Relacionamento Cliente I HOME OFFICE! Vaga de Trabalho Remoto no Grupo Atento
Nova vaga de trabalho remoto na Atento! Atenda clientes do setor de transporte e cresça em uma das maiores empresas de CRM do mundo.
Se você está em busca de uma vaga home office com estabilidade, benefícios e oportunidade real de crescimento, o Grupo Atento está com uma excelente oportunidade para o cargo de Relacionamento com Cliente I, voltado para o setor de transporte rodoviário. A vaga oferece teletrabalho após o período inicial de experiência, sendo ideal para quem valoriza a flexibilidade do trabalho remoto com a segurança de uma empresa consolidada.
Trabalhar na Atento representa não apenas a chance de iniciar ou consolidar uma carreira em atendimento ao cliente, mas também fazer parte de uma das maiores companhias do setor de BPO e CRM do mundo, com presença sólida na América Latina. A empresa aposta na combinação entre tecnologia e empatia para criar conexões duradouras entre clientes e marcas, investindo constantemente em seus colaboradores. Confira todos os detalhes desta vaga de trabalho home office e saiba como enviar seu currículo para a Atento.
Vaga de emprego remoto na Atento
A vaga de Relacionamento com Cliente I tem como foco o atendimento receptivo por voz, voltado para clientes que buscam informações e soluções relacionadas ao transporte de passageiros (urbano e rodoviário), logística, encomendas, fretamento, turismo e compra de passagens.
O candidato ideal é alguém que sabe ouvir com atenção, tem empatia, foco em resultados e facilidade para resolver problemas de forma prática e humanizada. Durante os três primeiros meses, o trabalho será realizado presencialmente na unidade Prado, em Belo Horizonte. Após o período de experiência, a jornada será 100% home office, desde que o colaborador possua acesso à internet banda larga conectada via cabo com no mínimo 30MB.
Essa oportunidade também é aberta a pessoas com deficiência (PcD) e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
Principais responsabilidades e atribuições
Antes de se candidatar à vaga de trabalho remoto na Atento, é importante conhecer as atividades que farão parte do dia a dia. A empresa busca profissionais que se destaquem nas seguintes atribuições.
- Atendimento receptivo via telefone para tratar dúvidas, solicitações e reclamações
- Suporte relacionado a serviços de transporte e logística
- Registro e encaminhamento de demandas com clareza e precisão
- Resolução de problemas de maneira proativa e com foco no cliente
- Comunicação clara, empática e acolhedora
- Cumprimento de metas operacionais e indicadores de qualidade
- Atuação com responsabilidade e segurança no ambiente de trabalho
Requisitos e qualificações
Para se candidatar à vaga home office de Relacionamento com Cliente I na Atento, é necessário atender aos critérios estabelecidos pela empresa.
- Idade mínima: 18 anos
- Escolaridade: Ensino Médio completo
- Conhecimentos: Informática básica e digitação
- Experiência: Desejável vivência anterior com teleatendimento (não obrigatória)
- Residência: Próxima à unidade Atento Prado, em Belo Horizonte (durante o período presencial)
- Equipamento de rede: Necessário possuir internet cabeada de no mínimo 30MB para o trabalho remoto após o período de experiência
Benefícios oferecidos pela Atento
O Grupo Atento oferece uma estrutura completa de suporte aos seus colaboradores, com benefícios que valorizam o bem-estar, a família e o desenvolvimento profissional. Confira o pacote completo para esta vaga de trabalho home office.
- Salário: R$ 1.518,00
- Horário de trabalho: 14h20 às 20h40
- Jornada: 180 horas mensais, escala 6×1 (com folga variável e trabalho em feriados)
- Vale Transporte (durante o período presencial)
- Vale Refeição e/ou Vale Alimentação
- Assistência Médica e Odontológica
- Seguro de Vida e Auxílio Funeral
- Auxílio Creche e auxílio para criança com deficiência
- Descontos em produtos e academias
- Parcerias educacionais com bolsas e descontos em cursos
- Plano de carreira estruturado e oportunidades de crescimento
Como fazer a inscrição na vaga de emprego da Atento
Para se candidatar à vaga de teletrabalho no Grupo Atento, siga os passos abaixo com atenção. Lembre-se de que a empresa entrará em contato apenas com os candidatos que forem selecionados para as próximas etapas:
- Acesse a página da vaga utilizando o link fornecido no final do artigo.
- Na página da vaga, selecione a opção “Candidatar-se”
- Preencha todos os dados pessoais e profissionais solicitados no formulário
- Realize a Avaliação Unificada diretamente na plataforma
- Aguarde o contato da Atento por e-mail ou telefone, caso seu perfil seja selecionado
- Caso aprovado, você será convidado para as etapas seguintes: triagem, entrevista com RH e gestor, e por fim, a contratação
Mais informações sobre a Atento
O Grupo Atento é uma das cinco maiores empresas do mundo no setor de CRM/BPO e a líder absoluta na América Latina. Com presença em 17 países, a companhia emprega mais de 110 mil pessoas e atende grandes marcas nas áreas de tecnologia, finanças, saúde, varejo, telecomunicações, entre outras.
A missão da Atento é simples: oferecer experiências incríveis aos consumidores, combinando tecnologia, empatia e inovação. Sua cultura, chamada One Atento, valoriza o trabalho em equipe, a entrega de resultados, a mente aberta, a simplicidade e o cuidado com as pessoas.
A empresa também possui diversos portais de carreira segmentados, como o Portal Atento TI, Portal Interfile (backoffice), Portal PcD, e o Atento PAP (porta a porta), ampliando as possibilidades para candidatos de diferentes perfis.
Dicas para se destacar no processo seletivo
Conquistar uma vaga home office na Atento exige preparo e atenção aos detalhes. Confira algumas estratégias para aumentar suas chances.
- Atualize seu currículo com informações claras e objetivas, especialmente nos campos de experiência e habilidades
- Evite erros de português tanto no currículo quanto durante as avaliações e entrevistas
- Mantenha seus dados atualizados na plataforma de candidatura, inclusive telefone e e-mail
- Durante a entrevista, destaque sua capacidade de resolver problemas, seu domínio da comunicação e sua empatia no atendimento
- Mostre que você entende o que é trabalho remoto e tem estrutura adequada em casa para atuar nessa modalidade
- Demonstre interesse genuíno pelo segmento de atendimento e disposição para aprender
Trabalhar na Atento pode ser o passo que falta para você conquistar estabilidade, desenvolvimento profissional e a flexibilidade de um trabalho home office real. Essa é a sua chance de entrar para uma equipe que valoriza as pessoas e transforma a forma como grandes marcas se conectam com seus clientes.
Não perca tempo. Se você se identificou com o perfil, envie seu currículo para a Atento e inicie sua jornada em uma das maiores empresas do setor no mundo!
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Sobre o Autor
Geovane Souza é Jornalista e especialista em criação de conteúdo na internet, ações de SEO e marketing digital, e redator no blog O Emprego dos Sonhos.
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