Vaga home office: Operador de Teleatendimento com salário de R$ 1.620
Vaga de Operador de Teleatendimento II (Home Office) para PCD no Rio de Janeiro (RJ), com contrato CLT, jornada 17h às 23h (escala 6×1) e salário de R$ 1.620.
A abler Vagas divulgou uma oportunidade para Operador de Teleatendimento II em regime home office voltada a pessoas com deficiência (PCD). A posição é CLT, vinculada a empresa de call center em parceria com a Fundação Mudes. O foco é atendimento ao cliente multicanal, com escala 6×1 e horário das 17h às 23h.
A remuneração informada é de R$ 1.620 mensais, com ajuda de custo para apoiar as atividades remotas. A vaga exige Ensino Médio completo e conhecimentos básicos de informática. Segundo a divulgação, o processo é gerido pela contratante; a abler atua como plataforma de divulgação de vagas.
Por se tratar de vaga remota, candidatos do Rio de Janeiro com acesso à internet estável e ambiente adequado ganham destaque. O processo de candidatura é simples e ocorre por e-mail, conforme orientação no fim deste texto.
Requisitos obrigatórios para Operador de Teleatendimento Home Office PCD
A oportunidade é exclusiva para PCD, conforme a publicação. Isso significa que a empresa busca ampliar a inclusão, garantindo acessibilidade e adaptações razoáveis quando necessário. Laudo ou documentação podem ser solicitados na etapa de admissão.
O nível requisitado é operacional, adequado para quem deseja consolidar carreira em atendimento ao cliente. O Ensino Médio completo é obrigatório, permitindo rápida inserção no time e aderência aos procedimentos da empresa.
Outro ponto essencial é o conhecimento básico de informática: digitação, navegação em sistemas e uso do pacote Office. Como o trabalho é remoto, habilidade para lidar com ferramentas online e sistemas internos é diferencial concreto.
Principais atividades no atendimento multicanal remoto
O profissional fará atendimento ativo e receptivo por telefone, chat e outros canais. A rotina inclui ouvir o cliente, entender a demanda e registrar tudo no sistema com precisão, garantindo rastreabilidade e qualidade.
Entre as tarefas, estão esclarecer dúvidas, fornecer informações sobre produtos e serviços e orientar sobre procedimentos. Sempre que necessário, o operador deverá encaminhar ou transferir chamadas para o setor correto.
Também fará parte do dia a dia tratar reclamações e propor soluções dentro dos prazos definidos. O trabalho segue scripts e padrões de atendimento, com cordialidade e profissionalismo como requisitos de desempenho.
Salário, benefícios, jornada e regime CLT
A faixa salarial informada é R$ 1.620/mês, com contratação CLT. A empresa sinaliza ajuda de custo para apoiar a operação home office, item relevante para quem arca com internet e energia no modelo remoto.
A jornada ocorre no turno da tarde/noite, das 17h às 23h, em escala 6×1. Esse arranjo favorece quem busca conciliar estudos ou compromissos diurnos com trabalho remoto no período noturno.
A remuneração pode variar conforme competências e experiência, segundo a divulgação. Elementos como assiduidade, metas e qualidade no atendimento costumam influenciar evolução e reconhecimento em operações de call center.
Como se candidatar: passo a passo simples por e-mail
A candidatura é direta por e-mail: vaga-326285@vagas.abler.in. No assunto, indique “Operador de Teleatendimento II – Home Office PCD” para facilitar o triagem do currículo.
Anexe currículo atualizado, com destaque para experiências em atendimento, resultados e familiaridade com sistemas. Informe CID ou documentação pertinente à condição de PCD, se solicitado na etapa de recrutamento.
Revise dados pessoais, telefone e e-mail para contato. Se desejar, inclua breve resumo profissional no corpo da mensagem, reforçando disponibilidade no horário 17h–23h e estrutura adequada para o home office.
Sobre a abler Vagas e a parceria com a Fundação Mudes
A abler Vagas é uma plataforma de tecnologia que divulga oportunidades de seus clientes. Segundo seu perfil institucional, não realiza as contratações e cada empresa conduz seu próprio processo seletivo.
Nesta oportunidade, a contratante é uma empresa de call center em parceria com a Fundação Mudes, instituição reconhecida por apoiar empregabilidade e formação. A parceria sugere foco em inclusão e qualificação.
Para acompanhar outras oportunidades, o candidato pode consultar os canais oficiais da abler. Manter alertas de vagas e currículo atualizado aumenta a chance de se encaixar em futuras posições remotas ou presenciais.
Dicas rápidas de preparação para o atendimento remoto
Revise boas práticas de comunicação: escuta ativa, clareza e empatia elevam o NPS e a satisfação do cliente. Treine digitação e uso de atalhos para registrar dados com agilidade e precisão.
Teste equipamentos antes de entrevistas: headset, conexão estável e ambiente silencioso são critérios básicos no home office. Tenha documentos à mão para acelerar etapas de admissão.
Por fim, alinhe expectativas sobre metas, indicadores de qualidade e política de escalas. Demonstrar organização, resiliência e orientação a resultados é decisivo para evolução na carreira de teleatendimento.
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Sobre o Autor
Especialista em criação de conteúdo para internet, SEO e marketing digital, com atuação focada em crescimento orgânico, performance editorial e estratégias de distribuição. No blog, cobre temas como empregos, economia, vagas home office, cursos e qualificação profissional, tecnologia, entre outros, sempre com linguagem clara e orientação prática para o leitor. Universitário de Sistemas de Informação no IFBA – Campus Vitória da Conquista. Se você tiver alguma dúvida, quiser corrigir uma informação ou sugerir pauta relacionada aos temas tratados no site, entre em contato pelo e-mail: gspublikar@gmail.com. Importante: não recebemos currículos.
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