Vaga de Assistente de Suporte Técnico Remoto na Veolink oferece home office, CLT e salário de R$ 2.419,79 em São Carlos SP
A Veolink abriu vaga para Assistente de Suporte Técnico Remoto, com modelo home office e contratação CLT. O salário informado é R$ 2.419,79 por mês, além de VR e assistência médica e odontológica.
A Veolink Sistemas Integrados de Segurança Eletronica está com oportunidade aberta para Assistente de Suporte Técnico Remoto, com atuação vinculada a São Carlos, no interior de São Paulo.
A vaga aparece como home office e faz parte de um processo para contratação efetiva em regime CLT, em jornada integral.
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O anúncio também destaca remuneração mensal de R$ 2.419,79 e indica que a posição tem foco em atendimento de suporte técnico remoto e resolução de incidentes para clientes.
Como a divulgação é recente e pode receber atualizações, a recomendação é conferir com atenção a descrição oficial antes de concluir a candidatura, inclusive para validar requisitos, benefícios e etapas do processo.
O que está sendo oferecido na vaga home office de suporte técnico remoto
De acordo com a publicação do processo seletivo, a posição é para Assistente de Suporte Técnico Remoto, com 1 vaga, nível assistente e formato home office.
O salário informado no anúncio é R$ 2.419,79 por mês, apresentado como valor mensal bruto na página do recrutamento e como faixa base no LinkedIn.
A oportunidade está associada a São Carlos SP e aparece como vaga de período integral, com contratação efetiva CLT.
Principais atividades do assistente de suporte técnico remoto
Segundo a descrição divulgada, o trabalho envolve atendimento de chamados com uso de ferramentas de gestão de incidentes, atuando como primeiro nível de suporte.
A função inclui orientar clientes durante a resolução de problemas e encaminhar demandas que não forem solucionadas no primeiro atendimento para níveis superiores.
Outro ponto citado é a atualização de dados de clientes e a elaboração de relatórios de atividades, algo comum em rotinas de suporte técnico e help desk.
Também estão previstas tarefas de instalação e configuração de softwares, além de suporte remoto aos computadores dos usuários, reforçando o perfil prático e voltado a atendimento.
Por fim, a vaga menciona diagnóstico de redes corporativas, monitoramento de dispositivos e controle da configuração de ativos implementados em clientes, sinalizando demanda por boa base em redes e padronização de ambiente.
Requisitos e perfil buscado para a vaga CLT em suporte remoto
O anúncio aponta escolaridade mínima de ensino médio e destaca experiência valorizada entre 3 e 5 anos, além de vivência com suporte técnico remoto, de preferência em tecnologias de vídeo ou sistemas de segurança.
Também são citadas habilidades de comunicação, capacidade de atuar de forma independente e em equipe e disponibilidade para horários flexíveis, incluindo possibilidade de turnos noturnos e finais de semana conforme necessidade.
Benefícios e jornada de trabalho informados pela empresa
Entre os benefícios listados, aparecem VR de R$ 35,00, assistência médica e assistência odontológica, além de seguro de vida.
Na rotina, a jornada indicada é de segunda a sexta, das 8h00 às 17h48, o que ajuda o candidato a avaliar compatibilidade com estudos, deslocamentos e outras atividades, mesmo sendo uma vaga em home office.
A empresa também menciona ambiente colaborativo, treinamentos contínuos e possibilidade de crescimento, pontos que costumam pesar na decisão de quem busca carreira em suporte técnico e TI.
Como se candidatar na vaga de Assistente de Suporte Técnico Remoto
A candidatura é feita pela página do processo seletivo divulgada no LinkedIn e no ambiente de recrutamento em que a vaga está publicada.
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Antes de enviar, vale revisar currículo e perfil do LinkedIn para refletir palavras e experiências alinhadas ao anúncio, como suporte remoto, gestão de incidentes, diagnóstico de redes e instalação de software.
Sobre a Veolink e o contexto da área de segurança eletrônica integrada
No site institucional, a Veolink se apresenta como empresa do Grupo Graber e atua com soluções de segurança eletrônica integrada para diferentes tipos de operações, como condomínios, indústrias e centros de distribuição.
A empresa descreve um portfólio que inclui CFTV, controle de acesso, alarmes, biometria e RFID, além de projetos voltados a monitoramento e proteção perimetral, o que ajuda a entender por que o suporte técnico pode envolver tecnologias de vídeo e sistemas de segurança.
Também é citado que há presença em diferentes cidades, incluindo São Carlos, o que conversa com a localidade indicada no anúncio da vaga.
Dicas rápidas para aumentar as chances no processo seletivo
Para esta vaga, faz diferença demonstrar repertório em suporte técnico remoto, atendimento de chamados e noções de redes corporativas, especialmente se você já lidou com monitoramento, CFTV ou ambientes de segurança eletrônica.
Na prática, exemplos objetivos costumam ajudar, como situações em que você resolveu incidentes, documentou atendimentos, padronizou configurações e reduziu tempo de resposta, sempre mantendo foco em comunicação clara com o cliente.
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Sobre o Autor
Ana Paula Araújo escreve diariamente sobre o mercado de trabalho, mantendo os leitores informados sobre vagas de emprego e concursos públicos, especialmente nas modalidades Home Office e Híbridas.
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