Suporte ao Cliente Home Office na Norte Sul Chile! Teletrabalho com salário de R$ 2.800
A vaga home office de Suporte ao Cliente na Norte Sul Chile é uma oportunidade para quem busca trabalho remoto com rotina dinâmica, foco em atendimento e pós-venda no setor de turismo. A agência atua com passeios em Santiago e no Deserto do Atacama, exigindo precisão operacional, empatia no contato com o público e organização nas rotinas administrativas. Se você deseja trabalhar na Norte Sul Chile e acredita ter perfil para lidar com clientes em viagem, gestão de reservas e solução de problemas, este guia reúne tudo que importa para enviar candidatura com segurança.
Além de permitir trabalho home office em regime integral, a empresa adota contratação PJ e oferece remuneração fixa de R$ 2.800, com possibilidade de crescimento conforme desempenho. O teletrabalho ocorre prioritariamente no horário das 13h às 22h, com 1 hora de intervalo, e há escala com revezamento em alguns fins de semana. Para quem quer enviar currículo para a Norte Sul Chile, vale entender bem o escopo da função, os requisitos e como se destacar no processo.
Descrição da vaga de emprego (Suporte ao Cliente) na Norte Sul Chile
Nesta posição, você atuará no suporte, atendimento e pós-venda para clientes que compraram passeios da agência. O contexto é de trabalho remoto, com interação constante por canais digitais e necessidade de resposta ágil. A rotina exige acompanhamento de reservas, gestão de informações de roteiros e comunicação clara com pessoas que já estão no Chile e podem demandar soluções rápidas durante a viagem. É um papel essencial para garantir experiência positiva do cliente, reduzir fricções e manter a operação organizada.
Entre as frentes mais frequentes, estão tarefas de envio de horários de passeios, cobrança de pagamentos, revisão de dados nas reservas e atualização de planilhas. Como se trata de uma vaga home office em turismo, a atenção aos detalhes e a capacidade de priorizar atendimentos são cruciais para a qualidade do serviço prestado.
Principais responsabilidades e atribuições
Antes de listar, vale contextualizar: você será o elo entre o cliente, os fornecedores de passeios e os sistemas internos. A precisão com informações e a cordialidade nas interações fazem diferença direta no pós-venda. Abaixo, as entregas que estruturam o dia a dia da função:
• Atendimento ao cliente por WhatsApp, com respostas objetivas e empáticas
• Resolução de ocorrências para clientes em viagem no Chile, com senso de urgência
• Envio de horários e confirmações de passeios, mantendo o cliente orientado
• Cobrança de pagamentos pendentes, com clareza sobre prazos e meios
• Organização de planilhas no Sheets e manutenção de dados consistentes
• Revisões periódicas no sistema: reservas, roteiros e informações críticas
• Criação, organização e gestão de reservas e vagas nos sistemas internos
Requisitos e qualificações
É uma posição que demanda autocontrole e organização, pois o atendimento ocorre em tempo real e muitas vezes com situações sensíveis. Para performar com qualidade no teletrabalho, os seguintes pontos são essenciais:
• Inteligência emocional, empatia e paciência em cenários de pressão
• Excelente organização pessoal e domínio de rotinas simultâneas
• Experiência comprovada com suporte e atendimento ao público
• Comunicação escrita e verbal clara e cordial
• Agilidade de resposta e facilidade para aprender fluxos e sistemas
• Proatividade para antecipar problemas e propor soluções
• Disponibilidade de 13h às 22h, com 1 hora de intervalo, incluindo revezamento em alguns fins de semana
Benefícios oferecidos pela Norte Sul Chile
A empresa estrutura a posição para trabalho home office integral em contratação PJ. O pacote financeiro começa em R$ 2.800 mensais, com perspectiva de aumento conforme evolução e resultados. Para profissionais que valorizam trabalho remoto com rotina definida e oportunidades de crescimento, o caminho de carreira está atrelado a performance, precisão operacional e satisfação dos clientes.
Como fazer a inscrição na vaga de emprego da Norte Sul Chile
A inscrição é direta e objetiva. O acesso fornecido já leva para a página específica da vaga. Siga o passo a passo com atenção, mantendo seus dados atualizados para facilitar o contato.
- Na página da vaga, selecione a opção de candidatura simplificada.
- Preencha seus dados pessoais e profissionais de forma completa e consistente.
- Anexe o currículo atualizado, destacando experiências em suporte, atendimento e rotinas de sistemas.
- No campo de apresentação, descreva experiências com atendimento por WhatsApp, organização em Sheets e resolução de ocorrências em tempo real.
- Revise cuidadosamente as informações e selecione a opção para enviar sua candidatura.
- Acompanhe seu e-mail periodicamente. A empresa só entra em contato caso você seja selecionado para as próximas etapas.
Mais informações sobre a Norte Sul Chile
A Norte Sul Chile é uma agência brasileira especializada em passeios e transfers em Santiago e no Deserto do Atacama, com presença digital ativa, conteúdo informativo e foco na experiência do viajante. A atuação envolve intermediação de tours, organização de roteiros e apoio ao cliente em todo o ciclo da viagem, o que explica a ênfase da vaga em atendimento ágil, comunicação clara e controle de reservas.
Dicas para se destacar no processo seletivo
Para competir com êxito em uma vaga home office de atendimento, prove domínio de ferramentas e mostre maturidade relacional. Abaixo, pontos que costumam diferenciar candidatos em trabalho remoto.
• Apresente exemplos concretos de situações em que você precisou gerenciar conflitos com clientes e quais resultados alcançou.
• Mostre organização: cite como você estrutura tarefas, controla prazos e mantém registros em planilhas.
• Demonstre velocidade com qualidade: explique seu método para responder rápido sem perder precisão.
• Prepare um portfólio enxuto de cases de atendimento, com indicadores como tempo médio de resposta e satisfação.
• Reforce disponibilidade no horário das 13h às 22h e postura colaborativa para o revezamento de fins de semana.
• Revise a escrita. Em atendimento digital, clareza e cordialidade no texto são determinantes.
• Se já atuou com roteiros de viagem, reservas ou operações de turismo, evidencie essa vivência.
• Mantenha um ambiente de trabalho home office adequado, com internet estável e ergonomia básica.
Para quem busca trabalho remoto com rotinas bem definidas, foco em pessoas e oportunidade real de evolução por performance, trabalhar na Norte Sul Chile como Suporte ao Cliente é uma proposta sólida. Se você se reconhece no perfil descrito, organize seu material, valide seus horários e envie currículo para a Norte Sul Chile com atenção aos detalhes. A qualidade da sua apresentação e a clareza sobre resultados anteriores podem ser o diferencial na triagem.
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Sobre o Autor
Ana Paula Araújo escreve diariamente sobre o mercado de trabalho, mantendo os leitores informados sobre vagas de emprego e concursos públicos, especialmente nas modalidades Home Office e Híbridas.
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