RD Station está recrutando para trabalhar em casa! Processo seletivo para Analista de Customer Success em home office oferece salários atrativos

A RD Station com uma vaga em home office disponível para o cargo de Analista de Customer Success para Parceiros Pleno. A empresa, que tem como principal objetivo ajudar negócios a crescerem de forma sustentável está à procura de profissionais qualificados e que queiram fazer parte de sua equipe. Se você está em busca de uma oportunidade de emprego em uma das empresas mais inovadoras do setor, com a flexibilidade do home office, a vaga de Analista de Customer Success para Parceiros Pleno na RD Station pode ser a chance que você esperava.

Detalhes da vaga de Analista de Customer Success para Parceiros Pleno em home office

A oportunidade de emprego para Analista de Customer Success para Parceiros Pleno é direcionada para profissionais que desejam atuar no relacionamento e no sucesso dos parceiros da RD Station.

O Analista de Customer Success é responsável por:

• Realizar chamadas diárias com os parceiros, assegurando uma cobertura de 70%;
• Gerenciar a adoção dos produtos RD pelos parceiros, promovendo o uso completo das ferramentas disponíveis;
• Identificar riscos e oportunidades nas carteiras de clientes, com foco na expansão e retenção de receita;
• Utilizar canais como Service Cloud, telefone, e-mail e videochamadas para garantir uma comunicação eficiente e de qualidade com os parceiros. 

O profissional atuará diretamente com a equipe de vendas, marketing e suporte técnico, garantindo uma comunicação eficaz e alinhada entre as diferentes áreas. Além disso, o cargo também exige uma forte capacidade analítica para monitorar KPIs (Key Performance Indicators) e identificar oportunidades de melhoria, tanto no relacionamento com os parceiros quanto no desempenho das ferramentas oferecidas.

Requisitos para a vaga em home office

Os candidatos à vaga de Analista de Customer Success para Parceiros Pleno precisam ter:

• Experiência anterior em Customer Success, especialmente em gestão de carteiras com alto volume de parceiros;
• Conhecimento prático em negociações financeiras;
• Interesse genuíno em apoiar nossos clientes, demonstrando empatia na escuta, didática na orientação e resiliência na resolução de problemas;
• Excelente comunicação, capacidade de trabalho em equipe e adaptação a cenários dinâmicos;
• Organização e habilidade de priorizar tarefas em um ambiente de ritmo acelerado;
• Facilidade em interagir com parceiros de diferentes níveis de maturidade e expertise.
• Experiência em vendas e negociação;
• Vivência no atendimento a agências.

É fundamental que o candidato tenha a capacidade de trabalhar de forma remota, demonstrando disciplina, organização e proatividade. Como a vaga é home office, o profissional deve ser capaz de gerir seu tempo de maneira eficaz e estar familiarizado com ferramentas de comunicação digital, como Slack, Zoom, e plataformas de CRM.

Benefícios oferecidos pela RD Station

A RD Station é reconhecida por oferecer um excelente pacote de benefícios aos seus colaboradores, reforçando sua preocupação com o bem-estar e a qualidade de vida de sua equipe. Entre os benefícios oferecidos, estão plano de saúde e odontológico, vale-alimentação ou refeição, e auxílio home office. A empresa também oferece um programa de bem-estar que inclui apoio psicológico e incentivo à prática de atividades físicas.

Além disso, a RD Station possui uma cultura de desenvolvimento contínuo, proporcionando oportunidades de capacitação e treinamento para seus funcionários. Programas de mentoria, bolsas de estudo e acesso a cursos especializados são algumas das maneiras pelas quais a empresa incentiva o crescimento profissional de seus colaboradores. Outro diferencial é o incentivo ao equilíbrio entre vida pessoal e profissional, oferecendo horários flexíveis e a possibilidade de trabalhar remotamente, uma característica especialmente importante para quem busca vagas de emprego no formato home office.

A empresa também promove a diversidade e a inclusão em seu ambiente de trabalho, valorizando profissionais de diferentes origens, gêneros e perfis. O ambiente dinâmico e colaborativo proporciona espaço para que os colaboradores possam desenvolver suas ideias e contribuir para o crescimento da empresa de maneira significativa.

Como se candidatar a vaga de emprego home office na empresa

Para se candidatar às vagas de emprego home office na RD Station, o processo é simples e totalmente online. O candidato deve acessar a plataforma que está disponível no link abaixo, e verificar todas as vagas de emprego em regime home office disponíveis e, ver qual vaga melhor se aplica ao seu perfil, e assim submeter a sua inscrição.

(Clique aqui para se candidatar 👈)

Caso não tenha cadastro na plataforma de contratação, será necessário fazer um cadastro disponibilizando algumas de suas informações pessoais antes de fazer a subscrição do currículo para as vagas de emprego em home office.

Por se tratar de uma vaga home office, o candidato também deve estar preparado para realizar todas as etapas do processo de forma remota. É importante garantir que tenha um ambiente adequado para o trabalho em casa, além de boa conexão à internet e familiaridade com as ferramentas de trabalho remoto utilizadas pela empresa.

A história da RD Station

Fundada em 2011 em Florianópolis (SC), a RD Station surgiu com o objetivo de facilitar e otimizar a gestão de marketing digital de pequenas e médias empresas. O carro-chefe da empresa é o software RD Station Marketing, uma plataforma de automação de marketing que permite que empresas atraiam leads, façam o acompanhamento e nutrição de contatos, e finalmente, os convertam em clientes. Além disso, a RD Station também oferece soluções para otimização de vendas e gerenciamento de leads, com o RD Station CRM.

A RD Station cresceu exponencialmente ao longo dos anos e, em 2021, foi adquirida pela TOTVS, consolidando ainda mais sua posição no mercado de tecnologia e marketing digital. Com clientes em mais de 20 países e uma vasta rede de parceiros, a empresa segue como referência no setor, proporcionando ferramentas inovadoras e acessíveis para negócios de diversos portes.

A cultura organizacional da RD Station é marcada pela inovação, flexibilidade e foco no cliente. A empresa acredita na importância do aprendizado contínuo e na construção de um ambiente colaborativo e inclusivo, onde cada membro do time pode contribuir para o crescimento da organização e também se desenvolver profissionalmente.

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