Vaga home office de Analista de Onboarding na Contajá Contabilidade Online com foco em retenção de clientes e benefícios como Caju de R$ 700
A Contajá Contabilidade Online está com vaga home office para Analista de Onboarding (Engajamento e Retenção de Cliente) em regime efetivo, com foco em retenção, treinamento e experiência do cliente no início da jornada. Na consulta feita hoje, a oportunidade aparecia como recente no LinkedIn e também está publicada na página oficial de carreiras da empresa na Gupy.
Vaga home office de Analista de Onboarding na Contajá ganha destaque entre oportunidades remotas
De acordo com a página de carreiras da Contajá na Gupy, a oportunidade é para Analista de Onboarding (Engajamento e Retenção de Cliente) e aparece como trabalho remoto em modelo efetivo. Em listagem pública do LinkedIn, a vaga também foi exibida como recente, com indicação de publicação há poucas horas.
Veja também
A descrição oficial informa que a missão do cargo é garantir a retenção de clientes, acompanhando clientes inativos, aplicando estratégias de engajamento e atuando em conjunto com o time para atender demandas com precisão e agilidade. Esse ponto é relevante para quem procura vaga em Customer Success com interface contábil, já que a função mistura atendimento, educação do cliente e visão de processos.
Na prática, a posição conversa com buscas como vaga Analista de Onboarding remoto, vaga em contabilidade online e vaga de retenção de clientes, porque reúne atividades de onboarding e conhecimentos tributários. Isso tende a atrair profissionais de áreas como Ciências Contábeis, Administração e atendimento consultivo, especialmente quem já trabalhou com carteira de clientes.
Outro ponto importante para o candidato é que a vaga traz etapas de processo seletivo já descritas no anúncio, o que ajuda no planejamento da candidatura. A publicação consultada não mostra faixa salarial, então o foco de transparência do anúncio está mais em responsabilidades, requisitos, benefícios e etapas do recrutamento.
O que o Analista de Onboarding vai fazer no dia a dia na Contajá
Segundo a descrição da vaga, o profissional vai conduzir treinamentos sobre tributação, regime tributário e obrigações fiscais. Esse detalhe mostra que a empresa busca alguém com base técnica para orientar clientes desde o começo da operação.
A rotina também inclui orientar sobre emissão de notas fiscais de serviços e produtos, além de explicar o funcionamento da plataforma da Contajá. Em outras palavras, não é apenas uma função de suporte, pois há uma camada de educação do cliente e de prevenção de erros logo no onboarding.
O anúncio ainda destaca que a pessoa contratada deve identificar dificuldades recorrentes e propor melhorias nos processos de treinamento, além de garantir uma experiência acolhedora no início da jornada. Esse trecho reforça que a empresa valoriza engajamento e retenção de cliente com visão prática de melhoria contínua.
Requisitos e perfil buscado para a vaga remota de onboarding
Nos requisitos, a Contajá pede conhecimento em estratégias de retenção de clientes e habilidades intermediárias em análise de dados e relatórios. Para quem atua com Customer Success, esse conjunto indica uma vaga voltada a acompanhamento de comportamento do cliente e tomada de decisão baseada em indicadores.
A empresa também cita experiência com ferramentas de comunicação e CRM, o que é comum em vagas remotas de relacionamento e onboarding. Esse requisito costuma ser importante para registrar histórico de atendimento, acompanhar interações e manter consistência no contato com a base de clientes.
Outro ponto forte do perfil é o conhecimento em planejamento tributário, departamento pessoal e contábil, além de rotinas de abertura, alteração e baixa de empresas. Isso diferencia a oportunidade de vagas genéricas de atendimento, porque a empresa quer alguém com repertório técnico ligado à contabilidade online.
Na formação, a publicação informa graduação em andamento em Ciências Contábeis, Administração ou áreas afins, além de conhecimento intermediário em Pacote Office e noções de CS e CX. Para quem está em fase de desenvolvimento profissional, a combinação entre base acadêmica e experiência prática pode ser um diferencial competitivo na seleção.
Benefícios oferecidos pela Contajá para a vaga home office
Entre os benefícios, o anúncio destaca o Cartão Caju de R$ 700 por mês, com uso flexível, que costuma chamar atenção em buscas por vagas home office com pacote mais robusto. A empresa também informa Plano de Saúde Unimed 100 por cento pago pela Contajá, com coparticipação apenas quando houver uso.
A lista inclui ainda Day Off de aniversário, Wellhub, telepsicologia e telenutrição com até duas consultas mensais grátis, além de descontos em exames da Dasa e medicamentos na Pague Menos. Esse conjunto mostra uma oferta de benefícios voltada a bem estar, saúde e apoio ao dia a dia do colaborador remoto.
No desenvolvimento profissional, a publicação cita parceria com a Estácio, plano de carreira ImpulsoJá e um sistema de gamificação com recompensas. Para quem está avaliando crescimento interno, esse trecho pesa bastante porque sinaliza trilha de evolução e incentivos de permanência.
Como se candidatar para a vaga na Contajá pela Gupy
A vaga está na página oficial de carreiras da Contajá na Gupy, onde o anúncio aparece junto de outras oportunidades remotas e presenciais da empresa. Na página da vaga, há botão de candidatura e também a descrição das etapas do processo, que incluem cadastro, entrevista com People, entrevista com gestão, proposta e contratação.
CLIQUE AQUI PARA SE CANDIDATAR
Antes de enviar a candidatura, vale revisar currículo e destacar experiências com onboarding, retenção, atendimento ao cliente, CRM e rotinas fiscais, porque esses pontos aparecem com força no anúncio. Também é recomendável evidenciar resultados práticos, como redução de churn, melhoria de engajamento ou ganho de eficiência em treinamento de clientes.
Quem é a Contajá Contabilidade Online e por que a vaga pode atrair candidatos
Na apresentação institucional, a Contajá se define como uma contabilidade online voltada a simplificar serviços financeiros, contábeis e regulatórios para empresas, com atuação no Brasil e foco em entrega de valor ao cliente. No LinkedIn, a empresa aparece no setor de atividades de contabilidade e informa sede em Viçosa, Minas Gerais, além de ter sido fundada em 2017.
Já na página de carreiras da Gupy, a empresa afirma ter mais de 150 pessoas espalhadas por diferentes estados e reforça a cultura interna com o time chamado de Contagenius. Para quem busca trabalho remoto em contabilidade com ambiente de crescimento, esse contexto ajuda a entender o porte da operação e o perfil da organização antes da candidatura.
Artigos Relacionados
Sobre o Autor
Ana Paula Araújo escreve diariamente sobre o mercado de trabalho, mantendo os leitores informados sobre vagas de emprego e concursos públicos, especialmente nas modalidades Home Office e Híbridas.
0 Comentários