Suporte Técnico ao Cliente HOME OFFICE! Vaga de emprego em atuação 100% Remoto na Atento
Vaga home office como Suporte Técnico ao Cliente na Atento! Trabalho remoto para Ensino Médio Completo e salário de R$ 1.412,00 mensais. Saiba como se candidatar!
A Atento, referência global em serviços de relacionamento com clientes, está com vagas abertas para trabalho home office na função de Suporte Técnico ao Cliente. A oportunidade é perfeita para quem busca uma carreira em teletrabalho, com atuação 100% remota após o período de treinamento presencial. O cargo é voltado para atendimento online de pós-venda, oferecendo suporte técnico e orientação para clientes que apresentam dúvidas em seus dispositivos eletrônicos.
O ambiente da empresa é inclusivo, respeitoso e acolhedor, ideal tanto para quem está buscando a primeira oportunidade quanto para profissionais com experiência consolidada. A Atento valoriza a diversidade e incentiva a participação de pessoas com deficiência em seus processos seletivos.
Principais responsabilidades e atribuições para o cargo
O trabalho remoto de Suporte Técnico ao Cliente na Atento exige proatividade, empatia e capacidade de solucionar problemas com agilidade. As atribuições são variadas e exigem dinamismo para atender a diferentes demandas durante o expediente. Confira as principais atividades:
- Realizar atendimento pós-venda online para clientes com dúvidas sobre smartphones.
- Prestar suporte técnico, oferecendo dicas de utilização, orientações de configuração e solução de problemas.
- Direcionar o atendimento para outras áreas especializadas quando necessário.
- Utilizar sistemas internos para registro e acompanhamento de cada atendimento prestado.
- Identificar as necessidades dos clientes e fornecer soluções práticas conforme os procedimentos da empresa.
Requisitos e qualificações exigidos pela Atento
A empresa busca profissionais que tenham o perfil adequado para atuar com excelência no trabalho remoto, mantendo a qualidade de atendimento mesmo à distância. Como o modelo de contratação é focado no teletrabalho, é imprescindível que os candidatos possuam habilidades específicas, não apenas técnicas, mas também comportamentais, para se adaptarem à rotina de trabalho home office.
Se você deseja trabalhar na Atento e se destacar nesse processo seletivo, confira os requisitos e qualificações essenciais para concorrer à esta vaga.
- Ter no mínimo 18 anos de idade.
- Ensino Médio completo.
- Conhecimentos básicos de informática e digitação.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Experiência prévia com suporte técnico será considerada um diferencial.
- Disponibilidade para treinamento presencial em São Paulo (Barra Funda ou Santana).
- Condições adequadas para teletrabalho, com internet estável e ambiente propício.
Benefícios oferecidos pela Atento
A Atento oferece um pacote de benefícios bastante atrativo para quem deseja trabalhar na Atento em regime de trabalho remoto. A empresa investe no bem-estar de seus colaboradores, proporcionando uma série de vantagens.
- Vale-transporte.
- Vale-refeição e/ou vale-alimentação.
- Seguro de vida.
- Auxílio-funeral.
- Auxílio-creche e auxílio para criança com deficiência.
- Assistência odontológica.
- Acesso à telemedicina.
- Descontos em academias e práticas esportivas.
- Parcerias educacionais com descontos em cursos.
- Plano de carreira estruturado para crescimento interno.
- Treinamento inicial presencial de 16 dias.
Além disso, o modelo de trabalho após o treinamento é 100% home office, garantindo mais qualidade de vida e autonomia para o colaborador.
Como fazer a inscrição na vaga de emprego da Atento
A inscrição para esta posição de teletrabalho é prática e pode ser feita em poucos minutos, diretamente pela plataforma oficial da empresa. Ao enviar currículo para a Atento, é importante garantir que seus dados estejam atualizados e completos para facilitar a avaliação pela equipe de recrutamento.
Veja este passo a passo que criamos para lhe ajudar a realizar a inscrição de forma correta e aumentar suas chances de conquistar essa excelente oportunidade de trabalho home office.
- Acesse o link disponibilizado para a vaga específica no final do artigo.
- Na página, preencha seu cadastro pessoal de forma completa e atualizada.
- Selecione a opção “Candidatar-se” para registrar seu interesse na vaga.
- Aguarde a convocação para as próximas etapas, que podem incluir uma avaliação técnica e entrevista com o RH e gestores.
- Lembre-se: a Atento somente entrará em contato com os candidatos que forem selecionados para as próximas fases do processo.
Todo o acompanhamento poderá ser feito diretamente pela plataforma de inscrições.
Mais informações sobre a Atento
A Atento é uma das cinco maiores fornecedoras globais de serviços de relacionamento com o cliente e líder absoluta na América Latina. Presente em 17 países, a empresa conta com mais de 110 mil colaboradores e cerca de 100 centros de atendimento ao redor do mundo.
Comprometida com a diversidade e inclusão, a Atento proporciona oportunidades para diferentes perfis profissionais, incluindo pessoas com deficiência e reabilitados da Previdência Social. Seu modelo de gestão prioriza o respeito, a evolução contínua dos colaboradores e o foco na excelência do atendimento.
Além disso, a Atento aposta na inovação tecnológica combinada ao toque humano, criando experiências memoráveis entre marcas e consumidores.
Dicas para se destacar no processo seletivo
Conquistar a vaga de Suporte Técnico ao Cliente home office na Atento requer atenção a alguns pontos essenciais. Veja dicas práticas para aumentar suas chances de sucesso no processo seletivo.
- Atualize seu currículo com foco em experiências de atendimento, suporte técnico e habilidades em informática.
- Treine sua comunicação para ser claro, objetivo e demonstrar empatia com o cliente.
- Demonstre disponibilidade para o treinamento presencial em São Paulo, se necessário.
- Prepare-se para a avaliação técnica, revisando conceitos básicos de tecnologia e atendimento ao cliente.
- Mostre proatividade na entrevista, enfatizando seu interesse em crescer junto com a empresa.
- Garanta um ambiente adequado para trabalho remoto, com boa conexão de internet e um espaço tranquilo para trabalhar.
Essas estratégias podem fazer toda a diferença para conquistar sua vaga no mercado de teletrabalho e iniciar uma carreira sólida na Atento.
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Sobre o Autor
Ana Paula Araújo escreve diariamente sobre o mercado de trabalho, mantendo os leitores informados sobre vagas de emprego e concursos públicos, especialmente nas modalidades Home Office e Híbridas.
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