Vaga Home Office na Persone Educação na área de Suporte Técnico
Se você busca uma vaga home office estável, com bons benefícios e oportunidade de crescimento no setor de educação, a Persone Educação está com inscrições abertas para o cargo de Assistente de Suporte Técnico. O modelo de trabalho remoto permite atuar de qualquer lugar do Brasil, unindo flexibilidade à estabilidade da contratação CLT. Este artigo explica todos os detalhes sobre o trabalho home office na Persone, mostra como funciona a rotina do setor de suporte técnico e oferece dicas essenciais para aumentar suas chances de ser chamado para entrevista.
O universo do teletrabalho vem crescendo rapidamente, e empresas inovadoras como a Persone Educação buscam talentos que dominam a comunicação, têm facilidade com tecnologia e desejam contribuir para a excelência no atendimento ao usuário. Aqui você descobre tudo sobre as atribuições, requisitos, benefícios e um passo a passo para enviar currículo para a Persone Educação diretamente na página oficial da vaga.
Descrição da vaga de emprego na Persone Educação: trabalho remoto com estabilidade CLT
O cargo de Assistente de Suporte Técnico foi pensado para profissionais apaixonados por tecnologia, organização e solução de problemas. Se você se considera uma pessoa comunicativa, proativa e gosta de atuar garantindo o bom funcionamento de sistemas, este pode ser o momento de evoluir na carreira em um ambiente totalmente remoto.
A vaga home office da Persone Educação oferece uma rotina estruturada, atuando em atendimento a usuários, monitoramento de sistemas e apoio técnico. A empresa valoriza colaboradores que tenham atenção aos detalhes, boa comunicação e desejo de crescer no setor educacional, cada vez mais digital e conectado.
Principais responsabilidades e atribuições: rotina do Assistente de Suporte Técnico home office
Trabalhar na Persone Educação, especialmente na área de suporte técnico em home office, significa encarar desafios diários com autonomia, mas sempre contando com o suporte de uma equipe experiente e colaborativa. Antes de se candidatar, entenda as principais atividades do cargo:
- Prestar suporte técnico aos usuários, tanto em nível 1 quanto nível 2, resolvendo dúvidas e problemas operacionais.
- Atender chamados via sistema de tickets, organizando prioridades e garantindo solução ágil.
- Configurar e manter sistemas ERP e CRM, essenciais para a gestão dos processos internos da empresa.
- Gerenciar contas e acessos de usuários, mantendo a segurança e o bom funcionamento das plataformas.
- Monitorar sistemas para identificar falhas e propor soluções rápidas, evitando impactos no atendimento.
- Gerar relatórios operacionais e gerenciais, apoiando a tomada de decisões baseada em dados.
- Realizar testes de integração e qualidade, assegurando o funcionamento adequado de todos os sistemas.
- Documentar processos, configurações e incidentes técnicos, criando histórico e facilitando futuros atendimentos.
O trabalho remoto na Persone exige perfil organizado, capacidade de aprendizado constante e disposição para atuar em equipe, mesmo à distância.
Requisitos e qualificações para a vaga home office na Persone Educação
Para conquistar uma vaga de trabalho remoto como Assistente de Suporte Técnico na Persone, é fundamental atender aos requisitos técnicos e comportamentais buscados pela empresa. Veja os principais pontos de atenção:
- Ensino superior completo ou em andamento (preferencialmente nas áreas de tecnologia, administração ou afins).
- Experiência prévia de 1 a 3 anos com suporte técnico e atendimento a usuários.
- Conhecimento básico em sistemas ERP e CRM, com facilidade para lidar com novas plataformas.
- Boa comunicação verbal e escrita, essencial para o trabalho home office e o contato com diferentes perfis de usuários.
- Organização e atenção aos detalhes no controle dos chamados e gestão de informações técnicas.
- Conhecimento intermediário em Excel para análise de dados e produção de relatórios.
- Familiaridade com Power BI será considerado um diferencial importante.
Além das competências técnicas, a Persone Educação valoriza proatividade, espírito colaborativo e desejo de crescimento na área de tecnologia e educação.
Benefícios oferecidos pela Persone Educação para o trabalho remoto
A Persone Educação reconhece o valor do trabalho remoto bem estruturado, por isso oferece benefícios que vão além do salário-base, criando um ambiente favorável ao desenvolvimento profissional. Entre os principais benefícios, destacam-se:
- Salário competitivo: faixa entre R$ 2.100 e R$ 2.500 mensais, de acordo com experiência e competências.
- Vale-refeição: R$ 20 por dia útil, depositado em cartão para maior praticidade no dia a dia do home office.
- Auxílio home office: apoio financeiro mensal para ajudar nos custos do trabalho remoto, como internet e ergonomia.
- Contratação CLT: todas as garantias trabalhistas, como férias, 13º salário, FGTS e INSS.
- Jornada de segunda a sexta, das 9h às 18h48, permitindo organizar sua rotina pessoal com mais tranquilidade.
A política de benefícios é pensada para que o colaborador tenha qualidade de vida, equilíbrio e recursos necessários para performar bem em casa, sem abrir mão da estabilidade do regime CLT.
Como fazer a inscrição na vaga de emprego da Persone Educação: passo a passo para enviar currículo
Para participar do processo seletivo da vaga home office de Assistente de Suporte Técnico na Persone Educação, o procedimento é totalmente online e prático. Siga este passo a passo para enviar seu currículo corretamente:
- Acesse o link oficial da vaga, onde estão disponíveis todas as informações detalhadas sobre o trabalho remoto e requisitos.
- Preencha o formulário de candidatura na plataforma informando dados pessoais, profissionais e acadêmicos.
- Anexe seu currículo atualizado, com foco nas experiências relevantes para o setor de suporte técnico e tecnologia.
- Informe seu tempo de experiência e destaque competências como domínio de Excel, ERP, CRM e vivência com atendimento remoto.
- Revise os dados enviados e conclua sua inscrição, garantindo que todas as informações estejam corretas.
Atenção: Após o envio do currículo para a Persone Educação, o contato será realizado apenas com os candidatos selecionados para as próximas etapas. Por isso, é fundamental preencher todos os campos com clareza e manter os dados de contato atualizados.
Mais informações sobre a Persone Educação: inovação e crescimento no setor educacional
A Persone Educação se destaca por oferecer soluções inovadoras para instituições de ensino e estudantes, promovendo o uso estratégico da tecnologia na educação. Com atuação nacional e equipe distribuída em diferentes regiões do Brasil, a empresa investe em plataformas digitais, treinamento e suporte, sempre focada em garantir a melhor experiência aos clientes e colaboradores.
Trabalhar na Persone Educação significa fazer parte de um time que valoriza a autonomia, a colaboração e o desenvolvimento profissional. O ambiente de trabalho remoto é estruturado para estimular a troca de conhecimento, com treinamentos frequentes e oportunidades de crescimento para quem deseja evoluir na carreira de tecnologia aplicada à educação.
Dicas para se destacar no processo seletivo de trabalho home office na Persone Educação
Conquistar uma vaga de trabalho remoto em uma empresa reconhecida como a Persone Educação exige preparo e atenção a detalhes que fazem toda a diferença no processo seletivo. Confira algumas orientações para se destacar:
- Personalize seu currículo para a área de suporte técnico, detalhando experiências com ERP, CRM, Excel e atendimento remoto.
- Destaque competências comportamentais como organização, proatividade, foco em resultados e boa comunicação, essenciais para o teletrabalho.
- Capriche na carta de apresentação, mostrando interesse genuíno pelo setor educacional e explicando por que deseja trabalhar na Persone.
- Mantenha seu perfil profissional atualizado nas principais plataformas online, reforçando suas qualificações para trabalho remoto.
- Prepare-se para entrevistas online, com ambiente silencioso, boa conexão de internet e exemplos práticos de situações em que solucionou problemas à distância.
Lembre-se: o setor de educação valoriza profissionais comprometidos, abertos a aprender e com visão de futuro. Ao seguir essas dicas, você aumenta significativamente suas chances de ser chamado para as etapas seguintes do processo seletivo.
A vaga home office de Assistente de Suporte Técnico na Persone Educação é uma oportunidade real para quem busca construir carreira no setor educacional sem abrir mão da flexibilidade do trabalho remoto. Com salário competitivo, benefícios alinhados ao modelo de teletrabalho e um ambiente que valoriza o desenvolvimento constante, a Persone Educação se consolida como referência entre profissionais que desejam crescer no universo digital. Prepare seu currículo, siga as orientações deste artigo e boa sorte no processo seletivo!
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Sobre o Autor
Geovane Souza é Jornalista e especialista em criação de conteúdo na internet, ações de SEO e marketing digital, e redator no blog O Emprego dos Sonhos.
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