Procurando um trabalho Home Office? Grupo Softplan abre vaga para quem quer trabalhar em casa com ótimo salário e benefícios

A Softplan, uma das principais empresas de tecnologia do Brasil, está oferecendo uma oportunidade de trabalho home office para o cargo de Analista de Suporte ao Cliente

O Grupo Softplan, referência no mercado de desenvolvimento de softwares, está com uma vaga de trabalho home office aberta para profissionais interessados em atuar como Analista de Suporte ao Cliente.

A posição é ideal para quem busca flexibilidade e um ambiente inovador, proporcionando a possibilidade de trabalhar remotamente e equilibrar vida pessoal e profissional. Além disso, a empresa oferece um pacote atrativo de benefícios e um salário competitivo, alinhado às práticas do mercado.

Principais responsabilidades e atribuições

Quem ocupar essa vaga de teletrabalho terá como principal responsabilidade o atendimento e suporte aos clientes, garantindo a resolução de problemas técnicos e dúvidas relacionadas aos sistemas desenvolvidos pela Softplan. Entre as atividades, destacam-se:

• Acompanhar e solucionar chamados técnicos;
• Auxiliar na configuração e atualização dos softwares;
• Fornecer orientações detalhadas para os usuários;
• Contribuir com a equipe para melhorias contínuas nos processos de suporte.

Requisitos e qualificações desta vaga de trabalho Home Office

Para se candidatar a esta vaga de trabalho remoto, é necessário atender aos seguintes requisitos:

• Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento ao cliente;
• Conhecimentos básicos em sistemas operacionais e ferramentas de suporte;
• Habilidade para lidar com demandas simultâneas;
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Ensino superior em andamento ou concluído em áreas como Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou afins.

A Softplan valoriza a diversidade e busca profissionais que tragam inovação e comprometimento ao time.

Informações adicionais e etapas do processo seletivo

O processo seletivo para esta vaga home office será realizado inteiramente online, garantindo agilidade e praticidade para os candidatos. As etapas incluem:

1. Inscrição no portal oficial da Softplan;
2. Triagem de currículos;
3. Testes técnicos e avaliação comportamental;
4. Entrevista com a equipe de gestão.

Os aprovados serão integrados ao time por meio de um onboarding virtual, recebendo todo o suporte necessário para desempenhar suas funções com excelência.

Como fazer a inscrição

Siga o passo a passo abaixo para se candidatar a esta oportunidade de trabalho home office no Grupo Softplan:

1. Acesse o site de recrutamento da empresa que vamos deixar disponível em seguida;
2. Procure pela vaga de Analista de Suporte ao Cliente (home office);
3. Escolha a opção para “Candidatar-se” e preencha os dados solicitados;
4. Anexe seu currículo atualizado e uma carta de apresentação (pode ser opcional);
5. Finalize a inscrição e aguarde o retorno da equipe de recrutamento. Lembrando que a empresa só entrar em contato se você for selecionado par os próximos passos do processo seletivo.

(Clique aqui para se candidatar 👈)

Mais informações sobre a Softplan

Com mais de 30 anos de atuação, a Softplan é uma das maiores empresas de tecnologia do Brasil, desenvolvendo soluções inovadoras para áreas como Justiça, Saúde e Construção Civil.

Reconhecida por sua cultura inclusiva, a empresa proporciona um ambiente de trabalho colaborativo, onde a troca de ideias e o desenvolvimento pessoal são valorizados.

Dicas para se destacar no processo seletivo

Se você deseja conquistar esta vaga de teletrabalho na SoftPlan, siga as dicas a seguir:

• Destaque suas experiências relacionadas ao suporte técnico em seu currículo;
• Enfatize suas habilidades em resolução de problemas e atendimento ao cliente;
• Durante as entrevistas, demonstre proatividade e interesse em contribuir para a evolução dos processos da empresa;
• Pesquise sobre a Softplan e mencione como seus valores estão alinhados aos da organização.

Esta vaga de trabalho remoto é uma excelente oportunidade para quem busca crescimento profissional em uma empresa sólida e inovadora. Não perca tempo e faça sua inscrição hoje mesmo!

FAQ – Dúvidas Frequentes sobre a Vaga de Trabalho Home Office na Softplan

1. O que faz um Analista de Suporte ao Cliente em uma vaga home office?

Um Analista de Suporte ao Cliente é responsável por atender e solucionar dúvidas ou problemas técnicos enfrentados pelos usuários dos sistemas da empresa. Ele também auxilia na configuração de softwares, acompanha chamados técnicos e fornece orientações detalhadas para garantir a melhor experiência ao cliente, tudo de forma remota.

2. Quais são os requisitos para se candidatar a uma vaga de trabalho home office na Softplan?

Para esta vaga, os principais requisitos incluem experiência em suporte técnico ou atendimento ao cliente, conhecimentos básicos em sistemas operacionais, boa comunicação, e formação superior em andamento ou concluída em áreas como TI ou Ciências da Computação. Habilidades como proatividade e organização também são valorizadas.

3. Como funciona o processo seletivo para vagas home office na Softplan?

O processo seletivo é totalmente online e inclui etapas como inscrição no site oficial, triagem de currículos, testes técnicos e avaliação comportamental, seguidos por uma entrevista virtual com a equipe de recrutamento.

4. A Softplan oferece benefícios para os funcionários que trabalham em regime home office?

Sim, a Softplan disponibiliza um pacote completo de benefícios, que pode incluir vale-alimentação, assistência médica e odontológica, auxílio para home office, entre outros. Esses benefícios visam proporcionar qualidade de vida e bem-estar aos colaboradores.

5. Como posso aumentar minhas chances de ser contratado para a vaga de trabalho remoto?

Para se destacar, é importante ter um currículo bem elaborado, destacando suas experiências e habilidades relacionadas ao suporte técnico. Pesquisar sobre a empresa e demonstrar alinhamento com seus valores durante a entrevista também é fundamental. Além disso, pratique boas habilidades de comunicação e demonstre proatividade na resolução de problemas.

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