Consultor de atendimento HOME OFFICE com mais de 10 benefícios! Vaga de Trabalho Remoto na Descomplica

Vaga home office na Descomplica para Consultor de Atendimento com ótimo salário e mais de 10 benefícios. Trabalho remoto com horário flexível e incentivo à educação.

Se você está em busca de uma vaga home office em uma empresa inovadora, com forte impacto social e mais de 10 benefícios oferecidos, esta pode ser sua oportunidade! A Descomplica, maior EdTech do Brasil, está com inscrições abertas para o cargo de Consultor de Atendimento, em modelo de trabalho remoto. A empresa oferece um ambiente dinâmico, cultura colaborativa e incentiva o crescimento profissional, sendo ideal para quem deseja trabalhar de casa com propósito.

Essa é a chance de fazer parte de uma organização que vem transformando a forma como os brasileiros estudam e aprendem, desde o pré-vestibular até a pós-graduação. Veja todos os detalhes abaixo e entenda como enviar currículo para a Descomplica com sucesso!

Vaga de emprego remoto na Descomplica

A vaga home office na Descomplica é voltada para profissionais que desejam atuar com consultoria de atendimento ao cliente, contribuindo para a melhoria contínua dos processos da empresa. O profissional será responsável por acolher usuários nos canais de comunicação, oferecer suporte de forma ágil e precisa, e participar da construção de soluções internas que impactam diretamente a experiência do aluno.

A atuação será 100% remota, com horário flexível e possibilidade de contribuir com times multidisciplinares. O ambiente da Descomplica é informal e ágil, priorizando a autonomia e a inovação.

Principais responsabilidades e atribuições

Se você busca um trabalho que vai além do atendimento básico, essa vaga exige proatividade e envolvimento com os projetos internos. As principais tarefas do consultor de atendimento incluem.

• Realizar atendimento ativo e receptivo por diferentes canais de contato;
• Reportar dúvidas e dificuldades recorrentes dos usuários para outras áreas da empresa;
• Contribuir com projetos de melhoria de processos internos da área;
• Criar e manter atualizados os materiais de suporte, como fluxos e manuais;
• Participar de reuniões e interações com áreas como marketing, produto e tecnologia.

Requisitos e qualificações para a vaga home office da Descomplica

A empresa busca pessoas criativas, comunicativas e com boa capacidade analítica. Confira o que é necessário para se candidatar.

• Boa escrita e oratória;
• Criatividade para encontrar soluções e inovar no atendimento;
• Pensamento analítico, com capacidade de avaliação e proposta de melhorias;
• Senso de urgência e agilidade na resolução de demandas;
• Empatia e boa comunicação com o público;
• Espírito de equipe e colaboração.

Diferenciais que somam pontos no processo seletivo

• Conhecimentos básicos em Pacote Office e Google Drive;
• Experiência anterior com atendimento ao cliente ou vendas;
• Vivência no mercado de educação;
• Conhecimento ou atuação em estratégias de retenção de alunos.

Benefícios oferecidos pela Descomplica

Um dos maiores atrativos da vaga de trabalho home office na Descomplica é o pacote de benefícios oferecido. Ao ingressar na empresa, o profissional terá acesso à mais de 10 benefícios.

• Auxílio Home Office, para cobrir os custos de trabalho remoto;
• Vale Refeição (Caju);
• Desconto farmacêutico;
• Plano de saúde e plano odontológico;
• Seguro de vida;
• Auxílio creche;
• Licença maternidade e paternidade estendidas;
• Vale transporte (caso participe de atividades presenciais pontuais);
• Happy Day (folga no dia do aniversário);
• Incentivos à educação, com descontos em cursos e formações da própria Descomplica;
• Horário de trabalho flexível, com foco em entregas e resultados.

Como fazer a inscrição na vaga de emprego da Descomplica

O processo de candidatura para esta vaga de trabalho remoto é simples e pode ser feito totalmente online. Siga o passo a passo que elaboramos para lhe ajudar a se candidatar da forma correta.

1. Acesse a página da vaga de Consultor de Atendimento na plataforma de recrutamento da Descomplica no final do artigo;
2. Leia atentamente a descrição completa, certificando-se de que atende aos requisitos;
3. Preencha seu perfil com informações atualizadas, incluindo experiências anteriores e habilidades relevantes;
4. Anexe seu currículo em formato PDF ou Word, com linguagem clara e objetiva;
5. Selecione a opção “Candidatar-se” ao final da página.

Após o envio, a equipe da Descomplica analisará os currículos e entrará em contato apenas com os candidatos pré-selecionados para as próximas etapas.

Mais informações sobre a Descomplica

Fundada em 2011, a Descomplica nasceu do sonho de democratizar a educação no Brasil. Hoje, é reconhecida como a maior EdTech do país, oferecendo conteúdos desde a preparação para o Enem até a pós-graduação.

A empresa já impactou milhões de estudantes, com soluções práticas, tecnológicas e acessíveis. Atualmente, conta com o apoio de grandes fundos de investimento como SoftBank, Valor Capital Group e Chan Zuckerberg Initiative.

Sua cultura é baseada em valores como transparência, colaboração, aprendizado contínuo e autonomia. Trabalhar na Descomplica é mais do que ter um emprego: é participar de um movimento educacional com impacto real na sociedade.

Dicas para se destacar no processo seletivo

Conquistar uma vaga home office na Descomplica exige mais do que um bom currículo. Veja algumas dicas que podem aumentar suas chances.

• Personalize seu currículo para a área de atendimento, destacando experiências similares e habilidades de comunicação;
• Na entrevista, mostre conhecimento sobre a empresa e seu propósito educacional;
• Seja claro sobre sua disponibilidade para trabalho remoto e sua organização pessoal no home office;
• Demonstre proatividade e pensamento analítico, duas qualidades essenciais para o cargo;
• Valorize o aprendizado contínuo, mostrando interesse por temas de educação e tecnologia.

Se você busca um ambiente que valoriza seu desenvolvimento, permite trabalhar em casa com estrutura e benefícios reais, e ainda impacta positivamente a sociedade, a Descomplica é o lugar ideal. Não perca tempo e envie seu currículo para a Descomplica agora mesmo. A oportunidade de fazer parte dessa transformação na educação brasileira pode estar a um passo de você.

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