Vaga de Suporte ao Cliente home office na Imperus em Salvador paga R$ 2.530 e oferece pacote completo de benefícios CLT
Empresa de serviços veiculares abre vaga de Suporte ao Cliente home office em Salvador, com salário de R$ 2.530, contratação CLT e benefícios como assistência médica, odontológica, vale-refeição e vale-alimentação, para atuar em atendimento de emergência automotiva.
A Imperus está com vaga de Suporte ao Cliente em regime home office para profissionais que desejam atuar no atendimento de emergências ligadas à mobilidade veicular. A oportunidade é para pessoas residentes em Salvador, na Bahia, com vínculo formal via CLT e atuação no backoffice.
O cargo recebe o título de Emergency Services Backoffice Assistant e é voltado a situações críticas, como acidentes, panes e roubo de veículos. O foco é oferecer acolhimento e encaminhamento ágil de soluções para o cliente em momentos de alta pressão.
A vaga foi anunciada em plataformas de emprego como Indeed e Recruta Simples, em 2025, reforçando a demanda crescente por profissionais de suporte ao cliente remoto especializados em serviços automotivos e atendimento humanizado.
O que faz o profissional de Suporte ao Cliente na Imperus
No dia a dia, o profissional de Suporte ao Cliente da Imperus atua como um ponto central de contato entre o motorista em situação de emergência e a estrutura de apoio da empresa. O objetivo é garantir que o cliente nunca fique desassistido em casos de imprevistos com o veículo.
Entre as principais frentes de atuação estão o atendimento a acidentes, falhas mecânicas e problemas que impeçam a continuidade da viagem.
O agente recebe as notificações, faz o primeiro contato, presta orientações básicas de segurança e mantém o cliente informado sobre os próximos passos do atendimento.
O cargo também envolve situações de roubo de veículo, apoiando o acionamento do sistema de rastreamento, o contato com a polícia e o repasse de atualizações em tempo quase real sobre a localização do automóvel. Em todas essas interações, a empresa destaca a importância de um suporte rápido, eficiente e humanizado.
Salário, benefícios e formato de trabalho home office
De acordo com o anúncio, a vaga oferece salário de R$ 2.530 por mês, com contratação Efetivo CLT para atuação a partir de Salvador, em modelo de trabalho home office. Isso garante direitos trabalhistas tradicionais e maior segurança ao profissional, além da flexibilidade de trabalhar de casa.
O pacote de benefícios inclui assistência médica, assistência odontológica, vale-refeição e vale-alimentação, compondo uma remuneração indireta relevante para quem busca estabilidade e apoio em saúde e alimentação. Para muita gente, esse conjunto torna a vaga de suporte ao cliente home office em Salvador especialmente competitiva frente a outras oportunidades do segmento de atendimento.
Perfil desejado e competências para atuar em emergências veiculares
Embora o anúncio foque mais nas responsabilidades do que em pré-requisitos formais, o contexto da função indica que a Imperus busca alguém com boa comunicação, escuta ativa e alto nível de empatia. O profissional lidará com clientes em momentos de tensão, o que exige calma, clareza e capacidade de transmitir segurança.
Também é fundamental ter organização e atenção a detalhes, já que o cargo prevê o registro, o acompanhamento e o encerramento de todos os atendimentos em sistemas internos. O correto preenchimento dos dados é importante para evitar erros, garantir rastreabilidade e permitir o acompanhamento das ocorrências pela gestão.
Outro ponto destacado no anúncio é a elaboração de relatórios operacionais e indicadores ligados aos atendimentos de emergência, com foco no cumprimento de SLA e padrões de qualidade. Isso exige familiaridade com métricas, visão analítica básica e disciplina para seguir processos e procedimentos pré-estabelecidos pela empresa.
Candidatos com experiência em atendimento ao cliente, call center, SAC, backoffice ou suporte em empresas de mobilidade e serviços automotivos tendem a se destacar, mesmo que o anúncio não traga exigências específicas de tempo de experiência ou formação. O ideal é revisar a descrição completa na plataforma de candidatura e adaptar o currículo destacando vivências em situações de suporte e resolução de problemas em tempo real.
Como se candidatar à vaga de Suporte ao Cliente Imperus
A candidatura para a vaga de Suporte ao Cliente – Imperus é feita on-line, por meio de plataformas de emprego como Indeed e Recruta Simples, onde o anúncio está publicado.
Nessas páginas, o candidato encontra a descrição completa da função e é direcionado para concluir o processo de inscrição no site da empresa.
CLIQUE AQUI PARA SE CANDIDATAR.
Antes de se inscrever, é recomendável revisar o currículo, reforçar experiências em atendimento e suporte ao cliente e preparar-se para possíveis etapas de triagem que avaliem a capacidade de atuação em cenários de emergência e alta responsabilidade.
Artigos Relacionados
Sobre o Autor
Especialista em criação de conteúdo para internet, SEO e marketing digital, com atuação focada em crescimento orgânico, performance editorial e estratégias de distribuição. No blog, cobre temas como empregos, economia, vagas home office, cursos e qualificação profissional, tecnologia, entre outros, sempre com linguagem clara e orientação prática para o leitor. Universitário de Sistemas de Informação no IFBA – Campus Vitória da Conquista. Se você tiver alguma dúvida, quiser corrigir uma informação ou sugerir pauta relacionada aos temas tratados no site, entre em contato pelo e-mail: gspublikar@gmail.com. Importante: não recebemos currículos.
0 Comentários