Home office na Sollo Brasil Contact Center, atendente de relacionamento com salário de R$ 1.628,40 e ensino médio

Profissional de atendimento ao cliente trabalhando em home office com headset e notebook em mesa organizada
Vaga home office para atendente na Sollo Brasil com salário de R$ 1.628,40 e exigência de ensino médio
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Atendente de relacionamento home office, 20 vagas CLT com salário inicial de R$ 1.628,40 e ensino médio na Sollo Brasil

A Sollo Brasil Contact Center abriu 20 vagas para o cargo de atendente de relacionamento em modelo home office, com contratação CLT. O anúncio destaca salário de R$ 1.628,40 no período de experiência e R$ 1.670,00 após efetivação, além de benefícios competitivos. Segundo a vaga publicada no LinkedIn, a oportunidade foi divulgada recentemente e tem alta procura.

De acordo com o anúncio, a empresa busca profissionais que não residam na Grande Vitória. A publicação aparece geolocalizada para São Paulo, mas o trabalho é remoto e o horário é a combinar, o que amplia o alcance para candidatos de outras regiões.

O foco do trabalho é o atendimento ao cliente por telefone e chat, com orientação para metas e alta performance. A Sollo informa que valoriza empatia, comunicação e proatividade, além de colaboração em equipe.

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Para se candidatar, é necessário ter ensino médio completo. A seleção é voltada também para PCDs, o que reforça a política de inclusão mencionada no anúncio oficial da vaga.

O que faz o atendente de relacionamento em modelo home office

O profissional será responsável por atender clientes com excelência em múltiplos canais, principalmente telefone e chat. Entre as atividades estão esclarecer dúvidas sobre prazos, garantias, formas de pagamento e suporte geral, buscando sempre resolver solicitações com agilidade e empatia.

Segundo a descrição divulgada no LinkedIn, há foco em resultados e metas, além de rotina colaborativa com o time para troca de conhecimento. A função é de nível operacional na área de telemarketing receptivo, com processos e indicadores claros de atendimento.

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Salário, jornada e benefícios informados pela empresa

O salário é de R$ 1.628,40 durante o período de experiência e passa para R$ 1.670,00 após a efetivação, com possibilidade de aumento conforme campanhas internas e desempenho. A jornada segue escala 6×1, com 6h20 por dia, e é necessário ter disponibilidade para atuar em finais de semana e feriados. O horário de trabalho é informado como a combinar.

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Nos benefícios, a Sollo oferece auxílio home office e um pacote que inclui IFOOD Benefícios de R$ 19,00 por dia trabalhado para alimentação/refeição. Há ainda Wellhub (antigo Gympass), convênio com o Sesc, bônus de aniversário e o Bônus Conta Comigo por assiduidade, além do Clube iFood com cupons e ofertas.

Para apoio familiar, constam auxílio-creche e benefício específico para filhos com necessidades especiais. A empresa também lista parcerias educacionais com descontos em graduação, pós, idiomas e cursos, além de vantagens em autoescolas, academias e serviços de bem-estar, reforçando a proposta de desenvolvimento e qualidade de vida.

Quem pode se candidatar e requisitos desejados

O requisito mínimo é ensino médio completo. Entre as competências valorizadas, o anúncio cita orientação ao cliente, comunicação, proatividade, empatia e trabalho em equipe. A vaga está aberta também para PCDs, sinalizando compromisso com diversidade e inclusão.

Conforme o texto da oportunidade, a Sollo orienta que a vaga é voltada a pessoas que não moram na Grande Vitória, mesmo sendo remota e exibida para São Paulo. O regime é Efetivo CLT e a área é de Telemarketing Receptivo, o que pode interessar a quem busca o primeiro emprego formal ou recolocação em atendimento.

Como fazer a inscrição no processo seletivo

As candidaturas são feitas online pela página da vaga no LinkedIn, que reúne todas as informações compartilhadas pela empresa. Segundo o que consta no anúncio, as inscrições ocorrem diretamente na plataforma e as respostas são gerenciadas fora do LinkedIn.

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Dicas rápidas para aumentar suas chances na seleção

Adapte o currículo destacando experiências com atendimento por telefone e chat, metas e indicadores de performance, mesmo que em outras áreas. Se ainda não tiver vivência direta, evidencie habilidades comportamentais pedidas no anúncio, como empatia e comunicação clara.

Na carta de apresentação ou no campo de mensagem, mostre entendimento sobre rotina em escala 6×1 e disponibilidade para finais de semana e feriados. Reforce que possui estrutura adequada de home office e boa conexão, o que ajuda a transmitir confiabilidade.

Antes da entrevista, pratique respostas para situações comuns de atendimento, como resolução de reclamações, explicação de prazos e garantias e registro de ocorrências. Demonstre postura paciente e foco em solução, que são diferenciais citados para a função.

Transparência das informações e credibilidade

Os dados desta reportagem foram obtidos diretamente na página da oportunidade no LinkedIn, divulgada pela Sollo Brasil Contact Center. Recomendamos conferir a íntegra do anúncio no momento da candidatura, pois detalhes de vagas podem mudar a qualquer momento conforme a necessidade da empresa.

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Sobre o Autor

Ana Paula Araújo
Ana Paula Araújo

Ana Paula Araújo escreve diariamente sobre o mercado de trabalho, mantendo os leitores informados sobre vagas de emprego e concursos públicos, especialmente nas modalidades Home Office e Híbridas.