Cadastre-se para trabalhar de Atendente de Call Center (HOME OFFICE)! CONTAX abre inscrição para Teletrabalho exigindo apenas Ensino Médio Completo
CONTAX abre cadastro em banco de talentos com vagas home office para o cargo de Atendente de Call Center. Veja como se inscrever!
A CONTAX, uma empresa brasileira de soluções de Customer Relationship Management (CRM) e Business Process Outsourcing (BPO), está com inscrições abertas em seu banco de talentos para a função de Atendente de Call Center Home Office. A empresa atua em diversos setores e busca profissionais qualificados para prestar atendimento remoto. O melhor de tudo é que a vaga de teletrabalho exige apenas ensino médio completo, tornando-a acessível para um grande número de candidatos.
Se você deseja trabalhar na CONTAX, confira abaixo todos os detalhes sobre essa oportunidade, incluindo principais responsabilidades, requisitos, benefícios e um guia completo para enviar currículo para a CONTAX e participar dos futuros processos seletivos da empresa.
Descrição da vaga de emprego na CONTAX
A vaga para Atendente de Call Center Home Office na CONTAX é uma excelente opção para quem deseja trabalhar remotamente prestando atendimento ao cliente. A empresa busca profissionais para atuar na comunicação direta com consumidores, resolvendo dúvidas, oferecendo suporte e garantindo um atendimento de qualidade.
O profissional contratado poderá atuar em diferentes segmentos do atendimento, como SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), retenção de clientes, cobrança e televendas. A CONTAX valoriza a diversidade e incentiva a candidatura de pessoas com deficiência (PcD), reforçando seu compromisso com a inclusão no ambiente de trabalho.
Principais responsabilidades e atribuições
Como Atendente de Call Center Home Office, o profissional será responsável por garantir um atendimento de qualidade, prezando sempre pela boa comunicação e resolução eficiente das demandas dos clientes.
- Realizar atendimento ao cliente de forma remota, solucionando dúvidas e prestando suporte.
- Atuar em SAC, retenção de clientes, cobrança ou televendas, de acordo com a necessidade da empresa.
- Manter um relacionamento eficiente com os clientes, garantindo uma experiência positiva durante os atendimentos.
- Seguir as diretrizes da empresa para manter um padrão de qualidade elevado no atendimento.
- Trabalhar de forma proativa e empática, buscando sempre solucionar os problemas dos clientes de maneira eficiente.
Requisitos e qualificações
Para se candidatar à vaga home office na CONTAX, é importante atender aos seguintes requisitos básicos. A empresa busca profissionais que tenham habilidades essenciais para garantir um atendimento de excelência no trabalho remoto.
- Ensino médio completo (obrigatório).
- Conhecimento básico de informática, especialmente para manuseio de sistemas de atendimento.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com boa dicção e clareza ao falar.
- Capacidade de expressão adequada na língua portuguesa, garantindo um atendimento profissional.
- Empatia e foco no cliente, demonstrando paciência e atenção ao solucionar demandas.
- Habilidade de argumentação e poder de persuasão, especialmente para setores como retenção e televendas.
Embora não seja obrigatório, experiência anterior com atendimento ao cliente será considerada um diferencial na seleção.
Benefícios oferecidos pela CONTAX
A CONTAX oferece um pacote de benefícios atrativo para seus funcionários, tornando o trabalho home office ainda mais vantajoso. A empresa busca proporcionar um ambiente de trabalho estruturado e motivador, garantindo que os profissionais tenham suporte para desempenhar suas funções da melhor maneira possível.
- Remuneração compatível com o mercado.
- Vale-transporte, para deslocamentos eventuais necessários.
- Vale-refeição, para auxiliar nas despesas alimentares do colaborador.
- Seguro de vida, garantindo proteção e segurança.
Além disso, para desempenhar o trabalho de forma eficiente, os candidatos precisam contar com uma estrutura adequada em casa,
- Computador ou notebook com Windows 8 ou superior.
- Processador Intel Core i3 ou superior.
- Memória RAM de pelo menos 4GB.
- HD de 250GB ou superior.
- Internet cabeada de pelo menos 20MB (conexões Wi-Fi não são permitidas).
- Fone de ouvido com microfone ou headset de qualidade.
Como fazer a inscrição na vaga de emprego da CONTAX
Para participar do processo seletivo e enviar currículo para a CONTAX, nos elaboramos algumas etapas que garante sua candidatura corretamente.
- Acesse o portal de vagas da CONTAX no final este artigo e localize a vaga de Atendente de Call Center Home Office.
- Clique na opção “Candidatar-se” e preencha o formulário com seus dados pessoais e profissionais.
- Anexe seu currículo atualizado, destacando suas experiências e qualificações.
- Revise todas as informações antes de enviar sua candidatura.
- Aguarde o contato da empresa. Somente os candidatos selecionados seguirão para as próximas etapas do processo seletivo.
Caso seja aprovado, você poderá ser chamado para entrevistas online e testes de aptidão para avaliar suas habilidades de comunicação e atendimento.
Mais informações sobre a CONTAX
A CONTAX é uma empresa consolidada no mercado e referência em gestão de relacionamento com clientes. Com atuação nacional, a companhia oferece soluções inovadoras para melhorar a experiência do consumidor, prestando serviços de BPO, CRM e tecnologia.
A empresa se destaca por seu compromisso com a inclusão e diversidade, investindo em ações que valorizam seus colaboradores e promovem um ambiente de trabalho respeitoso e produtivo.
Além do setor de atendimento ao cliente, a CONTAX também atua em áreas como manutenção industrial, facilities, trade marketing e gestão tecnológica. Com isso, proporciona soluções completas e personalizadas para seus clientes e parceiros.
Dicas para se destacar no processo seletivo
Para aumentar suas chances de sucesso ao trabalhar na CONTAX, siga estas dicas:
- Demonstre habilidades de comunicação: seja claro, objetivo e educado ao falar.
- Seja proativo e empático: a capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente será um diferencial.
- Prepare-se para entrevistas online: garanta um ambiente tranquilo, sem ruídos e com boa conexão à internet.
- Destaque sua experiência com atendimento ao cliente: se já trabalhou na área, enfatize isso em seu currículo.
- Mostre familiaridade com ferramentas digitais: a empresa valoriza profissionais que sabem utilizar sistemas de atendimento e plataformas digitais.
Se você busca um trabalho remoto e deseja ingressar em uma empresa consolidada no mercado, não perca essa oportunidade! Faça sua inscrição e aproveite essa chance de trabalhar na CONTAX com todos os benefícios e flexibilidade do home office.
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Sobre o Autor
Geovane Souza é Jornalista e especialista em criação de conteúdo na internet, ações de SEO e marketing digital, e redator no blog O Emprego dos Sonhos.
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