Vaga home office na Contabilizei, assistente de atendimento com benefícios e trabalho remoto integral

Oportunidade remota integral para assistente de atendimento na Contabilizei

Oportunidade remota na Contabilizei para assistente de atendimento com benefícios

A Contabilizei abriu vaga home office para o cargo de assistente de atendimento, com regime remoto integral e contratação em tempo integral. Segundo a descrição publicada no LinkedIn e verificada em 26 de março de 2026, a posição foca em apoiar clientes na jornada de abertura de empresas, do início à conclusão.

O papel exige agilidade, organização e capacidade de lidar com alta volumetria de contatos, principalmente por chat e WhatsApp. O objetivo é reduzir o tempo de ativação das empresas e garantir uma experiência positiva de ponta a ponta.

Entre os requisitos, a empresa destaca familiaridade com Pacote Office ou G Suite, experiência com atendimentos simultâneos e perfil comunicativo, dinâmico e proativo. A escolaridade não foi informada na descrição da vaga, o que indica foco maior nas competências práticas e no histórico de atendimento.

O pacote de benefícios inclui plano de saúde, plano dental, psicoterapia online, TotalPass, seguro de vida, VA/VR e parcerias de desconto, além de no dress code. A seguir, veja os detalhes de requisitos, atividades e como se candidatar.

Requisitos e perfil buscado para assistente de atendimento home office

De acordo com a vaga, o perfil ideal reúne experiência com suporte ao cliente via chat/WhatsApp, habilidade para conduzir atendimentos simultâneos e conforto com alta demanda. É importante dominar tarefas digitais do dia a dia, usando ferramentas do Pacote Office ou G Suite para organizar informações e registrar atendimentos.

A empresa procura alguém comunicativo, dinâmico e proativo, capaz de colaborar com diferentes áreas internas. Valorizam profissionais que mantenham ritmo, clareza e empatia nas interações, assegurando uma comunicação eficaz com clientes em diferentes etapas da abertura de empresas.

Principais atividades do dia a dia no atendimento ao cliente

No cotidiano, a pessoa irá atuar no suporte multicanal, com ênfase no chat, para orientar clientes em atividades rotineiras e resolver dúvidas. O atendimento será ativo e receptivo, com foco em solucionar problemas rapidamente e manter alto índice de satisfação.

Outra frente envolve acompanhar a jornada de abertura de empresas, fazendo follow-ups, checando documentos e informações e dando suporte necessário até a conclusão. Há também tarefas de controles simples dos processos em andamento, integrando contatos com áreas e setores correlatos.

Quando necessário, o assistente executará tarefas operacionais corretivas para destravar pendências dos clientes. O propósito é contribuir para a redução do tempo de ativação e garantir uma experiência fluida do início ao fim, sempre com orientação do time responsável.

Benefícios oferecidos e cultura da Contabilizei

O pacote de benefícios inclui Plano de Saúde, Plano Dental e Psicoterapia Online, reforçando o cuidado com o bem-estar. Há também TotalPass, Seguro de Vida e Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR), o que dá suporte ao dia a dia do trabalho remoto.

A empresa oferece parcerias de desconto com universidades e escolas de idiomas, além do programa Despreocupe-se para seguros diversos. O ambiente é de no dress code, o que dá mais flexibilidade e conforto para quem atua em trabalho remoto.

Segundo a própria Contabilizei, a cultura incentiva o desenvolvimento contínuo, com Ciclo de Performance, Cultura de Feedback (1:1) e possibilidades de Carreira em Y. A meta de ser 1% melhor todos os dias norteia a evolução de processos e pessoas, favorecendo aprendizado constante.

A companhia também reforça um ambiente psicologicamente seguro e comprometido com Diversidade e Inclusão, abrindo oportunidades para perfis diversos, incluindo PcD. Esse posicionamento é alinhado à busca por excelência no atendimento e à construção de times plurais.

Para quem procura vaga home office com rotina dinâmica e contato direto com clientes, o pacote de benefícios e a cultura de desenvolvimento contínuo despontam como diferenciais. A estrutura ajuda a manter performance em alta volumetria, sem perder o foco em qualidade.

Como se inscrever na vaga home office da Contabilizei

O processo de candidatura acontece online por meio do LinkedIn da empresa. Confira os detalhes da descrição, atualize seu currículo com experiências em atendimento ao cliente e destaque resultados em atendimentos simultâneos e suporte via chat/WhatsApp.

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Dicas rápidas para se destacar no processo

No currículo e no perfil do LinkedIn, evidencie métricas como tempo médio de resposta, NPS/CSAT e volume de atendimentos por dia. Mostrar domínio de ferramentas de chat e organização de fila de tickets ajuda a comprovar sua capacidade de lidar com alta demanda.

Em testes ou entrevistas, demonstre empatia, comunicação clara e foco em resolução de problemas. Traga exemplos de como você lidou com momentos de pico e de que forma prioriza atendimentos mantendo a qualidade.

Por fim, revise ortografia e clareza do texto de apresentação e personalize a candidatura usando palavras-chave da descrição, como atendimento multicanal, acompanhamento de abertura de empresas e controles de processos. Isso alinha seu perfil ao que a Contabilizei busca.