Vaga home office na Sólides, Analista de Suporte em folha de pagamento

Profissional de suporte trabalhando remotamente no computador, atendendo clientes de folha de pagamento em plataforma de RH
Vaga home office de Analista de Suporte na Sólides
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Oportunidade remota para Analista de Suporte na Sólides com foco em clientes de folha de pagamento

A Sólides anunciou vaga home office para Analista de Suporte com foco em atendimento a clientes de folha de pagamento. A informação consta na página oficial de carreiras da empresa, que confirma o modelo remoto e o escopo voltado ao suporte do produto de folha.

Segundo a Sólides, o profissional atuará no atendimento dos clientes de Folha de Pagamento, sem detalhar o escopo completo de atividades no anúncio. A página também não informa salário, faixa de remuneração nem prazos para candidatura.

Embora o texto da vaga traga seções de responsabilidades e requisitos, elas não estão listadas no momento da consulta. A empresa, porém, reforça seus valores e o propósito de impactar a gestão de pessoas em larga escala.

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Para participar do processo seletivo, a inscrição é realizada online no site oficial da Sólides. A orientação é acompanhar o link da vaga e enviar o currículo atualizado o quanto antes.

O que a Sólides informa sobre a vaga de Analista de Suporte, foco em folha de pagamento

De acordo com a página da vaga, a posição busca alguém para “nos ajudar nesta missão realizando atendimento dos clientes de FOLHA DE PAGAMENTO”. Não há, entretanto, a descrição pormenorizada das tarefas diárias, ferramentas utilizadas ou indicadores de desempenho.

A oportunidade é home office, o que amplia o alcance para candidatas e candidatos de diferentes regiões. Conforme a Sólides, o propósito do time é oferecer suporte qualificado e tornar a gestão de pessoas mais estratégica para os clientes.

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O anúncio não detalha requisitos técnicos, certificações ou tempo mínimo de experiência. Diante disso, é recomendável que interessados destaquem vivências com folha de pagamento, atendimento ao cliente e rotinas de RH e DP no currículo e na carta de apresentação.

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Quem é a Sólides, investimentos e aquisições que reforçam a operação

A Sólides se apresenta como a única empresa brasileira de tecnologia de Gestão Integrada de Pessoas com Inteligência Comportamental. Segundo a própria companhia, a plataforma oferece soluções para RH e Departamento Pessoal e atende negócios em todo o país.

Em 2022, a Sólides recebeu R$ 530 milhões no que a empresa classifica como o maior investimento já feito em uma HR Tech na América Latina, liderado pelo fundo Warburg Pincus. No mesmo movimento de expansão, a companhia adquiriu o Tangerino.

Em 2024, a Sólides informa que concluiu a compra da Folha de Pagamento Digital, reforçando a oferta como one stop shop das PMEs. No mesmo período, a união com a RHGestor ampliou o portfólio voltado à gestão de pessoas.

Conforme dados divulgados pela Sólides, hoje a base soma mais de 30 mil clientes e oito milhões de vidas impactadas. A empresa afirma liderar o setor de companhias de alto crescimento no Brasil.

Esses movimentos sustentam a expansão de produtos e suporte, o que contextualiza a abertura da vaga para fortalecer o atendimento aos clientes de folha. A estratégia indica foco em escala e qualidade no relacionamento com o usuário final.

Perfil profissional buscado e competências valorizadas no suporte ao cliente

Embora a vaga não traga uma lista de requisitos, a Sólides destaca seus valores como guia de contratação. A empresa afirma ser “corajosa para ser diferente”, “forte para alcançar resultados extraordinários”, “especialista em pessoas” e “apaixonada pelos clientes”.

Na prática, para Analista de Suporte em folha de pagamento, costumam ser valorizadas habilidades de comunicação clara, organização e capacidade de resolver problemas. Quem já atuou com sistemas de DP e atendimento pode ter um diferencial competitivo ao concorrer.

Benefícios informados pela Sólides e o que a empresa destaca do pacote

O anúncio menciona “benefícios de ser um(a) Solidiano(a)”, porém não lista quais itens compõem o pacote. A ausência de detalhes sobre vale, assistência, bônus ou políticas de trabalho flexível exige que o candidato confirme as condições durante o processo.

A companhia ressalta o ambiente de crescimento e o time “incrível” como parte da proposta de valor. Para quem busca trabalho remoto com perspectiva de desenvolvimento, esse contexto pode ser atrativo.

Como não há descrição de benefícios na página da vaga, é recomendável perguntar sobre remuneração, auxílios e ferramentas de trabalho durante as etapas de entrevista. Isso ajuda a alinhar expectativas e agiliza a decisão das partes.

Como fazer a inscrição, prazos e orientação para candidatura

A candidatura é feita diretamente na página oficial da Sólides, conforme a divulgação da empresa. O anúncio não informa prazo de encerramento, então a recomendação é se inscrever o quanto antes e acompanhar o e-mail cadastrado.

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Antes de enviar, revise o currículo com destaque para experiência em folha de pagamento, atendimento ao cliente e rotinas de RH e DP. Caso tenha, inclua certificações ou cursos relevantes para o sistema de folha e suporte técnico.

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Sobre o Autor

Ana Paula Araújo
Ana Paula Araújo

Ana Paula Araújo escreve diariamente sobre o mercado de trabalho, mantendo os leitores informados sobre vagas de emprego e concursos públicos, especialmente nas modalidades Home Office e Híbridas.

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