A Aliare abriu inscrições para a posição de Analista de Sucesso do Cliente, com atuação remota e contratação em tempo integral, voltada a profissionais que residam em Goiânia, Goiás. A divulgação aparece em páginas públicas de emprego que replicam o anúncio e indicam a modalidade home office para a função.

Na prática, a vaga se conecta ao crescimento de times de Customer Success em empresas de tecnologia que atendem negócios do agro. De acordo com a própria Aliare, a empresa se apresenta como uma plataforma de cooperação do agronegócio, conectando pessoas, ferramentas e empresas para transformar tempo em produtividade.

Além do contexto do setor, a contratação chama atenção por combinar trabalho remoto com exigência de residência em Goiânia. Esse ponto costuma estar ligado a rotinas de visitas presenciais, integração com times locais e eventuais necessidades operacionais.

A seguir, veja o que o anúncio detalha sobre atividades, perfil desejado, benefícios e caminho de candidatura.

O que faz o Analista de Sucesso do Cliente na Aliare

Segundo a descrição da oportunidade, o foco do cargo é entender os resultados desejados pelo cliente e conectar ações aos produtos e serviços para ajudar a empresa atendida a atingir metas. Isso inclui conversas recorrentes, visão consultiva e orientação de uso para aumentar valor percebido.

O trabalho também exige leitura de contexto de cada cliente, antecipação de riscos e indicação de melhorias no uso das soluções. Em vagas de Customer Success, esse acompanhamento tende a se apoiar em KPIs, adoção do produto e satisfação, com registro de interações para manter histórico organizado.

Na Aliare, a atuação se relaciona ao ecossistema de tecnologia para o agronegócio, que a empresa descreve como uma plataforma tech agro ampla e integrada.

Responsabilidades citadas no anúncio para a rotina de CS

Entre as atribuições, o anúncio menciona gestão de carteira de clientes durante toda a jornada, realização de reuniões periódicas e monitoramento sistemático de indicadores de resultados, engajamento e satisfação. Também aparecem atividades de treinamento pontual, alinhado a necessidades específicas e objetivos estratégicos do cliente.

Outro ponto destacado é a atuação estratégica para upsell e cross sell, além de ações para reduzir risco de churn e abrir oportunidades de expansão. O texto ainda cita visitas presenciais e remotas, o que ajuda a explicar a exigência de residência em Goiânia mesmo com trabalho remoto.

Requisitos e perfil buscado para a vaga

O anúncio lista ensino superior completo como requisito, além de experiência em atendimento ao cliente e vivência com gestão de carteira. Também é solicitado histórico com monitoramento de indicadores, algo comum em posições de Customer Success orientadas a dados.

A exigência de morar em Goiânia aparece de forma direta na seção de qualificações. Para quem busca vaga home office fora do eixo, esse detalhe é decisivo e deve ser checado antes de enviar currículo.

Como competências comportamentais, a descrição valoriza comunicação, resiliência e inteligência emocional, além de interesse em encantar clientes e perseguir resultados. Esse conjunto costuma ser importante em rotinas com clientes estratégicos e negociações de valor contínuo.

Benefícios oferecidos e o que a empresa destaca sobre cultura

Na lista de benefícios, o anúncio menciona plano de saúde nacional, plano odontológico, seguro de vida, vale flexível para alimentação e refeição, vale transporte e auxílio deslocamento ou home office. Também aparecem universidade corporativa, auxílio educação e premiações ligadas a resultados, indicação e tempo de casa.

Sobre o ambiente, a comunicação da empresa reforça valores como ética, relacionamento e inovação, além de foco em evolução contínua. Em apresentação institucional, a Aliare se descreve como união de empresas de tecnologia para o agro e posiciona suas soluções como parte de um portfólio voltado a produtividade e gestão.

Em termos de mercado, uma reportagem da Exame aponta planos de expansão e metas financeiras para 2026, citando crescimento e base relevante de usuários. Esse tipo de contexto ajuda a entender por que funções de sucesso do cliente ganham peso em empresas que escalam operações e portfólio.

Como se candidatar na vaga remota

A candidatura tende a ser direcionada para portal externo de recrutamento, já que a própria Aliare mantém vagas publicadas em plataforma de seleção, com listagem de oportunidades em diferentes modelos de trabalho.

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Antes de concluir a inscrição, vale revisar se o seu currículo evidencia carteira atendida, resultados com métricas e rotinas de acompanhamento. Também ajuda preparar exemplos objetivos de redução de churn, aumento de adoção e expansão de receita em contas existentes, quando aplicável.

Dicas para aumentar chances em Customer Success no agro

Para esta vaga, organize um resumo curto com resultados mensuráveis, como evolução de NPS, retenção, engajamento e crescimento de carteira. Recrutadores de CS normalmente valorizam clareza sobre método, cadência de reuniões e como você transforma feedback em plano de ação.

Também é útil demonstrar familiaridade com rotinas consultivas e com o contexto do cliente do agronegócio, mesmo que você venha de outro segmento. Conectar sua experiência a desafios de implantação, adoção e produtividade pode ajudar a comunicar aderência ao que a Aliare descreve como propósito de transformar tempo em produtividade.

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