Vaga home office para Atendente de Telemarketing Receptivo na QIRH S.A

Comece sua jornada em trabalho remoto com uma vaga home office real, divulgada recentemente para Atendente de Telemarketing Receptivo. A oportunidade é da QIRH S.A. | Recursos Humanos, com regime CLT, benefícios e atuação em teletrabalho. A posição é remota, porém destinada a residentes de São Paulo capital, Grande SP e Grande ABCD. O foco é atendimento receptivo, registro em sistema e suporte claro ao cliente, exigindo comunicação objetiva, empatia e organização.
Se você busca trabalhar na QIRH S.A. em um ambiente estruturado de atendimento, esta é uma chance de entrar em um time com volume de contratações, perspectivas de evolução e pacote de benefícios competitivo. A seguir, você encontra a descrição completa da vaga home office, requisitos, benefícios e um passo a passo para enviar currículo para a QIRH S.A. sem mistério.
Descrição da vaga de emprego na QIRH S.A. | Recursos Humanos
A função de Atendente de Telemarketing Receptivo consiste em receber contatos de clientes, entender a demanda e oferecer a solução adequada, registrando cada interação no sistema. O formato de trabalho home office favorece produtividade, desde que o ambiente de atendimento seja silencioso e a conexão estável. A contratação é Efetivo CLT, com benefícios e possibilidade de plano de carreira.
A empresa destaca que a vaga é remota, mas com recorte geográfico. Ou seja, é trabalho remoto com prioridade a profissionais que residam em São Paulo capital, Grande SP e Grande ABCD, não incluindo litoral e interior do estado. Também é necessário ser maior de idade. Em alguns anúncios correlatos, a jornada aparece como parcial no período da manhã; a escala pode variar conforme a operação.
Principais responsabilidades e atribuições
Antes de listar as atividades, vale reforçar que o atendimento receptivo exige agilidade, cordialidade e precisão de informações. A rotina é dinâmica e orientada por indicadores de qualidade e produtividade, o que demanda organização e respeito ao fluxo de registros no CRM.
- Atender ligações de clientes com postura ética, cordial e resolutiva
- Identificar a demanda, fornecer informações corretas e orientar o cliente
- Registrar cada contato no sistema, mantendo dados atualizados
- Encaminhar chamados para áreas responsáveis quando necessário
- Acompanhar protocolos e seguir scripts e políticas de atendimento
- Manter níveis de qualidade, tempo médio de atendimento e NPS dentro das metas
Requisitos e qualificações
O trabalho remoto com atendimento ao cliente pede competências técnicas e comportamentais. A base é a comunicação clara; o diferencial é a organização e a constância.
- Ensino Médio completo
- Maior de 18 anos
- Residir em São Paulo capital, Grande SP ou Grande ABCD
- Boa dicção, escuta ativa e escrita objetiva
- Noções de ferramentas de atendimento e registro em CRM
- Internet estável e ambiente adequado para teletrabalho
- Desejável experiência prévia em SAC, call center ou atendimento
Benefícios oferecidos pela QIRH S.A.
A vaga home office oferece um pacote que apoia o dia a dia do profissional e favorece permanência e desenvolvimento. Além do salário competitivo, constam benefícios presentes em anúncios recentes da posição:
- Vale-refeição
- Vale-transporte quando aplicável às necessidades da operação
- Assistência médica e assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Participação nos Lucros e Resultados
- Hora extra remunerada, conforme política vigente
- Plano de carreira e ambiente colaborativo
Como fazer a inscrição na vaga de emprego da QIRH S.A.
O acesso à inscrição parte da página específica da vaga, já direcionada para o anúncio. O processo é simples e leva poucos minutos. A QIRH costuma prosseguir com contato apenas com candidatos selecionados para as próximas etapas.
- Acesse a página da vaga já direcionada para o anúncio de Atendente de Telemarketing Receptivo.
- Na página, selecione a opção Candidatar-se.
- Faça login ou crie seu perfil na plataforma em que a vaga está publicada.
- Anexe o currículo atualizado em PDF, revise dados pessoais e localização.
- Preencha perguntas adicionais sobre experiência, disponibilidade e ferramentas.
- Envie sua candidatura e verifique seu e-mail periodicamente.
- Aguarde. A empresa somente entra em contato em caso de avanço para entrevista.
Dica rápida: use um currículo direto, com resultados claros, evitando blocos longos. Liste sistemas que já utilizou, como CRM, discador ou plataformas de ticket.
Mais informações sobre a QIRH S.A. | Recursos Humanos
A QIRH S.A. atua como consultoria de recrutamento e seleção, conectando empresas e candidatos em diferentes segmentos. Em suas divulgações públicas, a companhia reforça processos estruturados de triagem e avaliação, apoiando operações de atendimento com volumes relevantes de contratação. Em vagas de trabalho home office, a orientação é garantir infraestrutura mínima e aderência à região de contratação.
Dicas para se destacar no processo seletivo
Independentemente do volume de candidaturas, quem demonstra preparo específico para teletrabalho e atendimento tende a avançar com mais consistência. Use os pontos abaixo como checklist.
- Ajuste técnico: teste sua internet, fone de ouvido e microfone. Garanta ambiente silencioso e plano de contingência.
- Pitch de atendimento: pratique uma apresentação de 30 segundos, com tom cordial e objetivo.
- Exemplos de resolução: tenha 2 casos reais em que você solucionou um problema do cliente com empatia e agilidade.
- Medições de performance: se tiver, informe indicadores anteriores, como TMA, FCR ou notas de qualidade.
- Escrita e registro: demonstre que sabe sintetizar a demanda do cliente no CRM de forma clara.
- Disponibilidade: deixe claro horários de atuação e flexibilidade, principalmente em vaga home office que pede cobertura em turnos específicos.
- Atualização contínua: familiarize-se com boas práticas de trabalho home office, incluindo gerenciamento de tempo e pausas programadas.
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