Atendente Home Office: Operadora Vivo está com vagas de atendimento com ênfase em experiência do cliente
A Vivo, líder no setor de telecomunicações no Brasil, está oferecendo vagas de emprego home office para o cargo de Atendente de Experiência do Cliente. Essa é uma oportunidade incrível para quem deseja atuar no trabalho remoto, com foco em proporcionar soluções de qualidade para os clientes e, ao mesmo tempo, construir uma carreira sólida na área de atendimento.
Se você é comunicativo, focado em metas, e tem espírito de dono, essa vaga pode ser para você!
Oportunidades de trabalho remoto na Vivo
A Vivo tem investido fortemente na transformação digital e na implementação de teletrabalho para diversas posições, oferecendo a seus colaboradores a chance de trabalhar de qualquer lugar do Brasil. Para o cargo de Atendente de Experiência do Cliente, a empresa está buscando profissionais que tenham:
- Experiência anterior com vendas, especialmente no setor de telecomunicações;
- Excelente comunicação, capacidade de ouvir e empatia para entender as necessidades dos clientes;
- Resiliência e organização para gerenciar suas metas de forma eficaz.
Além disso, é importante ter um ambiente adequado para o home office, com uma conexão de internet estável e boa estrutura de trabalho. Esse modelo de vagas home office é ideal para quem busca flexibilidade e a oportunidade de integrar uma equipe dinâmica e inovadora.
Não fique de fora:
Responsabilidades e atribuições
O papel do Atendente de Experiência do Cliente na Vivo vai muito além de atender chamadas. A empresa valoriza a criação de uma experiência positiva em cada interação com o cliente, e para isso, as responsabilidades incluem:
- Ofertar produtos e serviços da Vivo conforme as necessidades de cada cliente;
- Demonstrar as vantagens de concentrar todos os serviços de telecomunicações e digitais em um único fornecedor;
- Sondar os clientes para entender suas demandas e oferecer soluções personalizadas;
- Ampliar as conexões dos clientes com a venda de serviços digitais, gerando mais valor em cada contato.
Essa é uma posição que exige um pensamento criativo e habilidades de persuasão para transformar uma simples interação em uma oportunidade de negócio. A vagas de emprego na Vivo proporcionam uma oportunidade de crescimento profissional, com a chance de participar de treinamentos e adquirir novas habilidades.
Benefícios exclusivos e processo seletivo
A Vivo não apenas oferece um excelente pacote de benefícios para o trabalho remoto, mas também investe no desenvolvimento contínuo dos seus colaboradores. Os benefícios incluem:
- Ajuda de custo para trabalhar de casa;
- Descontos especiais em produtos da Vivo, como banda larga e TV;
- Plano móvel gratuito após três meses na empresa;
- Flexibilidade para escolher entre benefícios como academia, vale-refeição e assistência médica;
- Programas de desenvolvimento educacional com parcerias para cursos e certificações;
- Ambiente de trabalho diverso e inclusivo, respeitando a individualidade de cada colaborador.
O processo seletivo é composto por seis etapas, desde o cadastro inicial até a contratação, passando por testes de conhecimento e entrevistas com gestores. Ao final, os candidatos selecionados terão a oportunidade de fazer parte de uma das maiores empresas de telecomunicações do Brasil, com uma cultura focada na transformação digital e no bem-estar dos colaboradores.
Como se candidatar
Para se candidatar a essa vaga de Atendente Home Office na Vivo, acesse o site oficial de recrutamento da empresa, faça seu cadastro e participe das etapas do processo seletivo. Esteja preparado para uma jornada que vai além do atendimento ao cliente, transformando a vida de milhões de brasileiros.
Trabalhar na Vivo significa integrar uma equipe de mais de 30 mil colaboradores que, juntos, estão transformando a experiência dos clientes em todo o país. A empresa valoriza a autonomia, a curiosidade e a atitude transformadora de seus profissionais, e está sempre em busca de pessoas que compartilhem dessa missão.
Se você busca vagas home office, com a possibilidade de crescer em uma empresa que valoriza a diversidade, a inovação e a excelência no atendimento, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando. A Vivo acredita que oferecer a melhor experiência aos clientes começa com uma excelente experiência para seus colaboradores.
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Sobre o Autor
Geovane Souza é Jornalista e especialista em criação de conteúdo na internet, ações de SEO e marketing digital, e redator no blog O Emprego dos Sonhos.
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