Vaga Home Office na Projedata! Atendimento a clientes através de tíckes, whatsapp corporativo e ligações telefônicas

Escrito por Geovane Souza em Vagas de Emprego | Home Office em 23 de maio de 2025 às 4:13 pm

Foto: O Emprego dos Sonhos

Quer trabalhar na Projedata? Veja como se inscrever na vaga home office para atendimento industrial, conheça os requisitos e confira todos os benefícios do teletrabalho.

Muitas vezes, quem busca trabalho home office deseja mais do que flexibilidade, quer também um ambiente inclusivo, chances reais de desenvolvimento e estabilidade. Pensando nisso, a Projedata, referência nacional em soluções para gestão industrial, anuncia a abertura de uma nova vaga home office para atuar como Assistente de Atendimento Industrial — uma função estratégica no relacionamento com clientes e na experiência de quem utiliza o principal software da casa, o Iniflex.

Esta vaga de teletrabalho representa mais do que um simples cargo remoto. A Projedata valoriza a diversidade e promove uma cultura corporativa onde o respeito, a ética e a inovação caminham juntos. O ambiente é marcado pelo incentivo à autonomia, pela liderança feminina em mais da metade dos cargos estratégicos e por um olhar atento às novas tendências do setor de tecnologia e atendimento ao cliente.

Neste artigo, você encontra tudo o que precisa saber sobre o trabalho remoto na Projedata, as atribuições do cargo, os requisitos essenciais, o pacote de benefícios, dicas para destacar o seu currículo e informações completas para que você possa participar do processo seletivo com confiança. Se você busca enviar currículo para a Projedata e construir sua trajetória em uma empresa aberta ao novo, siga a leitura e prepare-se para esta oportunidade única!

Vaga home office de Assistente de Atendimento na Projedata

A Projedata está em busca de um novo talento para integrar o time de atendimento ao cliente, com atuação totalmente remota, incluindo a possibilidade de trabalho para pessoas com deficiência (PcD). A missão do Assistente de Atendimento Industrial é apoiar clientes na utilização do sistema Iniflex, solucionando dúvidas, orientando melhorias e contribuindo para a evolução dos processos industriais dos clientes atendidos.

Além do contato diário com clientes via tíckes, whatsapp corporativo e ligações telefônicas, o profissional terá papel ativo na promoção de treinamentos virtuais, produção de materiais didáticos e acompanhamento de demandas específicas da área industrial — tudo sempre com o suporte de um time colaborativo e tecnologia de ponta.

A vaga representa um convite para quem deseja trabalhar na Projedata e contribuir diretamente para a satisfação e fidelização dos clientes. O ambiente é estimulante, com abertura para sugestões inovadoras e participação ativa em projetos estratégicos da empresa.

Não fique de fora:

Principais responsabilidades e atribuições no trabalho remoto da Projedata

O dia a dia do trabalho home office na Projedata exige organização, comunicação clara e disposição para colaborar com equipes diversas.

Realizar atendimento remoto a clientes via tíckes, whatsapp corporativo e ligações telefônicas.
Levantar requisitos para treinamentos e implantações junto aos clientes.
Promover treinamentos virtuais para públicos internos e externos, contribuindo para o sucesso dos usuários.
Elaborar manuais e materiais de apoio relacionados ao produto e suas funcionalidades.
Apoiar a melhoria contínua dos processos, registrando sugestões e pontos de aprimoramento identificados no contato com clientes.

Essa rotina dinâmica é ideal para quem busca crescimento, autonomia e a chance de construir uma carreira sólida no teletrabalho de uma empresa reconhecida no mercado de software de gestão.

Requisitos e qualificações para a vaga home office da Projedata

Para conquistar uma vaga de trabalho remoto na Projedata, é fundamental que o candidato atenda aos requisitos técnicos e comportamentais estabelecidos pela empresa.

Requisitos técnicos

Conhecimento básico em componentes como switches, roteadores e computadores.
Noções de infraestrutura de redes, protocolos e comunicação.
Experiência anterior em indústrias plásticas, especialmente em áreas como PCP, almoxarifado, qualidade ou manutenção mecânica.
Vivência com sistemas ERP.
Habilidade relacional e com uso de computador.
Formação em Ciências da Computação, Administração, Engenharia de Produção, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.

Requisitos comportamentais

Facilidade de aprendizado e rápida adaptação.
Proatividade na resolução de problemas e busca de soluções.
Boa comunicação, tanto escrita quanto verbal.

Diferenciais

Experiência com o software Iniflex será altamente valorizada.
Conhecimentos em elétrica ou eletrônica básica.
Espanhol intermediário ou avançado.

É importante reforçar que a empresa mantém uma política de seleção inclusiva, valorizando candidatos de todos os perfis e origens. Portanto, se você tem o perfil exigido e acredita no propósito da Projedata, não hesite em enviar seu currículo!

Benefícios oferecidos pela Projedata no teletrabalho

Trabalhar na Projedata não significa apenas estar em uma empresa de tecnologia, mas fazer parte de um ambiente inovador e acolhedor. Veja alguns dos principais benefícios para quem ingressa na vaga home office.

Trabalho 100% remoto, com apoio para estrutura de home office.
Kit boas-vindas ecológico, reforçando o compromisso com sustentabilidade.
Plano de saúde e seguro de vida.
Ginástica laboral, incentivo à qualidade de vida e FreeDay (folga especial).
Vale-alimentação e cartão Caju presente.
Auxílio-leitura e auxílio-educação para desenvolvimento contínuo.
Lives de confraternização e campanhas internas de engajamento.
Momento Off, folga para celebração de formaturas e reconhecimento para colaboradores em licença parental.
Parcerias de descontos em farmácias, nutricionistas e psicólogos, além do acesso ao app de bem-estar GoGood.
Programa de inovação, incentivo à compostagem e cultura sustentável.
Ambiente fraterno e colaborativo, com incentivo ao compartilhamento de ideias.

O pacote de benefícios é pensado para proporcionar equilíbrio, satisfação e bem-estar, tanto para quem trabalha presencialmente quanto para quem atua no teletrabalho.

Como fazer a inscrição na vaga home office da Projedata

Para participar do processo seletivo, o candidato precisa seguir algumas etapas cuidadosamente desenhadas para garantir uma seleção transparente e eficiente. Confira o passo a passo que criamos para mostrar como enviar o currículo da forma correta.

Acesse o link oficial da vaga disponível no final do artigo: o endereço já direciona para a página específica do processo seletivo.
Preencha o formulário de inscrição com informações pessoais e profissionais atualizadas.
Realize o mapeamento comportamental, atividade obrigatória no processo.
Envie um vídeo de apresentação contando um pouco sobre sua experiência e motivação para atuar na Projedata.
Faça o teste técnico, que abrange lógica e conhecimentos do setor industrial.
Aguarde o contato da equipe de RH, que só fará retorno aos candidatos selecionados para as próximas fases.

Vale ressaltar que, em todas as etapas, a Projedata reforça seu compromisso com a diversidade e não faz distinções em razão de deficiência, gênero, raça, orientação sexual ou qualquer outro fator. O processo é conduzido de forma ética e acolhedora, buscando sempre o melhor para ambas as partes.

Mais informações sobre a Projedata e seu ambiente de trabalho remoto

Com mais de duas décadas de trajetória, a Projedata se firmou como uma das principais empresas de tecnologia para gestão industrial no Brasil. O sucesso do software Iniflex, aliado a novas ferramentas de BI, APS e MES, reforça a presença da marca no segmento e o compromisso com a entrega de soluções inovadoras aos clientes.

A cultura organizacional valoriza a formação contínua dos colaboradores, a colaboração entre equipes multidisciplinares e a manutenção de um ambiente saudável. O reconhecimento pelo selo Great Place to Work, além da excelente avaliação interna, destaca a empresa como referência em qualidade de vida no trabalho e respeito à diversidade.

A equipe é composta por profissionais experientes e apaixonados pelo que fazem, resultando em projetos de alta performance e crescimento sustentável. Para quem procura trabalhar na Projedata, o ambiente é fértil para inovação e desenvolvimento de carreira.

Dicas para se destacar no processo seletivo para vaga home office da Projedata

O setor de trabalho remoto está cada vez mais competitivo, especialmente em empresas reconhecidas como a Projedata. Por isso, vale adotar estratégias inteligentes para aumentar suas chances.

Personalize seu currículo com ênfase em experiências relevantes para a função de atendimento remoto e uso de sistemas ERP.
Demonstre, no vídeo de apresentação, habilidades de comunicação e capacidade de resolver problemas, pontos valorizados pela empresa.
Se possível, mencione experiências anteriores em indústrias ou com treinamentos virtuais, mostrando aderência às demandas do cargo.
Atualize seu perfil profissional em redes como LinkedIn, alinhando seu discurso à missão e valores da Projedata.
Durante o teste técnico, seja objetivo nas respostas e destaque seu raciocínio lógico e capacidade de aprendizado.
Ao longo do processo, mantenha uma postura ética, pró-ativa e demonstre interesse genuíno em contribuir para o crescimento da equipe.

Lembre-se de que a Projedata valoriza pessoas autênticas e abertas ao novo. Mostre seu diferencial e busque alinhamento com os princípios da empresa.

Se você se identificou com essa proposta e busca uma experiência consistente de trabalho home office, não perca tempo! Prepare seu currículo, siga o passo a passo de inscrição e mostre seu potencial para fazer parte de uma empresa referência no setor de tecnologia. O futuro do trabalho remoto é agora — e pode começar na Projedata.

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