Atendimento ao Cliente HOME OFFICE (Ensino médio completo)! La Moda abre vaga de trabalho remoto para Assistente de SAC via WhatsApp e e-mail

A La Moda está com vaga home office para interessados em atuar como Atendimento ao Cliente remoto e exige apenas Ensino médio como formação. Veja como se candidatar!

A La Moda, uma empresa do setor da moda no Brasil, está com uma vaga de emprego para quem deseja trabalhar home office no cargo de atendimento ao cliente. A empresa abriu uma vaga para Assistente de SAC remoto, uma posição essencial para manter a qualidade no relacionamento com seus clientes.

A vaga home office para Assistente de SAC na La Moda é voltada para profissionais que gostam de atuar diretamente no suporte ao cliente, oferecendo um atendimento eficiente e personalizado. O profissional contratado será responsável por atender clientes das lojas físicas e do e-commerce da empresa, garantindo que todas as dúvidas, reclamações e sugestões sejam tratadas com atenção e profissionalismo.

O atendimento ao cliente será feita principalmente através de WhatsApp e e-mail, dois canais de comunicação essenciais para garantir um atendimento rápido e eficaz. Além disso, a pessoa contratada precisará manter um contato próximo com a equipe interna, reportando qualquer questão relevante aos gestores das lojas e do comércio eletrônico da marca.

Principais responsabilidades e atribuições

Para quem deseja trabalhar na La Moda como Assistente de Atendimento ao Cliente, é essencial ter um perfil voltado para o atendimento ao cliente. O profissional será responsável por diversas atividades no teletrabalho.

• Realizar o atendimento aos clientes das lojas físicas e do e-commerce via WhatsApp e e-mail;
• Registrar, analisar e resolver reclamações de clientes, garantindo que suas solicitações sejam atendidas com qualidade;
• Manter contato constante com as lideranças das lojas e do e-commerce, comunicando feedbacks e sugestões dos clientes;
• Trabalhar de forma proativa para garantir a satisfação do cliente, sempre buscando um atendimento humanizado e personalizado.

Requisitos e qualificações

Para se candidatar a essa vaga de trabalho remoto, é necessário atender a alguns requisitos básicos. A La Moda busca profissionais que tenham boa comunicação, habilidades de interpretação de texto e capacidade de argumentação. Além disso, é essencial ter conhecimentos básicos em ferramentas de escritório, já que o trabalho envolve organização e registro de informações.

Requisitos para trabalhar home office como Assistente de Atendimento ao cliente

• Ensino médio completo;
• Conhecimento em Pacote Office, principalmente Excel intermediário;
• Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
• Habilidade em interpretação de texto e argumentação;
• Organização e atenção aos detalhes no atendimento ao cliente.

Benefícios oferecidos pela La Moda

Quem deseja trabalhar home office em um cargo de atendimento ao cliente precisa considerar não apenas a descrição da vaga, mas também os benefícios oferecidos pela empresa. A La Moda disponibiliza um pacote de benefícios atrativo, proporcionando mais conforto e segurança para seus colaboradores.

• Plano de saúde e odontológico (disponível após o período de experiência);
• Transporte gratuito (quando necessário);
• Restaurante interno para os colaboradores que eventualmente precisem estar na sede da empresa;
• Gratificação por resultados (PPR), incentivando o desempenho profissional;
• Desconto nas marcas da empresa, permitindo que os funcionários adquiram produtos a preços especiais;
• Auxílio creche para suporte a pais e mães;
• Bolsa de estudos, ajudando no desenvolvimento profissional e acadêmico dos colaboradores;
• Programa de indicação, onde os funcionários podem indicar novos talentos e serem recompensados por isso.

Além desses benefícios, a empresa oferece diferenciais como cafeteria interna, lojas exclusivas para funcionários, cartão Good Card Plus e parcerias com instituições de ensino, academias e serviços de alimentação.

Como fazer a inscrição na vaga de emprego da La Moda

Se você deseja enviar currículo para a La Moda, é importante seguir corretamente o processo seletivo da empresa. A candidatura deve ser feita online e o preenchimento correto das informações é essencial para aumentar as chances de ser chamado para as próximas etapas.

1. Acesse o site oficial da La Moda no final desta matéria;
2. Procure pela vaga home office para Assistente de SAC;
3. Selecione a opção correspondente para visualizar os detalhes da vaga;
4. Preencha o formulário de candidatura com seus dados atualizados e envie seu currículo;
5. Aguarde a análise do seu perfil. A empresa entrará em contato apenas com os candidatos selecionados para as próximas etapas.

O processo seletivo inclui etapas como testes de raciocínio lógico, entrevistas e avaliação de perfil. Caso seja aprovado, o candidato passará pela etapa final de contratação.

Mais informações sobre a La Moda

A La Moda é uma empresa consolidada no setor da moda e tem uma trajetória marcada por inovação e crescimento. Fundada em 1986 como um pequeno negócio familiar, a empresa se expandiu rapidamente e hoje conta com marcas renomadas como Lança Perfume, My Favorite Things e Amarante do Brasil.

Atualmente, a empresa possui mais de 1.000 colaboradores e atua com unidades em Criciúma (SC), Nova Veneza (SC), além de showrooms em São Paulo (SP) e Goiânia (GO). A La Moda também conta com 22 lojas próprias espalhadas pelo Brasil.

A cultura da empresa é baseada em valores como aprendizado contínuo, colaboração e inovação. Se você busca uma empresa que incentiva o crescimento profissional e valoriza seus colaboradores, essa pode ser uma excelente oportunidade de trabalho remoto.

Dicas para se destacar no processo seletivo

Se você deseja trabalhar na La Moda e conquistar essa vaga de trabalho home office como atendimento ao cliente, algumas estratégias podem te ajudar a se destacar no processo seletivo. Confira algumas dicas essenciais:

• Demonstre experiência em atendimento ao cliente: Se você já atuou na área, destaque isso no currículo e na entrevista.
• Evidencie suas habilidades técnicas: A vaga exige conhecimentos em Pacote Office e boa comunicação, então é importante mostrar que você domina essas competências.
• Pesquise sobre a La Moda antes da entrevista: Ter informações sobre a cultura e os valores da empresa pode ajudar a demonstrar alinhamento com o perfil desejado.
• Prepare-se para os testes e entrevistas: O processo seletivo inclui testes de lógica e avaliações de perfil. Treine sua argumentação e esteja pronto para responder perguntas sobre atendimento ao cliente.

Se você se encaixa no perfil da vaga e busca uma oportunidade de trabalho remoto, essa pode ser a chance ideal para ingressar em uma empresa de grande porte no setor da moda. Aproveite a oportunidade e envie sua candidatura!

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