Processo seletivo para a vaga de Especialista Suporte Atendimento I! A Atento está com vaga aberta em São José dos Campos em modalidade remota (Home Office)

A Atento esta com processo seletivo aberto com vaga home office para o cargo de Especialista Suporte Atendimento I. Veja como se inscrever!

Se você está buscando uma vaga home office e quer trabalhar em uma empresa reconhecida no mercado, a Atento está com uma excelente oportunidade. A empresa abriu inscrições para a posição de Especialista Suporte Atendimento I, que será realizada de forma remota (teletrabalho) após um período inicial de adaptação presencial em São José dos Campos – SP.

A Atento é uma das maiores fornecedoras globais de serviços de atendimento ao cliente, oferecendo soluções inovadoras e oportunidades de crescimento para seus colaboradores. Com presença em diversos países, a empresa valoriza o desenvolvimento profissional e busca talentos que tenham interesse em atuar na área de atendimento e suporte ao cliente.

Se você quer saber mais detalhes sobre a vaga home office na Atento, como os requisitos, benefícios e o processo de inscrição, continue lendo este artigo e veja como enviar seu currículo para a Atento e se destacar no processo seletivo.

Vaga de emprego na Atento

A vaga de trabalho remoto na Atento é voltada para profissionais que desejam atuar no setor de atendimento e suporte ao cliente. O colaborador será responsável por interagir com clientes e técnicos, ajudando na resolução de problemas e garantindo uma experiência positiva no atendimento.

O trabalho será realizado home office, mas a empresa exige que o candidato tenha disponibilidade para um período de adaptação presencial nos primeiros 90 dias em sua unidade de São José dos Campos, garantindo que o profissional esteja bem preparado para exercer suas funções de forma eficiente e com qualidade.

As principais atividades da função incluem.

• Atendimento híbrido (ativo e receptivo) via telefone e e-mail para resolução de dúvidas e problemas técnicos;
• Análise e processos comerciais, alterações de planos e promoções;
• Apoio ao técnico de instalação, ajudando a resolver possíveis problemas e reverter desistências;
• Atendimento comercial, técnico e financeiro para assinantes de operadoras de telefonia fixa e móvel.

Se você tem interesse em atuar nessa área e deseja trabalhar na Atento, confira os requisitos e qualificações exigidos para a vaga.

Principais responsabilidades e atribuições

O profissional que deseja trabalhar na Atento na função de Especialista Suporte Atendimento I deve estar preparado para lidar com diferentes tipos de solicitações e oferecer um atendimento ágil e eficiente. O objetivo é identificar a necessidade do cliente e fornecer uma solução rápida, sempre seguindo os procedimentos estabelecidos pela empresa.

Entre as principais responsabilidades da função, estão.

• Compreender e solucionar as dúvidas e solicitações dos clientes;
• Realizar registros no sistema interno da empresa para garantir o acompanhamento das demandas;
• Oferecer suporte técnico e comercial, ajudando os clientes com informações sobre os produtos e serviços;
• Manter uma comunicação clara e objetiva, garantindo a satisfação do cliente.

Agora que você já conhece as responsabilidades da vaga, veja quais são os requisitos e qualificações necessárias para se candidatar.

Requisitos e qualificações

Para se candidatar a essa vaga home office na Atento, é necessário atender a alguns critérios básicos. A empresa busca profissionais que tenham habilidades de comunicação, sejam organizados e tenham perfil resolutivo.

Os principais requisitos para essa posição são.

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Possuir ensino médio completo (nível superior será um diferencial);
• Apresentar documentos obrigatórios, como Título de Eleitor e Certificado Militar (para candidatos do sexo masculino);
• Ter boa comunicação verbal e poder de persuasão;
• Ser organizado, analítico e ter um bom raciocínio lógico;
• Disponibilidade para cumprir um período inicial de 90 dias presenciais na unidade de São José dos Campos antes de iniciar o teletrabalho;
• Ter fácil acesso à unidade da Atento na cidade;
• Experiência anterior na área de atendimento será um diferencial, mas não é obrigatória.

Se você atende a esses requisitos, veja a seguir os benefícios oferecidos pela Atento.

Benefícios oferecidos pela Atento

Além de uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa reconhecida, a vaga home office na Atento oferece uma série de benefícios aos seus colaboradores. A empresa valoriza seus funcionários e busca proporcionar um ambiente de trabalho confortável e motivador.

Os principais benefícios incluem.

• Salário fixo de R$ 1.412,00 + remuneração variável;
• Vale-transporte, mesmo para quem trabalha em home office, para deslocamentos necessários;
• Vale-refeição e/ou vale-alimentação;
• Seguro de vida e auxílio-funeral;
• Auxílio-creche e auxílio para crianças com deficiência;
• Descontos em produtos e serviços da empresa;
• Assistência médica e odontológica;
• Descontos em academias, práticas esportivas e parcerias educacionais.

Agora que você conhece os benefícios, veja como fazer sua inscrição para essa vaga home office na Atento.

Como fazer a inscrição na vaga de emprego da Atento

O processo de candidatura para essa vaga de teletrabalho na Atento é simples e pode ser feito de forma 100% online. No entanto, é importante se atentar a cada etapa para garantir que sua inscrição seja realizada corretamente.

Passo a passo para se inscrever.

1. Acesse o site de carreiras da Atento no final do artigo e procure pela vaga de Especialista Suporte Atendimento I em São José dos Campos;
2. Crie seu cadastro e preencha todas as informações com atenção;
3. Realize os testes online exigidos no processo seletivo;
4. Aguarde a triagem do seu currículo pela equipe de recrutamento;
5. Se for selecionado, participe da entrevista com o RH da empresa;
6. Após aprovação, você receberá a proposta de contratação e poderá iniciar seu período de adaptação.

A Atento só entrará em contato com os candidatos selecionados, por isso é fundamental preencher todas as informações corretamente e aguardar o retorno da equipe de recrutamento.

Mais informações sobre a Atento

A Atento é uma das maiores empresas do setor de atendimento ao cliente e terceirização de processos de negócios no mundo. Com presença em diversos países, a companhia oferece soluções inovadoras para diversas indústrias, como tecnologia, telecomunicações e serviços financeiros.

A empresa valoriza seus colaboradores e busca oferecer um ambiente de trabalho inclusivo, promovendo o crescimento profissional e a diversidade em seu quadro de funcionários.

Se você deseja fazer parte dessa equipe e atuar em uma vaga de trabalho home office, essa é uma excelente oportunidade!

Dicas para se destacar no processo seletivo

Para aumentar suas chances de conseguir essa vaga home office na Atento, é importante se preparar para cada etapa do processo seletivo. Confira algumas dicas.

• Mantenha seu currículo atualizado, destacando experiências e habilidades relevantes para a vaga;
• Demonstre boa comunicação e clareza ao responder às perguntas da entrevista;
• Seja pontual e esteja atento aos prazos do processo seletivo;
• Mostre interesse e motivação, explicando por que deseja trabalhar na Atento;
• Revise seu cadastro antes de enviá-lo para garantir que não há erros nas informações.

Se você deseja trabalhar na Atento e busca uma oportunidade de crescimento profissional, essa vaga pode ser ideal para você. Inscreva-se e boa sorte no processo seletivo!

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