Trabalhe como Atendente de Suporte (HOME OFFICE)! Unifique abre vaga de Teletrabalho para Ensino Médio Completo no modelo 100% Remoto

Unifique abre processo seletivo com vaga de emprego home office para o cargo de Atendente de Suporte Técnico. Veja como se candidatar!

Se você está em busca de uma vaga home office e deseja atuar no setor de suporte técnico, esta pode ser a oportunidade ideal. A Unifique está contratando para o cargo de Atendente de Suporte Técnico no modelo de trabalho remoto. A vaga é efetiva e exige apenas o ensino médio completo como requisito obrigatório, sendo uma excelente chance para quem deseja ingressar no mercado de trabalho.

Além de oferecer a possibilidade de trabalhar home office, a Unifique se destaca por proporcionar um ambiente inclusivo, valorizando a diversidade. Esta oportunidade é aberta também para pessoas com deficiência (PcD), reforçando o compromisso da empresa com a acessibilidade no ambiente corporativo.

Se você tem interesse em atuar com suporte técnico remoto, deseja uma posição estável e quer aproveitar os benefícios de um trabalho home office, continue lendo para saber mais sobre a vaga na Unifique e como enviar seu currículo.

Descrição da vaga de emprego na Unifique

A Unifique busca profissionais para atuar no atendimento ao cliente home office, prestando suporte técnico para usuários de seus serviços de telecomunicações. O Atendente de Suporte Técnico será responsável por solucionar dúvidas e problemas técnicos, garantindo um atendimento ágil e eficiente.

Esta vaga de teletrabalho é voltada para quem possui habilidade com tecnologia, tem boa comunicação e consegue identificar e solucionar problemas de forma lógica. O conhecimento básico em redes e configuração de equipamentos é um diferencial, mas a Unifique também oferece treinamentos para capacitar os novos colaboradores.

Principais responsabilidades e atribuições

Os profissionais que ocuparem a vaga de Atendente de Suporte Técnico home office terão uma rotina focada no suporte remoto, ajudando clientes a solucionar dúvidas e problemas técnicos. Algumas das principais responsabilidades do cargo incluem:

• Atendimento ao cliente por meio de diferentes canais de comunicação.
• Registro de chamados e fornecimento de número de protocolo para acompanhamento.
• Diagnóstico remoto de problemas técnicos, realizando testes básicos para identificação e solução.
• Encaminhamento de demandas mais complexas para o setor responsável, garantindo um fluxo eficiente de atendimento.
• Garantia do cumprimento de prazos para atendimento de clientes dedicados e governamentais.
• Resolução no primeiro contato sempre que possível, otimizando o tempo do cliente e da equipe técnica.

Se você tem experiência em atendimento ao cliente ou deseja ingressar na área de suporte técnico home office, essa vaga pode ser uma excelente opção para sua carreira.

Requisitos e qualificações

Para se candidatar à vaga home office na Unifique, é necessário atender aos seguintes requisitos:

• Formação mínima: ensino médio completo. Cursos técnicos ou superiores em áreas relacionadas serão considerados diferenciais.
• Habilidades técnicas: conhecimento básico em redes, configuração de equipamentos e raciocínio lógico.
• Perfil profissional: boa comunicação, flexibilidade para lidar com clientes e capacidade de adaptação a processos internos.

Ter familiaridade com tecnologia e gostar de resolver problemas de forma eficiente são aspectos que podem ajudar no desempenho da função. Se você deseja trabalhar em home office e tem interesse na área de suporte técnico, essa vaga pode ser ideal para você.

Benefícios oferecidos pela Unifique

A Unifique valoriza seus colaboradores e oferece uma série de benefícios para quem deseja fazer parte do time de suporte técnico home office.

• Plano de Saúde e Convênio Odontológico, garantindo cuidados médicos e odontológicos para o colaborador e sua família.
• Convênio com Farmácias, oferecendo descontos em medicamentos.
• Seguro de Vida, proporcionando mais segurança para o colaborador.
• Vale Transporte e Vale Alimentação, mesmo sendo um trabalho home office, há suporte para necessidades do dia a dia.
• Auxílio Educação, incentivando o desenvolvimento profissional.
• Internet Cortesia, essencial para o desempenho da função no trabalho remoto.
• Auxílio Material Escolar, para apoiar colaboradores com filhos.
• Auxílio Creche e Auxílio para Filhos com Deficiência, reforçando a política de inclusão da empresa.
• Programa de Premiação Unifique – PPR, reconhecendo o desempenho dos colaboradores.
• Descontos em serviços Unifique, tornando a experiência de trabalho ainda mais vantajosa.

Se você busca um trabalho remoto com benefícios e oportunidades de crescimento, a vaga home office na Unifique pode ser a escolha certa para sua carreira.

Como fazer a inscrição na vaga de emprego da Unifique

O processo seletivo para a vaga home office de Atendente de Suporte Técnico segue um fluxo organizado, garantindo uma seleção justa e eficiente.

Passo a passo para enviar seu currículo:

1. Cadastro: Acesse o site oficial da Unifique no final deste artigo e preencha o formulário de candidatura com suas informações pessoais e profissionais.
2. Teste de Suporte Técnico: Os candidatos aprovados na primeira etapa realizarão um teste para avaliar conhecimentos básicos na área.
3. Entrevista: Caso tenha um bom desempenho no teste, será convidado para uma entrevista com recrutadores da empresa.
4. Etapa de Compliance: Avaliação final para garantir a adequação às políticas internas da empresa.
5. Contratação: Se aprovado em todas as etapas, você será oficialmente contratado e iniciará o treinamento.

É importante lembrar que a Unifique entrará em contato apenas com os candidatos selecionados para as próximas etapas. Por isso, fique atento ao e-mail e telefone cadastrados durante a inscrição.

Mais informações sobre a Unifique

A Unifique é uma empresa consolidada no mercado de telecomunicações, atuando há mais de duas décadas no setor. Fundada em Timbó, Santa Catarina, a companhia expandiu sua presença para diversos estados do Brasil, sendo reconhecida pela qualidade de seus serviços e atendimento diferenciado.

Em 2021, a empresa conquistou o leilão do 5G, assumindo o compromisso de levar essa tecnologia para 670 municípios até 2029. Esse crescimento acelerado gera constantemente novas oportunidades de emprego, como esta vaga home office para suporte técnico.

Além disso, a Unifique já foi premiada diversas vezes pela Anatel, sendo eleita a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil por cinco anos consecutivos.

Dicas para se destacar no processo seletivo

Se você deseja aumentar suas chances de conseguir essa vaga de trabalho home office, siga algumas dicas essenciais que elaboramos para lhe ajudar.

• Demonstre interesse e proatividade: durante a entrevista, mostre entusiasmo e disposição para aprender.
• Aprimore suas habilidades técnicas: mesmo sem experiência prévia, busque aprender conceitos básicos de redes e suporte técnico.
• Destaque suas competências comportamentais: boa comunicação e capacidade de resolver problemas são diferenciais importantes.
• Revise seu currículo: certifique-se de que seu CV está atualizado e bem estruturado antes de enviá-lo.

A Unifique está em busca de talentos que queiram crescer profissionalmente e contribuir para o sucesso da empresa. Se você quer um trabalho remoto estável e com ótimos benefícios, não perca essa oportunidade!

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