Trabalhe como Agente de Negócios na Itaú Unibanco: vaga de emprego com inscrições abertas em todo o Brasil, treinamentos constantes e benefícios competitivos

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O Itaú Unibanco está com vaga de emprego para Agente de Negócios na Rede de Agências, com posições distribuídas em todo o Brasil. O foco é atendimento consultivo, geração de negócios e relacionamento com clientes, com trilha de capacitação estruturada e pacote de benefícios robusto. Para trabalhar na Itaú Unibanco, é desejável vivência comercial, atendimento ao cliente e certificação ANBIMA CPA-10 ou CPA-20 ativa. Veja abaixo a descrição da vaga, requisitos, como enviar currículo para a Itaú Unibanco e dicas para se destacar.

Se você busca começar ou acelerar sua carreira comercial no setor financeiro, a posição de Agente de Negócios reúne três elementos valiosos: aprendizado contínuo, atuação direta com clientes e potencial de crescimento por performance. A oportunidade é formatada para quem gosta de metas, relacionamento e visão de negócios, com apoio de treinamentos técnicos, comportamentais e funcionais. Trata-se de uma vaga de emprego aberta por uma das maiores empresas do país, com chances distribuídas nacionalmente.


Ao trabalhar na Itaú Unibanco, o profissional vivencia a rotina da Rede de Agências, amplia domínio sobre produtos bancários e participa do desenvolvimento de soluções aderentes às necessidades do cliente. A seguir, você confere a descrição da vaga de emprego na Itaú Unibanco, responsabilidades, requisitos e qualificações, benefícios e o passo a passo para enviar currículo para a Itaú Unibanco.

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Descrição da vaga de emprego na Itaú Unibanco

A posição de Agente de Negócios é voltada à Rede de Agências e prioriza atendimento consultivo, relacionamento e geração de negócios relevantes para cada perfil de cliente. O cargo integra o front de varejo do banco e envolve rotina dinâmica com objetivos claros, foco em qualidade de atendimento e uso de canais presenciais e remotos. A oportunidade contempla treinamentos estruturados e avaliações periódicas, compondo um plano de desenvolvimento contínuo dentro da instituição. É uma vaga de emprego de grande capilaridade, com vagas em todo o Brasil.

Principais responsabilidades e atribuições

Antes de listar, vale entender o contexto: o Agente de Negócios é quem transforma conversas em soluções, conectando produtos a necessidades reais. A atuação combina conhecimento técnico com habilidade de leitura do momento do cliente. Entre as principais frentes:
• Atendimento consultivo e orientação sobre produtos e serviços bancários para pessoa física.
Prospecção e relacionamento com clientes, fortalecendo vínculos e identificando oportunidades.
Comercialização de produtos financeiros, sempre alinhada ao perfil e às necessidades do cliente.
• Acompanhamento do cenário econômico e indicadores para embasar conversas e propostas.
• Uso de canais remotos quando fizer sentido para agilizar a jornada do cliente e ampliar o alcance comercial.

Requisitos e qualificações

Para trabalhar na Itaú Unibanco como Agente de Negócios, a base combina formação, certificação e experiência com atendimento. Segundo a vaga oficial, são requisitos:
Ensino superior completo ou em andamento em áreas de exatas ou humanas.
Certificação ANBIMA CPA-10 ou CPA-20 ativa.
Vivência em áreas comerciais e experiência com atendimento ao cliente.
Esses critérios são fundamentais para lidar com produtos financeiros, metas e responsabilidades de uma posição de linha de frente.

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Não fique de fora:

Benefícios oferecidos pela Itaú Unibanco

Além do desenvolvimento profissional, o pacote de benefícios é um diferencial competitivo. De acordo com a página oficial da vaga, o banco oferece:
Vale-Refeição, Vale-Alimentação e Vale-Transporte.
Assistência médica e assistência odontológica.
Auxílio-creche, seguro de vida e previdência privada.
• Convênios com Gympass/TotalPass e Univers (redes Drogasil e Droga Raia).
Itaú Unibanco Clube (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião) para visitas, reservas e hospedagem.
Programa IUPP com vantagens e descontos em parceiros no Brasil e na América Latina.
Programa Fique OK, Universidade Corporativa e descontos em produtos e serviços financeiros.
Trata-se de um conjunto robusto que valoriza bem-estar e formação contínua, pontos relevantes para quem projeta carreira de médio e longo prazo no setor bancário.

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Como fazer a inscrição na vaga de emprego da Itaú Unibanco

Abaixo está um roteiro simples pensado para quem já tem em mãos o acesso direto à página específica da vaga. Evite pressa e confira cada etapa com atenção.

  1. Ao abrir a página da vaga de emprego de Agente de Negócios, verifique o local e a área destacados no topo para confirmar que está na oportunidade correta.
  2. Selecione a opção de candidatura indicada na própria página e, se solicitado, faça login ou crie seu cadastro no sistema de recrutamento.
  3. Preencha os dados pessoais e profissionais com precisão, incluindo formação, experiências anteriores e certificações. Tenha em mãos informação atualizada sobre sua CPA-10 ou CPA-20.
  4. Anexe o currículo em PDF atualizado, adaptado à vaga. Priorize resultados e indicadores que demonstrem performance em vendas, relacionamento e retenção.
  5. Revise as informações antes de confirmar. Erros de digitação ou datas inconsistentes podem prejudicar a análise.
  6. Envie a candidatura e acompanhe pelo painel do sistema. Guarde o protocolo, se houver.
  7. Lembrete importante: a empresa só entra em contato caso a pessoa seja selecionada para avançar no processo, conforme prática usual de grandes bancos.
  8. Em todo o processo, seus dados são tratados conforme a Política de Privacidade de Candidatos do Itaú Unibanco. Leia as condições caso deseje exercer direitos como correção de dados ou oposição ao tratamento.

Mais informações sobre a Itaú Unibanco

O Itaú Unibanco é referência no sistema financeiro brasileiro e opera com forte presença em varejo, com soluções para milhões de clientes na rede de agências e nos canais digitais, além de atuação em atacado, gestão de recursos e outras frentes. Essa estrutura sustenta trilhas de carreira e desenvolvimento e favorece crescimento por desempenho.
Na página de Carreiras do Varejo, o cargo de Agente de Negócios aparece entre as principais portas de entrada, reforçando a relevância da função para resultados e experiência do cliente. Para quem busca trabalhar na Itaú Unibanco, essa é uma trilha com grande capilaridade e possibilidade de mobilidade interna no médio prazo.

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Dicas para se destacar no processo seletivo

Esta é a parte que separa os bons candidatos dos finalistas. Use as recomendações abaixo para potencializar sua candidatura e enviar currículo para a Itaú Unibanco com mais consistência.

  1. Evidencie certificações. A CPA-10 ou CPA-20 ativa é requisito. Se você tem ambas, destaque. Se possui outras formações relevantes, como cursos de crédito, investimentos ou atendimento ao cliente, inclua no topo do currículo.
  2. Traga números. Em experiências anteriores, informe resultados objetivos: crescimento de carteira, taxa de conversão, NPS, retenção de clientes ou ticket médio.
  3. Mostre domínio de produtos. A vaga envolve comercialização de produtos financeiros. Demonstre familiaridade com conta corrente, cartões, crédito, seguros e investimentos, sempre com foco consultivo.
  4. Atualize repertório econômico. O dia a dia inclui acompanhar tendências de mercado e indicadores. Leia relatórios, resumos de economia e notícias confiáveis. Esse repertório aparece em entrevistas e dinâmicas.
  5. Treine a escuta ativa. Atendimento consultivo requer entender contexto e objetivos do cliente. Pratique perguntas abertas e validação de entendimento.
  6. Organize sua agenda. A rotina demanda disciplina com metas, follow-ups e registro de interações. Mostre como você controla pipeline e prioriza tarefas.
  7. Aproveite os canais remotos. Demonstre agilidade com ferramentas digitais e argumente como o uso de canais à distância melhora eficiência e conveniência para o cliente.
  8. Customize o currículo. Adeque o objetivo profissional e as experiências aos termos usados na descrição da vaga de emprego. Palavras-chave corretas ajudam o recrutador a identificar aderência rapidamente.
  9. Prepare um pitch breve. Em 60 a 90 segundos, conte quem você é, quais resultados já entregou e por que está pronto para trabalhar na Itaú Unibanco.
  10. Demonstre ética e conformidade. Em instituições financeiras, comportamento ético e atenção regulatória são determinantes. Dê exemplos de decisões responsáveis que você tomou em atendimentos ou vendas.

Perguntas rápidas para validar sua candidatura

• Você possui CPA-10 ou CPA-20 ativa?
• Consegue dar exemplos concretos de atendimento consultivo que virou solução adequada para o cliente?
• Tem vivência comercial com metas e indicadores de qualidade?
• Consegue explicar de forma simples um produto como crédito pessoal, seguro ou investimento, alinhando ao perfil do cliente?
• Está pronto para aprender continuamente e participar de treinamentos e avaliações periódicas?

A candidatura é só o primeiro passo. A vaga exige disciplina, curiosidade e compromisso com o cliente. Se o seu perfil é de quem constrói relacionamento e entrega resultado com responsabilidade, a posição de Agente de Negócios pode ser a porta de entrada ideal. Organize documentos, revise seu currículo e envie currículo para a Itaú Unibanco na página específica da vaga de emprego.

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Sobre o Autor

Ana Paula Araújo
Ana Paula Araújo

Ana Paula Araújo escreve diariamente sobre o mercado de trabalho, mantendo os leitores informados sobre vagas de emprego e concursos públicos, especialmente nas modalidades Home Office e Híbridas.

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