Atendimento ao Cliente Home Office! AUVP Capital abre Vaga de Teletrabalho Noturno, veja como se candidatar no processo seletivo

A AUVP Capital está com oportunidade de teletrabalho para pessoas interessadas em atuar na área de Atendimento ao Cliente na modalidade de trabalho 100% home office

A AUVP Capital está em busca de profissionais dedicados para integrar sua equipe de atendimento ao cliente em regime home office no período noturno. Esta é uma oportunidade única para quem deseja trabalhar remotamente e contribuir para a excelência no relacionamento com os clientes.

A AUVP Capital, reconhecida por democratizar o acesso ao mundo dos investimentos, procura indivíduos proativos e empáticos para atuar no atendimento ao cliente durante o turno noturno. O profissional será responsável por interagir com os clientes através de diversos canais, garantindo uma experiência positiva e alinhada aos valores da empresa.

Principais responsabilidades e atribuições

No dia a dia, o profissional que ocular o cargo de teletrabalho como atendimento ao cliente deverá cumprir diversas tarefas, mesmo que esteja trabalhando em casa, das quais citamos algumas.

• Encantar clientes em todos os pontos de contato: telefone, e-mail e WhatsApp;
• Oferecer suporte técnico e construir relacionamentos de longo prazo, traduzindo a missão da AUVP em cada interação;
• Coletar feedbacks e identificar pontos de melhoria para produtos e processos, contribuindo diretamente para a evolução da empresa;
• Mapear dores e necessidades dos clientes, propondo soluções que realmente fazem a diferença;
• Detectar oportunidades de upsell e cross-sell, sempre com foco em agregar valor e personalizar a experiência de cada cliente;
• Trabalhar lado a lado com o time de Customer Success para garantir retenção e fidelização;
• Ser um embaixador da transformação do mercado financeiro, representando a AUVP em todas as interações.

Requisitos e qualificações

Para se candidatar à vaga home office de atendimento ao cliente noturno na AUVP Capital, é essencial atender a alguns critérios que garantem um atendimento de excelência. A empresa busca profissionais com habilidades de comunicação, organização e proatividade, além de experiência prévia na área.

• Experiência em atendimento ao cliente (voz, chat ou e-mail);
• Conhecimento em Pacote Office e/ou Google Sheets;
• Agilidade para tomar decisões e ações rápidas e assertivas;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Organização, proatividade e habilidade de trabalhar com metas sem perder o foco no cliente;
• Empatia e vontade de fazer a diferença no dia a dia de quem confia na AUVP.

Diferenciais que te destacam:

• Experiência no mercado financeiro ou em Customer Success (CS);
• Paixão por tornar processos mais eficientes e criar experiências únicas.

Benefícios oferecidos pela AUVP Capital

Trabalhar na AUVP Capital em um trabalho home office oferece diversos benefícios que vão além do salário, proporcionando mais qualidade de vida e desenvolvimento profissional. A empresa investe em um ambiente inovador e colaborativo, garantindo vantagens como teletrabalho com horário flexível, vale alimentação, plano de saúde e acesso a plataformas de ensino exclusivas.

• Horário flexível, adaptado ao turno noturno;
• Vale Refeição/Alimentação para garantir uma boa alimentação no dia a dia;
• Vale Mobilidade, facilitando deslocamentos necessários;
• Vale Cultura, incentivando o desenvolvimento pessoal e profissional;
• Plano de Saúde para cuidar do bem-estar dos colaboradores;
• Seguro de Vida, proporcionando mais segurança para o futuro;
• Day Off no aniversário, um benefício especial para celebrar a data;
• Acesso gratuito às plataformas de ensino e produtos do ecossistema AUVP.

Esses benefícios tornam a experiência de trabalhar na AUVP Capital ainda mais atrativa, garantindo um ambiente inovador, colaborativo e focado no crescimento profissional.

Como fazer a inscrição na vaga de emprego da AUVP Capital

O processo seletivo para a vaga home office de atendimento ao cliente noturno na AUVP Capital segue algumas etapas estruturadas para garantir a melhor seleção de talentos. Todo o processo pode ser feito pela internet mesmo, o que garante a oportunidade de teletrabalho para profissionais de todo o Brasil.

1. Cadastro: Acesse o site oficial de recrutamento da AUVP Capital que está no botão no final deste artigo. Leia todas as informações e preencha suas informações pessoais e profissionais e anexe o currículo atualizado.
2. Mapeamento Comportamental: Após o cadastro, os candidatos selecionados passam por um teste para identificar suas competências e perfil profissional.
3. Entrevista com RH e Solicitante: Caso aprovado na etapa anterior, o candidato será convidado para uma entrevista com o setor de recursos humanos e um representante da equipe.
4. Board de Cultura: Nessa fase, os valores e missão da AUVP serão abordados para garantir que o candidato tenha alinhamento com a cultura da empresa.
5. Contratação: Os aprovados receberão a proposta final e darão início ao processo de integração.

Importante: A AUVP Capital entrará em contato apenas com os candidatos selecionados para as próximas etapas do processo seletivo. Caso não receba um retorno, significa que seu perfil pode não ter sido compatível com a vaga home office neste momento.

Mais informações sobre a AUVP Capital

A AUVP Capital é uma empresa inovadora no setor financeiro, criada com o propósito de democratizar o acesso ao conhecimento sobre investimentos. Desde sua fundação, tem se destacado como uma das principais consultorias parceiras do BTG Pactual, transformando a maneira como as pessoas lidam com suas finanças.

Com um time de especialistas apaixonados por inovação e um ambiente que incentiva o aprendizado contínuo, a AUVP se tornou referência no mercado. A empresa valoriza o pensamento estratégico e acredita que cada decisão pode impactar positivamente a vida de milhares de clientes.

Se você quer fazer parte de uma equipe que está revolucionando o setor financeiro e busca uma vaga de trabalho remoto que ofereça desenvolvimento profissional e equilíbrio entre vida pessoal e carreira, essa é a sua chance!

Dicas para se destacar no processo seletivo

Para aumentar suas chances de sucesso na vaga home office de atendimento ao cliente noturno na AUVP Capital, siga estas dicas:

• Aprimore suas habilidades de comunicação: Como o atendimento ao cliente exige clareza e empatia, treine sua fala e escrita para garantir interações mais eficazes.
• Demonstre proatividade e resolução de problemas: A AUVP busca profissionais que consigam identificar desafios e propor soluções. Apresente exemplos práticos de sua experiência durante a entrevista.
• Mostre conhecimento sobre o setor financeiro: Embora não seja obrigatório, ter familiaridade com o mercado de investimentos pode ser um diferencial. Pesquise sobre a AUVP Capital e seus serviços antes da entrevista.
• Destaque sua experiência em trabalho remoto: Caso já tenha atuado em trabalho home office, mencione como você gerencia sua rotina, produtividade e organização.
• Prepare-se para as entrevistas: Antecipe possíveis perguntas e ensaie suas respostas para demonstrar confiança e preparo.

Seguindo essas dicas, você estará mais bem preparado para conquistar essa vaga home office e fazer parte do time da AUVP Capital!

Se você busca trabalho remoto em uma empresa inovadora e quer se destacar no setor financeiro, essa é a sua oportunidade. Acesse o site da AUVP Capital, envie seu currículo e participe do processo seletivo para essa vaga de atendimento ao cliente noturno.

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