Parafuzo abre vaga home office para Atendimento ao Cliente via Chat com salário de R$ 1.827 por mês
Veja como se candidatar à vaga home office de Atendimento ao Cliente na Parafuzo. Salário de até R$ 2.000, R$ 100 de auxílio teletrabalho e diversos benefícios.
O mercado de trabalho remoto segue em alta, e a Parafuzo – referência em soluções para serviços residenciais – anuncia uma nova vaga home office para o cargo de Assistente de Atendimento ao Cliente via Chat. Com salário competitivo de até R$ 2.000, além de um pacote robusto de benefícios, a oportunidade de emprego remoto foi divulgada oficialmente pela empresa e já está movimentando profissionais que buscam estabilidade, flexibilidade e crescimento na carreira de atendimento digital.
Se você tem experiência em atendimento ao cliente, busca uma vaga efetiva sob o regime CLT e quer trabalhar de qualquer lugar, essa pode ser a chance de ingressar em uma startup inovadora e crescer junto com o time. Confira no artigo todos os detalhes da vaga, os requisitos para participar, os diferenciais do home office e como se candidatar.
Parafuzo: inovação e crescimento no segmento de serviços online
A Parafuzo é reconhecida no Brasil por conectar clientes a profissionais de serviços residenciais de maneira ágil e confiável. Sua atuação se destaca pelo uso intensivo de tecnologia e foco na experiência do usuário, tanto para quem contrata quanto para quem presta o serviço. Ao abrir uma vaga de atendimento remoto, a empresa reforça seu compromisso em investir em pessoas e processos que garantam suporte de excelência ao cliente.
O modelo de trabalho home office adotado pela Parafuzo atende a uma demanda crescente por flexibilidade e qualidade de vida, fatores valorizados especialmente por quem busca o equilíbrio entre rotina profissional e pessoal. Além disso, a empresa valoriza a diversidade, inclusão e a capacitação contínua dos colaboradores, proporcionando um ambiente propício ao desenvolvimento e à inovação.
Detalhes da vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente via Chat
A oportunidade é para atuar de forma 100% remota, com contratação em regime CLT (Efetivo) e salário de até R$ 2.000 por mês, além de benefícios e possibilidade de receber um bônus por performance de até R$ 700 mensais. O principal foco será o atendimento ao cliente pelos canais de chat, e-mail e, eventualmente, telefone, garantindo uma experiência positiva a cada interação.
O cargo exige perfil centrado no cliente, capacidade de resolução de problemas, organização e boa comunicação escrita. Entre as funções do dia a dia, o(a) assistente será responsável.
- Responder atendimentos via chat, e-mail e telefone, buscando sempre solucionar demandas de forma eficiente.
- Registrar informações e acompanhar tickets em andamento.
- Reportar sugestões de melhorias para as lideranças.
- Interagir com os times internos, como Operações, Produto e Tecnologia, para resolver as necessidades dos clientes.
- Tabular e organizar todos os atendimentos realizados.
O local de atuação oficial é São Paulo (SP), mas a vaga aceita candidatos de todo o país para atuação home office.
Principais responsabilidades do Atendimento ao Cliente na Parafuzo
O profissional selecionado será peça-chave na linha de frente do contato com o cliente. O foco estará na resolução de problemas e na identificação de oportunidades para melhorar o produto, rotinas e procedimentos internos. Cada atendimento deve ser visto como uma oportunidade para criar conexões autênticas, transformar situações negativas e fortalecer a reputação da empresa.
Além disso, espera-se uma atuação proativa na captação de feedbacks e encaminhamento de melhorias para as lideranças. A atuação é multicanal, com prioridade para o chat, mas também com demandas em e-mail e telefone quando necessário. O(a) assistente deve acompanhar todo o ciclo do atendimento, do primeiro contato ao encerramento do chamado, garantindo a correta tabulação das informações e a satisfação do cliente.
Outro destaque é a necessidade de interação constante com diferentes áreas da empresa, principalmente Operações, Produto e Tecnologia, visando entender e resolver solicitações de maior complexidade. Ter facilidade para receber e compartilhar feedbacks será um diferencial importante para o desenvolvimento na função.
Requisitos e perfil buscado para a vaga de atendimento remoto
A Parafuzo procura profissionais comprometidos, dinâmicos e apaixonados por solucionar problemas. Para se candidatar à vaga, é necessário atender aos seguintes requisitos obrigatórios.
- Ensino médio completo
- Excel ou Google Sheets em nível básico
- Experiência prévia com atendimento ao cliente
- Excelente comunicação escrita e oratória
- Capacidade de receber e compartilhar feedbacks
São considerados diferenciais relevantes
- Experiência anterior em atendimento digital
- Vivência em startups ou empresas de tecnologia
- Proatividade, organização e agilidade para resolver demandas no chat
- Domínio de ferramentas digitais e familiaridade com sistemas de gestão de tickets
O perfil ideal é de alguém que valorize o trabalho em equipe, demonstre empatia e tenha olhar atento a detalhes e melhorias contínuas. A flexibilidade para lidar com situações adversas e reverter percepções negativas em experiências positivas é fundamental para se destacar no processo seletivo.
Jornada de trabalho, remuneração e benefícios da vaga na Parafuzo
A jornada de trabalho segue a escala 5×2, ou seja, são cinco dias trabalhados e dois de folga por semana, com folgas alternadas (não é uma escala tradicional de segunda a sexta). O regime é CLT efetivo, garantindo direitos trabalhistas e estabilidade para o colaborador.
O salário divulgado é de até R$ 2.000,00, alinhado ao mercado de atendimento remoto. Além da remuneração fixa, a Parafuzo oferece outros benefícios.
- Bônus por performance de até R$ 700 mensais, conforme engajamento e resultados atingidos
- Auxílio home office de R$ 100,00 por mês
- Assistência médica e odontológica
- Seguro de vida em grupo
- Vale-refeição
- Auxílio creche
- Vale-transporte
- Assistência residencial emergencial
- Day off no aniversário ou em data combinada com a gestão
- Acesso a clube de benefícios com parceiros cadastrados
O pacote completo evidencia o compromisso da Parafuzo com o bem-estar e o reconhecimento dos colaboradores.
Como é o processo seletivo para trabalhar na Parafuzo
O processo de seleção para a vaga de assistente de atendimento home office é conduzido em etapas e visa identificar não apenas habilidades técnicas, mas também o alinhamento do candidato com a cultura e os valores da empresa.
- Inscrição online: O candidato deve preencher os dados e enviar o currículo pelo site oficial ou plataforma indicada na divulgação da vaga.
- Triagem de currículos: Seleção inicial considerando requisitos e diferenciais.
- Testes práticos: Simulações de atendimento via chat e avaliações de escrita, raciocínio lógico ou uso de ferramentas digitais.
- Entrevistas virtuais: Bate-papo com o RH e gestores, com foco em experiências anteriores e comportamentos diante de situações reais.
- Etapa final e proposta: Após aprovação, o candidato recebe o convite formal para integrar o time.
Dicas para se destacar: mantenha o currículo atualizado, valorize experiências em atendimento digital, mostre proatividade e evidencie resultados práticos em empregos anteriores. Estar preparado para entrevistas online, demonstrando domínio de ferramentas digitais e boa comunicação, faz toda a diferença.
Vantagens de trabalhar home office no atendimento ao cliente
O trabalho remoto já se consolidou como uma realidade no Brasil, especialmente em cargos de atendimento ao cliente via chat. Entre os benefícios do home office podemos destacar alguns.
Redução do tempo gasto em deslocamentos
- Flexibilidade para organizar sua rotina
- Maior equilíbrio entre vida pessoal e profissional
- Possibilidade de atuar para empresas inovadoras de qualquer lugar do país
- Economia em alimentação e transporte
Ao mesmo tempo, quem opta por vagas remotas precisa desenvolver autodisciplina, capacidade de autogestão e habilidades de comunicação eficazes para manter a produtividade e garantir entregas de qualidade.
Profissionais que atuam em home office costumam relatar maior satisfação, autonomia e facilidade para conciliar demandas pessoais com a carreira. No entanto, é importante estar atento aos desafios do isolamento e buscar ferramentas e estratégias para se manter motivado e engajado.
Dicas para conquistar vagas de atendimento remoto
Com o aumento da concorrência em processos seletivos para vagas home office de atendimento ao cliente, algumas estratégias fazem diferença.
- Invista em cursos de atendimento digital, comunicação, escrita e uso de ferramentas de suporte online.
- Participe de comunidades, grupos de vagas e fóruns dedicados a oportunidades remotas.
- Pratique simulações de atendimento via chat, e-mail e telefone para se sentir mais confiante nas avaliações.
- Desenvolva soft skills como empatia, resiliência, escuta ativa e organização.
- Utilize exemplos práticos em entrevistas para demonstrar sua experiência em resolver problemas e gerar satisfação ao cliente.
Hoje, há diversos cursos gratuitos e pagos, reconhecidos pelo mercado, que ajudam a melhorar a qualificação, inclusive para iniciantes.
Como se candidatar à vaga de Atendimento ao Cliente na Parafuzo
Interessados em participar do processo seletivo devem acessar o site oficial de vagas da Parafuzo no final do artigo, onde a vaga foi publicada, ler todas as informações da vaga de Assistente de Atendimento – Chat, preencher os dados e enviar o currículo. Fique atento às instruções e mantenha seus dados atualizados.
Antes de enviar a candidatura, confira se seu perfil atende aos requisitos, e, no campo de experiências, destaque vivências com atendimento digital, comunicação eficaz e uso de sistemas online. Caso já tenha atuado em startups ou empresas de tecnologia, valorize esses pontos.
Acompanhe o e-mail e fique atento ao contato da equipe de RH, pois as próximas etapas podem ser realizadas rapidamente, com convocações para testes e entrevistas virtuais.
Por que apostar na carreira de atendimento remoto
A abertura da vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente via Chat na Parafuzo confirma uma tendência crescente de digitalização dos empregos, com oportunidades reais de crescimento, estabilidade e desenvolvimento de carreira. Empresas inovadoras estão investindo cada vez mais em soluções digitais e valorizando profissionais que dominam as ferramentas e técnicas do atendimento remoto.
Para quem busca trabalho home office com benefícios, salário compatível e possibilidade de bônus, a Parafuzo é uma excelente porta de entrada. Se você se identifica com o perfil, tem paixão por ajudar pessoas e deseja atuar em um ambiente dinâmico, vale a pena se preparar e se candidatar.
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Sobre o Autor
Geovane Souza é Jornalista e especialista em criação de conteúdo na internet, ações de SEO e marketing digital, e redator no blog O Emprego dos Sonhos.
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